跨文化沟通

地点： 上海 (上海) 价格：￥4800 时间：2026-09-21

：模块 课程大纲 教学方法课程导入 • 开场（客户方）• 破冰活动• 研讨公约• 课程介绍 • 内容讲解• 猜猜看&b..

反脆弱影响力™ — 知己解彼的高情商沟通...

地点： 上海 (上海) 价格：￥4680 时间：2026-05-28

第一部分反脆弱影响力与高情商沟通接龙：你对课题的三个关键词如何理解？一、反脆弱影响力1、测试：玻璃杯、纸团与乒乓球2、反脆弱：拥抱不确定3、反脆弱影响力：在不确定性中获益二、高情商沟..

深度沟通与客户决策引导实战营

地点： 上海 (上海) 价格：￥4680 时间：2026-05-23

第一讲：销售认知重构——从交易到信任共建核心目标：奠定顾问式销售认知。破冰讨论：什么是“好”的销售沟通？销售的本质：是“解决问题&rd..

B端线上攻单术：从拒接到成交的顾问式沟通技巧

地点： 上海 (上海) 价格：￥2360 时间：2026-05-16

前言：线上销售的心理建设在竞争激烈的线上销售领域，良好的心理建设是成功的基石。它不仅能帮助销售人员更好地应对各种挑战，还能提升客户体验，促进销售业绩的增长。客户喜欢什么样的销售 真诚友善专业..

跨文化沟通

地点： 上海 (上海) 价格：￥4800 时间：2026-04-07

课程导入 •开场（客户方）•破冰活动•研讨公约•课程介绍 •内容讲解•猜猜看•小组讨论第一单元不同文化 &b..

跨部门沟通与协同

地点： 上海 (上海) 价格：￥4500 时间：2026-03-12

模块一 跨部门沟通的问题1.跨部门沟通的常见困惑（自我对照）2.跨部门沟通的常见三个误区（照镜子）3.跨部门沟通的特点（“部门墙”是如何形成的？）4.沟通漏斗模型带给..

关键对话：掌控关键时刻的沟通艺术

地点： 上海 (上海) 价格：￥4800 时间：2026-01-16

第一天：认知重塑与安全营造上午：破局思维与动机澄清模块一：关键对话识别与共享意义库构建解决问题： 不知道什么时候该开关键对话，信息在组织中失真变味核心工具： 关键对话三要素识别法（高风险+分..

辞退员工面谈沟通技巧与离职员工情绪控制

地点： 上海 (上海) 价格：￥3500 时间：2025-03-26

一、有效开展沟通的前提条件（一）认识到沟通很难（二）法律在沟通中的作用（三）如何看待经营环境的变化（四）认识到沟通对象的差异（五）如何应对敌意或威胁（六）录音或录像行为的意义及法律效..

协商解除的面谈沟通、说服路径、僵局化解与推进技巧

地点： 上海 (上海) 价格：￥3500 时间：2025-03-21

一、劳动合同解除的难度越来越大1、立法者的考虑；2、劳动者的变化3、管理者的想法；4、裁判者的观念二、协商解除面谈沟通的注意事项1、why:为什么要与员工谈协商解除2、what:各自的主..

职场高效沟通心理学

地点： 上海 (上海) 价格：￥4580 时间：2025-03-14

第一讲 职场冲突源归因分析与人际风格测试一、正确认知职场冲突1、职场冲突的判定和场景举例2、职场冲突三个不同类型3、警惕职场易引发人际冲突的三大 “雷区”1)朋友..

疫情下的心理压力疏导及高效沟通

主讲老师：郭敬峰 课程时长：2 天

【课程介绍】当前国内外疫情防控形势仍严峻复杂，每个人都要成为自己健康的第一责任人。现代工作生活节奏快，时代因素、组织因素、员工自身因素都会导致员工产生巨大压力。常态化疫情和工作压力导致人们情绪消沉，甚至..

客户沟通技巧和产说会营销策划与组织

主讲老师：李燕 课程时长：2 天

课程背景：本课程是针对业务发展能手人员设计的。不管是销售人员的专业销售技巧，还是客户服务人员的卓越服务技巧，都是基于我们销售和服务工作经验的总结。但是，为了让销售和服务工作更具针对性，我们必须从客户的角..

领导力开发系列之完美沟通带来影响力

主讲老师：孙越 课程时长：3 天

第一天 走进九型人格一、Teambuilding1、领导导入发言，提出培训期望2、导师宣布学习公约--洞察、体验、参与3、创建学习型管理团队二、领导力提升与九型人格..

沟通艺术

主讲老师：鲍爱中 课程时长：1 天

一、沟通中的人性与自我 了解人性（人之性、人之道、人之成） 沟通的“技巧” 心是大还是小 人与人是&l..

高效的沟通技巧课程

主讲老师：杨庆岚 课程时长：1 天

第一章 沟通的概念1. 认识沟通的本质2. 什么是沟通——“沟”与“通”3. 沟通的作用与目的：4. 沟通情境GDF分..

巅峰营销：卓越的销售沟通谈判技能提升特训营

主讲老师：崔自三 课程时长：1 天

第一部分：巅峰营销——有效销售沟通的前提从一则故事，看有效沟通的重要性一、有效销售沟通的六大原则1、利益2、双赢3、平等4、主动5、双向6..

管理沟通的人文解读

主讲老师：叶小涛 课程时长：1 天

一 管理沟通的文化背景（讲授）管理文化的背景——四种管理文化的四种沟通模式组织文化的背景——组织文化下的多元化沟通情态理论文化的背景—..

