课程名称：银行客户维护与信息治理
主讲老师：张亚西 培训天数：1 天
课程简介：第一讲：团队共创 一、营销是什么？ 视频：营销的三要素（三阶段） 二、思维的准变-大我与小我 三、向您所想-以客户为中心 第二讲：KYC的技巧 一、客户切分：从存量客户做4象限客户分类（熟悉、不熟悉、有潜力、无潜力） 二、..

课程名称：八大类30种财富级以上客群 开发实务
主讲老师：王鑫伟 培训天数：2 天
课程简介：第一部分：中高净值客户财富管理业务转型与提升 第一讲：财富管理五大提升方向 1.提升保险锁息能力 2.提升全量金融资产配置能力 3.提升协同营销落地能力 4.提升高端团队建设能力 5.提升智能科技应用能力 第二讲：中高净..

课程名称：长期主义者的8个高效成交心法
主讲老师：薛冰 培训天数：1 天
课程简介：第一部分 身份定义：保险销售到底是不是销售？ 1、保险产品的特殊性 2、风险规划师的定位 3、职业成就感从何而来 工具清单：为了做好保险，需要储备的知识清单 第二部分 建立认知：怎样让客户把自己的未来和风险联系起来？ 1、风..

课程名称：大客户开发与生意提升
主讲老师：廖大宇 培训天数：2 天
课程简介：一、大客户与业绩翻倍增长 1、 业绩翻倍增长的原理 2、 业绩翻倍增长的方法 3、 业绩翻倍增长落地 4、 大客户——业绩翻倍增长的秘密 案例：某公司大客户业绩翻倍增长 二、开发大客户 1、从线索..

课程名称：决胜大客户—与大客户进行双赢谈判
主讲老师：廖大宇 培训天数：2 天
课程简介：一、大客户业务流程梳理&谈判场景梳理 1、 从线索到回款业务流程梳理 2、 谈判场景梳理 案例：某公司从线索到回款业务流程梳理 案例：某公司谈判场景梳理 二、高效报价 1、报价基础知识 2、报价重要性 3、报价..

课程名称：TO B产品的客户研究与需求挖掘
主讲老师： 培训天数：2 天
课程简介：模块一：如何全面深刻理解客户，挖掘客户的利益诉求？ 1、 欲要全面洞察分析客户，避免“就事论事”的陷阱，需要做到：  了解客户决策链  了解客户的生意经 ..

课程名称：互联网时代下的银行获客之道
主讲老师：王鑫伟 培训天数：2 天
课程简介：第一部分：云上银行——网点如何打造“线上&线下形象店” 第一讲：互联网时代下的客户特性 1.互联网时代的有效资讯 2.互联网时代的客户消费方式 第二讲：互联网时代下的银行业..

课程名称：客户服务体系与银保联动营销
主讲老师：张亚西 培训天数：2 天
课程简介：一、保险的起源与现代保险分类及意义 1、海上贸易发展和经济发展的需要 2、保险诞生和后续的发展 3、一张图说明白保险的分类和意义 4、现代保险在资产配置中的作用和意义 5、深刻理解保险的重要性 二、银行销售保险方法与需要保险..

课程名称：TO C产品的用户研究与需求挖掘
主讲老师：卢海波 培训天数：1 天
课程简介：【课程大纲】 模块一：TO C产品用户研究与需求挖掘的本质是什么？ 1、 TO C产品用户研究与需求挖掘其实是对“产品应用场景->用户心理驱动因素->产品功能->用户体验”这4个环节的分析、研究与匹配，这要..

课程名称：保险金信托：财富传承新时代的新工具
主讲老师：薛冰 培训天数：1 天
课程简介：第一部分财富传承新时代来临，你准备好了吗 1、高净值人群财富目标更加成熟 2、一代企业家进入财富交接期 3、财富传承的三大核心问题 4、财富传承规划的三个维度 第二部分 财富管理的常见风险，你了解吗 1、婚姻变动风险 2、..

课程名称：存量掘金 存量客群的盘活与深耕
主讲老师：王鑫伟 培训天数：1 天
课程简介：第一部分 对睡眠客户的人性洞察 第一讲：睡眠客户的形成原因及心态分析 第二讲：存量客户特殊的消费心理 第三讲：与睡眠客户沟通的部分阻碍 第二部分 睡眠客户开发策略 第一讲：存量客户开发策略四步骤 第二讲：存量客户开发的三大渠..

课程名称：私行客户维护之道
主讲老师：张亚西 培训天数：2 天
课程简介：第一讲 私人银行客户经营之道 1.私人银行财富数据报告 2.财富管理新趋势 3.私行客户营销三境界（利益，关系，价值） 4.私行客户维护六脉神剑 5.私行客户营销能力包括什么 6.高价值客户营销沙龙活动组织方法和全面规划建议..

课程名称：资深对公客户经理扩面提质15策
主讲老师：王鑫伟 培训天数：2 天
课程简介：第一部分：阶段性任务靠做人，长期性业务靠做局 一、为什么同样条件下，有的行开户多，有的行开户少 1、我们不能改变的 地理位置（选址决定了基础客户） 产品形态（免费带不来好客户） 2、我们可以改变..

课程名称：有温度的客户服务
主讲老师：林涛 培训天数：1 天
课程简介：第一讲：新形势下服务环境分析 一、服务监督面临严峻形势 （一）多渠道的服务投诉路径 1、监管投诉渠道 2、媒体多样化 3、自媒体 （二）银行服务工作关注度不断升高 1、监管部门关注 2、民众关注 3、同业关注 （三）..

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