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企业总经理,中高层管理人员参加
【培训收益】
1、明确领导力与下属执行力之间的关系 2、掌握打造下属执行力的三大要素 3、提升管理者领导艺术与能力 4、掌握抓好执行的流程及各环节要点 5、提高处理具体工作时的领导艺术 6、掌握抓好执行的工作方法 7、提高行令指挥的艺术 8、提高指导协调,动员教育的水平 9、掌握检查督导的工作方法 10、掌握处理问题的领导艺术
一、执行还需领导给力
1.领导者基本职责
2.案例分析:为何员工不尽力
3.执行力衡量尺度
4.执行力要素分析
5.领导需5力给力执行
谋事力给力
凝聚力给力
善任力给力
育文力给力
正己力给力
二、领导者如何提高团队执行力
1.管好流程
执行前谋准备
计划准备
组织准备
物质准备
法规准备
能力准备
思想准备:如何做通员工思想工作
大面思想工作工具:思想工作內容事項表
情境演練:做五類不同人的思想工作
执行中谋控制
行令指挥
组织协调
检查督导
教育激励
严格反馈
执行后谋结果
2、抓好关键
抓文化
抓人才
抓制度
3、正好自身
领导根本---人格魅力
自律---领导者标签
领导者需要的自我管理
以身作则的态度
扭住自省正己的关键
探索自省正己的方法
三、提高领导力行令水平,是提升执行力的首要环节。
1.什么是行令。
2.行令水平决定执行水平。
3.行令流程链。
情境模擬:行令流程工具運用
4.行令要谨防几个问题。
(1)“酝令不周”
案例分析:某集团的员工休假安排
(2)“出令不明”
案例分析:美军的一次集合
(3)“持令不定”
案例分析:为何员工总是迟疑等待
(4)“驭令不力”
案例分析:为何刘总的决策没有落实
(5)“施令无度”
案例分析:当下属遇上管到底的领导
三、提高领导指導力,是提升执行力的中心环节。
1.动员教育的主要方法是:“言教”与“身教。
2.身教动員的四种形式。
(1)用以身作则的表率行动教育动员下属执行。
(2)用雷厉风行的督查行动教育动员下属执行。
(3)用精心设计的巧妙方法教育动员下属执行。
(4)用激励士气的有效举措教育动员下属执行。
3.小组互动研讨:我们企业领导者如何做动员
4.如何通過會議指導協調
需要通過會議指導協調的事項
如何開好高效的會議
會前的十項準備
會中如何做好主持與引導控制
•開始如何營造大家暢所欲言的氛圍
•過程中如何防止跑題
•會議中需要用到的思維方法:六帽思維
•當出現不同意見時的處理方法
•模擬練習:當出現不同意見時如何處理
•會議決策工具:三度管理
•模擬練習:三度管理工具的運用。
5、 指導協調中的管理溝通技巧
有效指導溝通的5大信念
有效聆聽
•傾聽工具練習:3F傾聽
•傾聽練習:相互傾聽
•情緒VS意圖VS假設(信念)
•課堂練習:請分析他語言背後的價值觀與準則
有效发问的技巧与策略
•提问的价值
•问题的五个种类
•建設性問題VS批判性問題
•轉換信念框架的啟發性發問
•課堂練習:如何進行建設性提問
说话的关键
•避免抗拒的”合一架构”
•互动练习:同理心沟通训练
•案例練習:從批評家轉向正面描述
•案例:通過重新定義轉換信念
•当好医生会把脉
•学会设计对方的心理期望值
•拉近距离的五种方法
•知人引人动人攻心为上
•刚柔相济的平衡之术
•视频案例分析:沟通策略运用的全攻略
指導協調的5個步驟
•录像案例:瑞恩说服对方签协议
•厘清目标
•厘清目标环节的问题库
•反映真相
•迁善心态
•行动计划
•行动计划的分解
•反馈支持
•现场案例教学:现场演示指導協調全过程
•现场演练:一对一指導
四、提高检查督导水平,是提高执行力的关键性环节。
1.检查督导的总任务和总流程
1)抓两头,带中间
2)检查亮点的工作方法
3)检查黑点、缺点、偏点的工作方法
4)檢查監督準備工具表
2.“六抓六促”的检查督导方法。