有效沟通与管理激励

主讲老师：王樵 课程时长：2 天

课程背景：管理之道，“借力”也！借谁的力量？您的下属、同事、还有您的上司！要实现“借力”，沟通和激励则是管理者最重要的两项管理技能。卡耐基说，一个人的成功..

向上管理与沟通

主讲老师：马永志 课程时长：2 天

一、正确认识自己，做成功的管理者1、中层管理者的核心价值2、中层管理者必备的八大心态二、首先认清作为下属角色的定位与要求1、中层管理者在企业中的位置2、中层管理者作为下属的职业准则3..

高效沟通与领导力提升

主讲老师：马永志 课程时长：2 天

一、沟通是最重要的管理活动1．沟通是管理者最基本的职业技能2．消除障碍，主动沟通3．组织沟通不畅的十大原因 二、组织沟通中表达、倾听、反馈的原则与技巧（一）、怎样表达1．选择沟通对象..

高效沟通与团队建设

主讲老师：马永志 课程时长：2 天

一、沟通是最重要的管理活动1．沟通是管理者最基本的职业技能2．消除障碍，主动沟通3．组织沟通不畅的十大原因 二、组织沟通中表达、倾听、反馈的原则与技巧（一）、怎样表达1．选择沟通对象..

目标管理与高效沟通

主讲老师：马永志 课程时长：2 天

一、什么是目标管理1．目标管理的要点2．目标管理的好处3．目标管理的六个特征二、管理者应如何制定目标1．目标设定常见的错误2．目标设定SMART原则及应用3．中层干部设定部门目标..

实效沟通技能的五项修炼

主讲老师：范一智 课程时长：2 天

时间分配 主 题 ..

项目领导、团队建设与沟通技巧

主讲老师：张佩星 课程时长：0 天

项目环境中的领导力和执行力 Ø 项目环境下的挑战 Ø 项..

提升管理沟通力

主讲老师：王文浩 课程时长：2 天

引子：沟通先从我们的“心”开始 第一讲 领导能力的探究 ——找到自己的声音 ——高效领导力的要素 —&md..

管理干部专业沟通训练课程

主讲老师：张晨 课程时长：2 天

前言 ◆一、良好的沟通可以帮助职业生涯发展 ◆二、沟通能力与情商有关 ◆三、沟通水平体现了对人性的了解 ◆四、沟通多少遍才有效？ 第一章：干部良好沟通的五大原则 ◆一、互惠原则 ◆二、诚信原..

卓越的沟通技巧

主讲老师：董栗序 课程时长：2 天

【为什么要学习本课程】 沟通能力从来没有像现在这样成为职业人士成功的必要条件。沃尔玛创始人沃尔顿在其自传《富甲美国》中写道：“沟通再沟通，如果你必须让我将沃尔玛的体制浓缩一个思想，那就是沟通..

NLP高效沟通五步法

主讲老师：周子淳 课程时长：2 天

NLP高效沟通五步法 课程背景： 1、良好的沟通习惯，比沟通的技巧更重要； 2、沟通是需要成本的，沟而不通成本更高； 3、单靠“加强”沟通不能真正改善沟通，必须改变沟..

有效人际沟通——倾听技巧

主讲老师：张科平 课程时长：2 天

第一单元 现代管理与管理沟通从二十世纪最为成功的领导人说起卡耐基的墓志铭。。。管理沟通的含义-美国未来学家约翰.奈比斯特的观点管理沟通的分类、特点、作用及意义国务委员吴仪女士曾指出：&l..

恋爱沟通、两性相处技巧

主讲老师：郭敬峰 课程时长：2 天

第一单元： 失传的沟通秘笈 1、 团建热身，问题汇总 （1） 互动游戏：《抓小奴》 （2） 分组讨论：困扰问题汇总 （3） 团队展示：《旗人旗语》 2、 什么是沟通？ ..

跨文化沟通与管理

主讲老师：陈大伟 课程时长：12 天

开篇特写：跨文化沟通管理最基本素养： 态度、情商、知识和行动管理第一节：导入文化、跨文化及文化比较模型1.文化与跨文化概念2. 解读文化起源、发展和体现2.1. 传统文化及其差异2...

管理者的沟通心理学

主讲老师：孙彦 课程时长：3 天

课程背景： 随着科技发展和社会环境的变化，世界呈现出信息化、全球化和多元化的趋势；企业中的员工越来越年轻、有个性，并展现出与以往截然不同的价值观和职业行为。虽然即时通讯技术愈来愈完善，然而对管理者沟通能..

中高层管理培训：卓有成效的管理沟通

主讲老师：常亮 课程时长：2 天

中高层管理培训课程主题：卓有成效的管理沟通 中高层管理培训课程品质:中国经理人培训市场领导与管理技能综合训练公开课品质领先的品牌课程。 标准课时:1-2天 ..

公共关系传播与媒体沟通

主讲老师：沈志勇 课程时长：1 天

开场互动：带着什么样的问题来？公共关系能帮我们做什么？为什么要做媒体关系？第一部分：公共关系&媒体一、解码公关1、公共关系是什么？（宏观、微观）2、公共关系的价值..

金牌客服沟通投诉处理及情绪管理技巧

主讲老师：郭敬峰 课程时长：2 天

【课程介绍】：在现实生活中，人际交往无处不沟通无处不协调，销售客服需要高效沟通赢得市场和客户口碑，职场交往需要信息交流建立人脉财富......人生在世，沟通是第一重要生产力。什么是沟通？沟通人与人之间、..