课程名称：基层管理者的六项修炼
主讲老师：周隽峰 培训天数：1 天
课程简介：第一讲：转角色 知重点 一、管理者作用为什么 二、角色认知，明确使命 1. 管理者角色转变困难的三大原因 2. 从I型人到T型人 三、管理者角色中的误区 四、管理者四个关键角色定位 第二讲：定目标 做计划 一、目标的重要..

课程名称：中高层管理者系统思考与有效表达
主讲老师：鲍臻炜 培训天数：2 天
课程简介：一、 破冰 1、 小组讨论：当下在解决哪些问题？有什么困难吗？ 2、 小组汇报：结构化呈现讨论结果，并分类排序 二、 系统思考模式 1、认识第二思考系统 – 系统化结构性思维模式 2、小组讨论：为什么管理者要更具备..

课程名称：投诉处理与舆情风险管理
主讲老师：马龙照 培训天数：2 天
课程简介： 一、如何看待客户投诉？ 1、 不能将“0投诉”设置为工作目标 2、 投诉中蕴含重要信息和机遇 3、 客户在表达，并期待我们能倾听 4、 看待投诉的三大误区 1) 投诉就意味着工作质量不高 2) 投..

课程名称：新员工如何快速适应职场
主讲老师：张超 培训天数：1 天
课程简介：一、角色转变 1、引入视频：职场新人的尴尬时刻 2、职业角色转变  好学生的标准是什么？  好员工的标准是什么？  两者有何异同  好学生：学习、过程、独立 ..

课程名称：沙盘OKR——目标的有效制订与分解落地
主讲老师：于亚彤 培训天数：1 天
课程简介：沙盘导入：六个航空公司同机场起飞目标达成 一、有关团队目标的三个关键 1. 团队目标不能落地五大主因 2. 目标制定前的三个决定要素 3. 一个容易忽视问题影响目标 二、团队目标的有效制定 1. 四维的目标制定法 2. 目..

课程名称：行动学习问题分析与解决
主讲老师：周隽峰 培训天数：1 天
课程简介：一、导入 1、破冰团建：视觉探索 2、课程目标及日程  学习期望收集  课程目标及日程 3、行动学习介绍 二、什么是问题 1、问题的定义 2、问题所带来的价值  行..

课程名称：教练式员工辅导
主讲老师：俞萍 培训天数：2 天
课程简介：一、走进教练—像教练一样给团队赋能 【视频分享】：狐狸与猫头鹰的对话 • 1、什么是教练技术——了解教练状态和模式 • 2、教练式团队与传统团队的区别 • 3、..

课程名称：黑暗逃离-非职权影响力
主讲老师：张明 培训天数：1 天
课程简介：一、第一轮沙盘及复盘培训 1、经营沙盘模拟赛介绍 规则介绍：沙盘游戏背景及规则介绍，带入学员进入模拟场景，沙盘游戏分为4天进行，每天在三个不同时段的任务是准备期、PK期、蓄能期 检核物资 =..

课程名称：教练型领导者
主讲老师：周隽峰 培训天数：1 天
课程简介：一、什么是教练型领导？ 1、管理者的角色”团队教练” 2、教练辅导的重要性 3、教练技术的起源 案例：美国通用公司、全球第一CEO:杰克·韦尔奇 4、传统管理与教练式管理的区别？ 5、..

课程名称：离经叛道 VUCA时代领导变革与创新实战
主讲老师：蒋小华 培训天数：1 天
课程简介：第1章 思维觉醒：领导者变革意识与危机应对 领导者需具备思维突破与变革意识。本章通过探寻企业生命周期、案例剖析等方式，警示变革的紧迫性，培养危机意识，并介绍互联网时代的数字化思维，引导领导者着眼未来，进行业务布局。 1. 探寻企业生..

课程名称：任务与时间管理
主讲老师：陶娟 培训天数：1 天
课程简介：第一单元：时间与工作管理的理论与原则——应知篇 1. 录像：偷天陷阱：有什么启示？ 2. 算一下个人利用时间的效果，我们个人的日常浪费都在哪里了？ 录像：说明时间管理的重要性 3. 效果、效率、效能 4..

课程名称：下属激励与辅导
主讲老师：韩军 培训天数：1 天
课程简介：一、如何拥有激发型领导风格——感染和激励追随者？ 1、激发型领导者的四大特征：  理想化影响力  鼓舞性激励  智力激发  个性化关怀 ..

课程名称：竞聘考试与述职述能
主讲老师：韩晓宾 培训天数：3 天
课程简介：一、总论篇：认识述职述能和竞聘考试 1、什么是述职述能？ 2、什么是竞聘考试？ 3、竞聘考试和述职述能的异同。 4、做好竞聘考试和述职述能分别需要注意什么？ 二、基础篇：竞聘考试和述职述能的基础 1、竞聘考试和述职述能需要的..

课程名称：从技术到管理
主讲老师：杜程 培训天数：2 天
课程简介：导言：技术走向管理的苦恼 -- 团队活动：“管理者”吐槽大会 · 从技术到管理的“三线转变” 第一讲：“认知思维线”的转变 -- 活动：建筑狂..

课程名称：目标管理与执行
主讲老师：周隽峰 培训天数：1 天
课程简介：第一单元 课程导入 1．破冰团建：我们的手指画 2．课程目标及日程  学习期望收集  课程目标及日程 3、课程内容介绍 第二单元 以终为始，设定目标 1. 目标管理的意义，为什么要目..

课程名称：管理者如何做出科学决策
主讲老师：陶娟 培训天数：1 天
课程简介：模块一：科学决策的流程 一、什么是决定？ 二、什么是决策？ 1、决定、决策与解决问题有什么关系？ 2、我们是如何做决定（策）的？ 三、决策的三大基因 案例研讨： 商业决策是一个团队协作的过程 四、决策的五大流程 1、营造..

课程名称：艺术化表达在企业管理中的应用
主讲老师：荆玉娟 培训天数：1 天
课程简介：一、心理健康、心理不健康、心理异常三种状态的识别与应对 1、心理健康如何识别应对 表达需求 2、心理不健康如何识别应对 表达情绪 3、心理异常如何识别应对 付诸行动 二、心理健康状态常用的测评方法 1、绘画识人 雨中人..

课程名称：跨部门沟通与协作
主讲老师：周隽峰 培训天数：1 天
课程简介：一、如何认知影响力？ 1、学习内容与学习目标 2、什么是影响力 3、发挥跨部门影响力的好处 4、影响力四个问题讨论 工具：案例分享 工具：头脑风暴 二、跨部门沟通的影响策略有哪些？ 1、录像案例背景介绍 2、实际工..

课程名称：从管理思维到管理行为
主讲老师：张红领 培训天数：1 天
课程简介：第一单元：从管理思维到管理意识 1、 管理的内涵 ●两个要素：人与事 ●两个维度：内与外 ●内部人：辅导、激励 ●内部事：流程、标准 ●外部人：客户、需求 ●外部事：产品（服务）、创新 研讨案例：开会表决 2、 管理只..

课程名称：非人力资源的人力资源管理
主讲老师：肖小峰 培训天数：2 天
课程简介：一、人力资源管理的核心价值究竟是什么？ 1、大部门“管人”的7大痛点  选不对人  用不好人  培养不了人  激励不了人 ..

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