| 课程名称：医务服务礼仪与卓越沟通技巧 | |
| 主讲老师：陈彦希 培训天数：2 天 | |
| 课程简介：课程背景： 医院是社会的窗口，而医务礼仪不仅体现了个人修养、精神风貌和工作态度，也是医院树立良好口碑和品牌形象的重要因素，体现着医院的整体素质水平，是直接影响医疗服务质量、降低医疗纠纷发生率及提升患者满意度的关键因素。医院医务人员文雅.. | |
| 课程名称：企业安全防控与内盗调查 | |
| 主讲老师：郑刚 培训天数：2 天 | |
| 课程简介：【课程背景】 在社会转型与全球化方兴未艾的双重背景下，企业面临的风险越来越具有多元化的特点。从可能的恐怖威胁、公共安全事故、劳资纠纷导致的群体性事件，还是频发的内部舞弊与盗窃事件，这一切都令企业内部安全部门面临着越来越大的挑战。 .. | |
| 课程名称：打造服务品牌 | |
| 主讲老师：陶文钧 培训天数：1 天 | |
| 课程简介： 课程大纲： 一、服务致胜呼唤服务品牌 微笑曲线 品牌化时代 品牌到底是什么 需要品牌的原因： 品牌的功能 二、服务品牌的特点 何谓服务品牌 服务品牌的类型 服务品牌的特性 打造品牌的益处和作用 国内企.. | |
| 课程名称：高端商务接待礼仪 | |
| 主讲老师：韩晶 培训天数：2 天 | |
| 课程简介：第一讲：商务礼仪与个人涵养 1、礼仪的内涵 2、人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁 3、商务礼仪的主要内容 4、商务礼仪的特点 5、商务礼仪的基本原则 6、内强个人素质、外塑企业形象 7、企业现代竞争的附加值，人际关.. | |
| 课程名称：优秀客户服务技能提升培训 | |
| 主讲老师：平梵 培训天数：2 天 | |
| 课程简介：第一讲 树立正确的优质的客户服务管理理念 1、正确认识优质的客户服务管理 2、竞争对手与客户市场环境分析 3、大格局造就大营销 4、市场导向下的优势营销与竞争 5、整合营销4PS向4CS和4RS的转变 分析：优质的客户服.. | |
| 课程名称：公共关系与危机管理课程大纲 | |
| 主讲老师：叶东 培训天数：1 天 | |
| 课程简介：第一部分：公共关系 一、公共关系管理的概念 1、公共关系管理概念 2、对公共关系的误解 误解之一：公关=商业贿赂、走后门 案例分析 误解之二：公关=男女色情引诱 案例分析 误解之三：公关=广告宣传、媒体炒作 案例分析 .. | |
| 课程名称：卓越领导力训练营 | |
| 主讲老师：周天佑 培训天数：2 天 | |
| 课程简介：第一单元 职业经理人的角色与素养 1. 职业经理人的角色认识 新任经理李大维问题的案例 组织的层别与管理职能 职业经理人的角色认识 2. 职业经理人的立场与职责 .. | |
| 课程名称：团队训练 | |
| 主讲老师：季锴源 培训天数：2 天 | |
| 课程简介：1、 团队的理解和概念 活动：众志成城活动 理解团队的概念 1） 2） 掌握团队的特征 3） 团队活动的特征 4） 团队组建的特征 5） 团队成长的过程 2、 团队的双赢思维 活动：红黑游戏大战 1） 掌握.. | |
| 课程名称：商品陈列管理 | |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 | |
| 课程简介：课程特点： 1. 严谨课程结构，让您最短时间掌握商品陈列的实战技巧，掌握终端差异化的实用工具，帮助企业终端制胜。 2. 以心、体、技三层结构组织课程内容，从理念——结构、流程——方.. | |
| 课程名称：精益生产管理专题研讨 | |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 | |
| 课程简介：生产管理培训（一）、精益生产系统 1.现代生产组织系统的演变 2.企业为什么要"精益化” 3.精益生产系统的五大特征 4.最佳精益实践 生产管理培训（二）、精益生产之基础 .. | |
| 课程名称：管理沟通呈现技能高级培训 | |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 | |
