课程名称：员工职业素养全方位培训
主讲老师：史俊慧 培训天数：2 天
课程简介：一、 新员工常犯的八大错误 二、 公司和员工的关系 1、 工作和生活 讨论：什么是好的工作？ 2、 公司是命运共同体 3、 认同公司 4、 对公司忠诚 三、 形成良好的职业习惯 1、 职业成功的标准 2、 专业和敬业 ..

课程名称：高情商沟通术——让对客服务超乎想象
主讲老师：蒋丽娜 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：摆正心态——以客户角度开展高情商沟通 导入：了解沟通的艺术 案例分析：《张女士购物的尴尬体验》 一、高情商服务沟通的4大心态 ——谦卑心、恭敬心、同理心、随喜心 二、满足..

课程名称：科学发声与嗓音保健
主讲老师：肖延栋 培训天数：1 天
课程简介：一、 为什么你的嗓子嘶哑难受？ 1. 讲师嗓音常出现的问题 2. 影响嗓音的内部因素 3. 影响嗓音的外部因素 二、 为什么你的声音卡？ 1. 发声的动力 2. 深呼吸的训练 3. 深呼吸与发声训练 三、 为什么你的声音..

课程名称：领导者心智模式建设
主讲老师：李根稳 培训天数：2 天
课程简介：第一部分 团队组建 一、 团队组建 随机进行现场分组，在5分钟内根据现场人数分成若干小组。 二、 团队展示 队名、队长、队歌、口号、成员介绍、团队风采。 三、 团队建设 1、游戏：降龙十八掌——团队..

课程名称：企业储备干部工作指导手册-85、90后干部 管理素质与技能提升技术
主讲老师：楚易 培训天数：2 天
课程简介：引言——开场白：添•高威故事 第一章 “储备干部”解读 1、“储备干部”的定义 2、“储备干部”在企业中的价值与地位 3、..

课程名称：优秀员工职业化素养训练
主讲老师：赵卫 培训天数：2 天
课程简介：第一章：职场商务礼仪 第一讲：认识商务礼仪 一、礼仪的定义 二、礼仪的核心和作用 1. 对个人的价值 2. 对组织的价值 案例分享：从一次拜见中看礼仪的重要性 第二讲：职场着装礼仪 一、仪容礼仪 1. 男士仪容要求 ..

课程名称：做优秀的职业人
主讲老师：陈龙 培训天数：2 天
课程简介：一、优秀职业人的三大基本素养 1. 发现解决问题 2. 团队沟通协作 3. 工作执行到位 二、如何发现并解决问题？ 1. 问题在哪里？ （1） 什么是问题 （2） 发现问题首先得有标准 （3） 发现问题来自于工作的精..

课程名称：做一位快乐职场人---压力与情绪管理
主讲老师：李芳 培训天数：1 天
课程简介：引言：骆驼的启示。 自检：请按压力大小写下5种你面临的压力 第一讲 正确认识压力 1、什么是压力？人为什么有压力？ 2、压力的来源 3、压力的正负作用 4、压力状况的表现与预警信号 【互动】现场测试：您的压力指..

课程名称：电力劳动安全健康卫生保护管理
主讲老师：郭卫国 培训天数：2 天
课程简介：导论 1.世界职业健康安全管理体系的建立与发展 2.我国职业健康安全管理体系的建立与发展 3.实施职业健康安全管理体系的意义 课程大纲 第一单元：职业卫生与职业病防治法律体系 一、中华人民共和国职业病防治法 二..

课程名称：企业内部助燃剂
主讲老师：魏巍 培训天数：1 天
课程简介：（一）以终为始 BINGO游戏 PDCA原则 总结出培训要从提升企业绩效并从员工需求的角度出发为目标 （二）如何做出让员工欢迎的培训 漏斗原理 学员进入到培训室后思考的问题 开场的首五句话 开场的8种形式 （三）实操 ..