(1)抓小促大;
案例分析:以小见大抓管理
(2)抓下促上;
视频案例分析:付老板应如何抓落实
(3)抓事促心;
视频案例分析:李中堂抓事治心带动执行
(4)抓点促面;
案例分析:李总抓两头,促全局
(5)抓浮促实;
案例分析:副总治理下属报喜不报忧
(6)抓标治本;
案例分析:刘总透过问题挖根源,从根源解决执行力
五、提高处理问题水平,是提高执行力的重要环节。
1.具体问题具体分析的工作方法及策略
2、批评教育是处理执行不力、不当、不正问题的主要方法。
3.“设问批评法”。
(1)“设问批评法”的七点操作要领。
(2)互动案例练习:带管厂厂长的诡辩
4.批评的其他策略。
5.处理问题前要先对问题作考问。
6.情景模拟:如何处理生产副总的违纪问题
六、提高“育人”水平,是提高执行力的基础性环节。
1.执行人的执行力构成要素 “执行能力+执行动力+执行合力”。
2.育人的根本任务
3、育人的主要任务:“育才、育心、育文化。
4、育人的主要方法技巧
精神培育法:教育、沟通、激励、示范
实践培育法:培训、实练、养成、传帮带
工具運用:傳幫帶六步法工具表
UEM心理学硕士
美国正面管教协会认证导师
阿德勒心理学教练
国际鼓励咨询师
企业领导力、绩效教练
正念领导职场赋能导师
行动学习高级促动师
设计思维认证讲师
新华时报2012中国十大管理培训讲师
执行力落地实战专家
清华、北大、国家行政学院、华中科技大学、四川大学、西南财大等多所高校总裁班特聘讲师
【卓越的实战经历】
邱老师拥有丰富的IT以及制造行业管理经验,曾担任某钢铁联合集团副总经理。
拥有超过10年成功的企业企业执行力系统研究/企业运营管理经验。
拥有超过1000场以上的公开课/企业内训经验,培训学员累计超过10万+,好评率高达95%
为国内超过70家企业提供执行力落地,组织建设,企业文化落地,领导素质能力提升、培训体系建立、师课同建等方面的微咨询服务。
曾辅导传洋集团,主抓组织建设、企业文化建设、领导素质能力提升等工作,一年时间优化了集团的管理结构,规范了制度化管理,提升管理干部的领导管理能力,通过企业文化打造提升了全员执行力,使集团钢产量上升4倍。
同时,邱老师擅長阿德勒个体心理学,精于从心理学角度透视企业管理,基于人性的元素激发团队动能,在心理学指导下建立各种管理机制、使用管理工具、发挥领导艺术,提升员工的敬业度与执行力,并辅以教练技术与行动学习,使得学员低能量进来,高能量出去;带着问题来,拿着解决方案走;额外专注训后的落地转化,通过1-2天课程让学员拿到感受、方法和工具;30天通过教练辅导和行动学习在工作中进行运用;90天看到行为改变带来的绩效改变,使培训变为真正看得见的效果。
【擅长领域】
心理学、教练技术、领导力、管理技能、执行力提升、行动学习
【主讲课程】
心理赋能:《心理学在管理中的运用》《高情商领导力-基于人性元素的团队动能激发》《职场心动力—化解自己的焦虑与无力感》 《情绪与压力管理》 《正面领导塑造员工乐干精神》《正面领导打造团队凝聚力》《95,00后新生代员工管理》《非暴力沟通》(沙盘和讲授两种版本)
通用管理:《MTP做最靠谱的中层》《目标管理》《教练型领导力》《OJT快速提升员工履职能力》《领导力五力模型》《团队领导力沙盘》《用领导力打造执行力》《有效沟通》《推倒部门墙--跨部门沟通与协作》《团队建设与管理》《从业务走向管理》《情境领导》《中层执行力提升》《关键人才培养》
思维升级与促动技术:《批判性思维》《行动学习促动技术》《行动学习在管理中的应用》《培训师的65个工具箱》
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地 产 铁 军 ——引爆房地产销售团队执行力及凝聚力成长特训营
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