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课程名称:AI工作效能提升
主讲老师:董雨 培训天数:1 天
课程简介:一、AI的工作原理与工具 1、AI应用现状及趋势 2、国内流行的AI工具 3、我们需要用Ai做什么 4、在线实操:确定AI应用情境 二、掌握AI提问词,高质量问答 1、 AI提示词的万能公式 2、换一种方式敏捷修炼&ldq..
课程名称:用AI重构产品开发链
主讲老师:陆尧 培训天数:1 天
课程简介:一、AI如何引发需求洞察革命? 1.AI如何重构需求分析范式? 从“用户说”到“数据证” 产品研发的范式转移:时空重构与认知解放 2.如何使用AI辅..
课程名称:高效项目复盘
主讲老师:朱志敏 培训天数:2 天
课程简介:一、复盘有什么用? 1、 复盘的误区——复盘的那些坑 2、复盘的价值 活动:数字引力波,通过活动体验复盘的重要性 二、复盘长什么样? 1、 复盘的常识 2、他山之石——&ldq..
课程名称:任务委派与过程管控
主讲老师:吴永彬 培训天数:1 天
课程简介:导入: 1、任务下达者的核心价值 2、任务下达者与一线普通员工的区别 第一讲:如何设定与执行结果更贴合的任务目标? 一、目标的重要性 1、没有目标难有收获 2、焕发激情激发潜力 3、结果导向少走弯路 4、目标是管理的基本..
课程名称:客服行业团队建设与管理能力提升修炼
主讲老师:吴永彬 培训天数:2 天
课程简介:导入篇: 1. 客服行现状及服务趋势解读 1)现状与挑战 2)客服管理者的价值定位 2. 提升首要关注的重点认知 1)组织关注:客服部门服务链条的全局性、服务能力的完善性、业务流程的功能化、处理解决方案妥帖性 2)管理层关注..
课程名称:跨团队协同:内部客户满意度提升工作坊
主讲老师:吴永彬 培训天数:1 天
课程简介:导入: 1、组织与团队成功“两大前提” Smart-硬性机制 Health-软性氛围 第一讲:协作升维:建立内部客户意识 一、跨部门协作障碍产生的原因 1、相互间了解度低 2、关注本部门利益 ..
课程名称:保险业存量客户的二次开发与转化
主讲老师:刘欢仪 培训天数:1 天
课程简介:第一讲 存量客户的特征与价值 一、存量客户的特征 1、存量客户的定义 2、已成交客户的特征:认同、有购买力、自带流量 3、准客户:有信任基础、需要挖掘需求、一旦成交自带流量 4、僵尸粉:已经沉睡、需要激活 二、存量客户的价值..
课程名称:公司章程构建与公司治理架构的法律策略
主讲老师:王思远 培训天数:2 天
课程简介:一、公司章程何以重要? 1、公司控制与章程的关系  现行法律下公司控制的解读。  公司控制的特征。  公司控制的协议空间。 案例:阿里的公司控制特点。 2、公司章程是公司的什么..
课程名称:工程索赔及应对策略
主讲老师:罗蕴姣 培训天数:1 天
课程简介:Part1:总包为什么会临时退场? 案例导入 【背景】**总包单位承接A公司项目,履约过程中存在如下问题: 不配合签订合同,盖章速度慢 项目示范区抢工,施工班组、设备、材料进度滞后,配合度差 &..
课程名称:当前宏观经济对我国企业经营的影响与分析
主讲老师:肖剑 培训天数:2 天
课程简介:一、目前全球宏观经济基本情况解析 (一)美国宏观经济发展分析与展望 (二)欧洲宏观经济发展分析与展望 (三)日本宏观经济发展分析与展望 (四)我国宏观经济形势发展分析 二、大宗商品走势分析与预期 (一) 大宗商品价格波动的基..
课程名称:变革领导力
主讲老师:王鑫伟 培训天数:1 天
课程简介:第一讲:变革型领导的气质打造 一、领导者的四种风格 1.专家型 2.魄力型 3.亲和型 4.监工型 二、变革领导者的共性特质与个性特值 1.领导者的决断力 2.领导者的沟通力 3.领导者的威慑力 4.领导者的价值观 ..
课程名称:基金经理手把手教你学习基金
主讲老师:张亚西 培训天数:2 天
课程简介:一、为什么要跟准购买基金客户去谈经济发展? 1、数据呈现——债务风险的变化 老百姓或者高净值人士会受到什么威胁?风险? 如何判定你现在所处的风险评级 2、数据呈现&mda..
课程名称:快乐服务,阳光心态
主讲老师:金鹏 培训天数:2 天
课程简介:第一讲、服务角色与服务意识提升: 1、客户服务的价值与与角色定位:角色定位的精准直接影响执行的结果 (1)服务角色的定位法则:客户是老板,同事是客户 / 完成感Vs成就感 / 是工作还是事业 (2)客户问题处理的切入法则:客..
课程名称:齐心协力—高效团队沟通与赋能
主讲老师:粟长风 培训天数:1 天
课程简介:一、高效沟通必备能力 1.1 明确沟通的四个基本原则 目标原则:以通为准,沟是手段,拒绝形式 换位原则:换位思考,同理对待,告别误解 准备原则:充分准备,积极应对,万无一失 &#..
课程名称:如沐春风—员工正向思维与职业素养提升
主讲老师:粟长风 培训天数:1 天
课程简介:一、建设正向思维模式 1.1 职场人的四个思维转变 个人→团队 情感→职业 成长→责任 思维→行动 1.2 积极的健康观..
课程名称:企业内训师课程开发与设计实战训练
主讲老师:鄢雷 培训天数:3 天
课程简介:从0到1——课程定位与结构化设计 第一部分 需求诊断——找到课程的必要性和价值性 核心目标:避免自嗨型课程,让课程从原点就对准业务需求 认知突破:好课程=业务痛点×学员..
课程名称:用领导力打造执行力
主讲老师:邱柏森 培训天数:2 天
课程简介:一、执行还需领导给力 1.领导者基本职责 2.案例分析:为何员工不尽力 3.执行力衡量尺度 4.执行力要素分析 5.领导需5力给力执行 谋事力给力 凝聚力给力 善任力给力 ..
课程名称:目标分解与工作计划
主讲老师:邱柏森 培训天数:2 天
课程简介:一、目标管理相关概念 1、目标管理的特性 目标管理:激励还是控制 目标管理的特点 目标管理的三个共同 企业目标设定的步骤 目标设定的SMART原..
课程名称:如沐春风—建立客户信任与客情维护
主讲老师:粟长风 培训天数:1 天
课程简介:一、建立和培育信任的密码是什么? 1.1.信任的加速者与破坏者 【讨论】什么行为会加速信任,什么会破坏信任 1.2.解密信任密码(诚实,动机,能力,成果) 揭示4个因子及子维度 ..
课程名称:反洗钱履职实务与最新动态
主讲老师:周思闻 培训天数:1 天
课程简介:第一讲:当前反洗钱政策解析 一、当前反洗钱监管动向 1.当前反洗钱趋势概述 2.2024反洗钱监管要点 二、新反洗钱法解读 1.反洗钱法修订进展、意义 2.新法的主要内容 3.新法与旧法的差异分析 4.要点解析 重点解..
 
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