课程名称：提速增效——职场精英15个关键行为锻造训
主讲老师：刘静 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：职场中5个有意思的悖论 1. 熟能生巧——然后生锈 2. 每天和时间赛跑——只求过关就好 3. 埋头苦干——猛然抬头，发现跑错道了 4. 压力爆表&..

课程名称：职场公文写作——如何用恰当的文字提高职场沟通效率？
主讲老师：柳扬 培训天数：1 天
课程简介：职场人常见的写作问题有哪些？ 1、无言以对型 众里寻她千百度 暮然回首不知在何处——提笔难，思路匮乏 2、照虎画猫型 亦步亦趋，然瞠若乎后矣——语言稚嫩、拖沓、不合时宜 3、..

课程名称：演示有高度-PPT就要这样做
主讲老师：贾蓓 培训天数：2 天
课程简介：一、 【效率篇】还在为PPT的低效率而苦恼？ 1、 秒转PPT： word转PPT；PDF转PPT 2、 PPT里重复行为的操作： 复制粘贴；F4；格式刷；复制幻灯片 3、 PPT里的自定义： 自定义保存时间 自定义撤销次..

课程名称：成人达己——服务意识提升
主讲老师：郑士琼 培训天数：2 天
课程简介：一、服务的真谛 1. 什么是服务？ 2. 如何评价服务的好坏？ 3. 服务SERVICE的涵义 4. 卓越服务的“五个到位” 二、服务礼仪规范 1. 服务礼仪之道—..

课程名称：让你的企业在媒体上闪亮 ——如何写好公关稿件，以低成本做品牌传播？
主讲老师：柳扬 培训天数：1 天
课程简介：一、 公关稿件的选题方向有哪些？ 1、客户想要了解的是什么？ 2、媒体想要了解的是什么？ 3、领导想要知道的是什么？ 4、大众想要知道的是什么？ 5、不能让竞争对手知道的是什么？ 二、 公关稿件的选题方法有什么？ 1、 从..

课程名称：科研课题的写作方法
主讲老师：杨帆 培训天数：2 天
课程简介：一、开题报告的写法 （一）本课题研究的原因（或者叫课题的提出）（回答为什么研究） （二）本课题要解决的核心问题 （分要点陈述，注意要点与现象的关系。） 二、研究的设计（如果不发或不讲研究方案，在开题报告中就要写这一部分）（回答怎..

课程名称：公文写作网络视频直播课 实施方案
主讲老师：韦志国 培训天数：2 天
课程简介：（一）公文写作基础 1.企业公文案例分析（公文写作中的常见问题） 2.公文的概念、类型 3.撰稿者的代言人身份 4.撰写公文的基本流程 5.公文审核标准 6.公文高频错误点 7.如何分辨范文与病文 8.公文格式规范与设置..

课程名称：新员工职业素养
主讲老师：杨理 培训天数：2 天
课程简介：第一节新员工心态塑造篇 一、为什么态度决定一切 二、学习的心态 1、不断学习，与时俱进 2、树立学习的信念 三、愿意吃亏心态 1、吃亏就是占便宜理念 2、不计较鸡毛蒜皮的事 3、每天多做一点点 ..

课程名称：胜在服务——供电服务人员综合素质强化
主讲老师：于男 培训天数：2 天
课程简介：课程时间 课程内容 教学说明 第一天上午 9:00-10:00 开训、破冰 领导开训 强调训练的目的和意义 强调训练的纪律 突破训练 学习心态建设 自我突破..

课程名称：个人成功利器：核心职业素质修炼
主讲老师：熊鹤龄 培训天数：2 天
课程简介：开篇的话：以下素质为什么会成为个人成功的利器？ 核心素质一：以终为始——目标管理 1、何谓目标、目标的本质 2、目标设定的方法 3、目标管理：如何去实现我们的目标 4、如何处理员工的愿景(职业规划)与企..

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