课程名称：客户关系管理（CRM）策略与技巧
主讲老师：王哲光 培训天数：2 天
课程简介：一、CRM（客户关系管理）的本质 1、您的企业需要CRM吗？ 1）不良服务恶性循环 2）终极竞争领域——服务 3）企业与个人品牌的基石 2、客户关系管理的含义与内容 1）CRM解析 2）CRM的两个..

课程名称：卓越管理沟通
主讲老师：冉云帆 培训天数：2 天
课程简介：第一章、沟通基础 1、人人都活在人际网中 2、沟通的概念 3、沟通的障碍 4、沟通的四心困境：  责任心困境 案例讨论：秘书的工作完成了吗？ 案例讨论：某建筑项目工程经理的的责任边界在那里？ ɨ..

课程名称：“高绩效团队建设与管理”培训方案
主讲老师：刘鹏 培训天数：2 天
课程简介：一、团队建设的六大要素 1、个人目标与团队目标的统一 A、下属工作动机汇总 B、下属工作动机引导 2、团队内部的人际关系 A、人际关系塑造的五大障碍 B、人际关系塑造的基本方法 C、不同性格员工管理技巧 3、团队的资源共..

课程名称：工作分析与职位说明书
主讲老师：娄萌 培训天数：2 天
课程简介：第一单元、 岗位工作分析为什么？（定位及作用） 1、工作分析在组织管理中的定位战略及工作分析对各级人员的意义 2、工作分析在人力资源管理中的定位　　 3、工作分析如何把握好切入点 4、工作分析如何做好前期基础工作与准备　 5、..

课程名称：中、高层管理者保密素养提升
主讲老师：肖章 培训天数：1 天
课程简介：一、商业秘密保护工作的极端重要性 （一）商业秘密保护的历史沿革 （二）商业秘密保护的重要意义 （三）商业秘密保护的严峻形势 案例：国家主谋的商业秘密盗窃活动——“阶梯”间谍网 （..

课程名称：成功蜕变HRD必备21项关键技能
主讲老师：卢云峰 培训天数：2 天
课程简介：课程大纲： 一、组织发展： 关键技能01：如何做年度人才资源发展规划 关键技能02：如何进行人才盘点与梯队建设 关键技能03：如何通过五步打造学习型组织 二、文化建设： 关键技能04：落地企业文化的“三四五&rd..

课程名称：如何成功构建人力资源三支柱模型
主讲老师：卢云峰 培训天数：2 天
课程简介：案例分享：某知名上市公司的人力资源三支柱模型转型实践 第一章 如何正确认知人力资源三支柱模型 如何建立并正确认识人力资源三支柱模型 人力资源常规六大模块与三支柱模型 ᠑..

课程名称：如何有效防控劳动用工风险训练营
主讲老师：卢云峰 培训天数：2 天
课程简介：第一部分 常见劳动用工风险点及原因分析 开篇视频：《一名骨干员工离职引发的风险》 第一节：招聘面试录用风险 公示招聘岗位要求 招聘岗位要合法化 开展员工的背景调查 ɨ..

课程名称：管理转型决胜中层
主讲老师：余建军 培训天数：3 天
课程简介：一、管理转型战略选择技术 1、如何带领团队走出迷失丛林？ - 如何解决战略分歧与战略缺失？ 2、【WorkShop工作坊】《SPACE-银行战略地位与行动评价》 3、竞争五力模型与奔腾年代 4、管理的本质，是什么？ - 月光..

课程名称：培训师技能提升训练营
主讲老师：王志涛 培训天数：2 天
课程简介：第一天 课程大纲及内容安排 09:00 ■课程互动开场：破冰及初步体验 Ice Breaking ▲说明：用有趣的体验活动来帮助大家热身，并让每个学员集中到课程的主题及目标上，进入课程的学习中。 09:10 ~ 12:00 ■..

课程名称：中层管理者技能提升培训
主讲老师：王波 培训天数：3 天
课程简介：一、 中层管理者的管理思维 1、什么是管理？ 2、什么是领导？领导和管理的区别。 3、新晋经理的基本素质、必备技能与要求。 4、领导者应具备的七大领导特质。 5、新晋经理的6大角色定位：镜子；指南针；催化剂；放大镜；司机；教官..

课程名称：创新训练营
主讲老师：骆欣庆 培训天数：2 天
课程简介：第一次课：创新工具：TRIZ理论 具体安排：1、TRIZ理论概述 2、TRIZ专用术语 3、发明的级别 4、系统进化法则 5、物理矛盾解决 6、技术矛盾解决 7、TRIZ理论应用实战 互动环节：现场解决企业研发具体问题 ..

课程名称：创新思维及其应用
主讲老师：骆欣庆 培训天数：2 天
课程简介：一、引子：面对“不确定”的世界 1、你知道企业的平均寿命是多少？ 2、管理能力提升，企业寿命缩短 3、10年来世界发生了什么 4、看不见，看不起，看不懂，学不会，跟不上 二、前沿科技技术与未来企业转型机..

课程名称：SIT盒内创新工具
主讲老师：骆欣庆 培训天数：2 天
课程简介：一、引子 1. 新时代需要新思维 2. 新技术引导新商业 3．不创新，就被淘汰 创新需要新认知 创新需要新思维 SIT盒内创新工具概述 二、创新概述 1.经典的创新概念 ..

课程名称：从技术走向管理
主讲老师：贺鹏举 培训天数：2 天
课程简介：第一章技术管理的角色定位 案例分析：技术与管理者的区别 技术与管理者的胜任素质模型 准确定位 从新视角重新认识非管理者、认识自身特征 重新认识管理..

课程名称：金牌店长的九项修炼
主讲老师：李根稳 培训天数：2 天
课程简介：第一部分 检阅 一、 精英分享 二、 店长之声 三、 《我相信》 第二部分 金牌店长修炼之基础篇 第一项修炼 自我管理 一、 讲授：角色认知与定位 1、 管理的本质与价值：服务+需求 2、 领导的角色与定位：领袖+导..

课程名称：高效能人士执行的4原则
主讲老师：罗澜 培训天数：2 天
课程简介：前言：究竟是什么导致执行如此困难 改变习惯OR发号施令 是什么导致了低效的执行力？ 案例：目标不明怎么办？ 对集体目标缺乏热情 没有明确责任 高效执行的四原则： 一、聚焦最重要的目标 &#..

课程名称：新生代员工管理
主讲老师：陈琦 培训天数：1 天
课程简介：破冰：悦己时代——新生代 第一讲：了解后00后员工基本状态 1、研究后00后员工管理的必要性 2、新生代成长印迹—家庭环境的分析 3、新生代成长印迹—思想状态的分析 4、新生代成..

课程名称：非人力资源经理的人力资源管理
主讲老师：娄萌 培训天数：2 天
课程简介：第一篇：直线经理的HR角色 1、人力资源管理体系的构成 2、人力资源管理的4个维度 3、直线经理的人力资源管理角色 第二篇：HR管理的基础工作 1、工作分析的意义与作用 2、工作分析与职位说明书的关系 3、招聘广告如何写 ..

课程名称：沙漠掘金——经典沙盘模拟学习项目
主讲老师：王志涛 培训天数：1 天
课程简介：课程当天 课程大纲及内容安排 08:30 ~ 08:50 ■课程互动开场：破冰及初步体验 Ice Breaking ▲说明：用有趣的体验活动来帮助大家热身，并让每个学员集中到课程的主题及目标上，进入课程的学习中。 08:50 ~ ..

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