| 课程简介：模块一： 商务演示的说服之道 什么是商务演示 什么是成功的商务演示 商务演示三要素 商务演示的规范流程 沟通层次解析 模块二： 主题提炼的原则与方法 PPT（幻.. | |
| 课程名称：有礼母仪天下－好母亲旺三代 | |
| 主讲老师：和美凤凰 培训天数：1 天 | |
| 课程简介：一、真正的贵族出自好母亲之手。 1、母亲高尚的道德情操出有文化教养的孩子。 2、爱读书的母亲有爱学习的孩子，如何培养孩子的阅读习惯。 3、培养孩子的责任感从放手开始，母亲如何坚定引领和适当示弱。 4、培养孩子独立的意志，不能让孩.. | |
| 课程名称：金威啤酒、安琪食品学习考察 | |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 | |
| 课程简介：深圳金威啤酒 方案亮点：1科技金威、绿色工艺 2、坚持环境保护为生产的原则 3、“业绩至上、效益至上”的新粤海文化 考察对象：深圳安琪食品 方案亮点：1、国家级“非物质文化遗产&.. | |
| 课程名称：企业组织系统管理与提升企业核心竞争力 | |
| 主讲老师：唐荣明 培训天数：2 天 | |
| 课程简介：一、什么是竞争力？ 1. 向典范学习：优秀运营的竞争力特色及本质 2. 竞争力是成败之关键：我们为什么落后了？ 二、什么是核心竞争力？ 1. 成败根源在核心竞争力 2. 系统思维的重大转变 3. 只靠一些观念的改变及.. | |
| 课程名称：态度决定一切 | |
| 主讲老师：鲍爱中 培训天数：2 天 | |
| 课程简介：课题背景： 每个人的起点都是从新员工开始的； 每个人的起点都是从下属开始的； 为什么有那么多人一生都碌碌无为？因为态度； 提高自己的实力是一件非常困难的事情吗？不！关键是要掌握一种观念的转变、一种思维方式的调整、一种积极理念的建.. | |
| 课程名称：优秀的团队建设与管理 | |
| 主讲老师：郭老师 张老师 培训天数：2 天 | |
| 课程简介：一、团队是什么？ 1、团队兴起的原因； 2、团队的定义是什么； 3、团队与群体之间的区别是什么； 4、团队的组织形式； 5、团队的分类； 6、构成团队的五大要素； 二、团队角色 1、团队角色的分析； 2、各种角色在.. | |
| 课程名称：制造业日常管理的导入与落实技巧 | |
| 主讲老师：单连勋 培训天数：2 天 | |
| 课程简介：一、日常管理的涵义 二、组织的基本形态 ★了解一般组织设置、权责分配状况 三、管理应有之基本认识 四、顾客导向 ★明确日常管理的最终目标方向 五、日常管理体系 ★运用“PDCA”循环的.. | |
| 课程名称：房地产营销策划模拟训练 | |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 | |
| 课程简介：一、 竞拍土地 1、 宏观环境与政策调研与分析 2、 区域市场环境调查 3、 区域市场目标消费者需求调查 4、 竞争对手分析 5、 市场调研的方法和程序 6、 项目投资与预算分析 7、 土地竞拍准备与流程 .. | |
| 课程名称：医院目标与时间管理的流程与技巧 | |
| 主讲老师：顾枫 培训天数：2 天 | |
| 课程简介：第一篇 医院的目标管理&时间管理 ？ 医院的目标管理：保障医院战略的实现 ？ 医院的时间管理：提高医院资源的效率 ？ 目标管理让大家做正确的事情 ？ 时间管理让大家正确地做事 ？ 医院目标管理的本质就是控制＋激励 ？.. | |
| 课程名称：IT行业的大客户营销 | |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 | |
| 课程简介：1、IT行业大客户管理流程 2、IT行业大客户开发管理 3、IT行业大客户立项管理 4、IT行业大客户提案管理 5、IT行业大客户招投标管理 6、如何进行IT行业大客户商务谈判 7、销售流.. | |
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