靠外力推动行动学习就像没有引擎的飞机..
上个世纪，杰克韦尔奇、郭士纳等人正是充分发挥了行动学习的作用而重塑了企业，成就了自己。在外部世界飞速变化、人类智慧飞速发展的今天，光靠学习别人的成功经验是不够的，所有的成功经验只能说明过去的成功，不能解决当前和未来的问题。外部环境..
知识密集型企业和劳动密集型企业新生代管理差异..
很多管理者经常会问我一个问题：在新生代管理中你认为最大的难点是什么？我个人觉得这个问题不能一概而括，主要看你所在企业的属性，从大类来划分为，是劳动密集型还是知识密集型。 对于劳动密集型企业，新生代管理的核心问题是一线员..
致想做职业培训讲师的朋友们
给一些企业做内训，常会遇到一些热爱培训的学员问：“老师，我未来也想成为职业培训讲师，您看可以吗？”这个问题太大了，大到不能一概而论，这个问题太难了，难到无法给答案。因为我们一个小小的建议或鼓励，都可能影响一..
培训讲师的五大自我修养
但凡接触过培训的人都知道，任何一个培训从有需求到选择机构，再到机构选择老师，再到最终确定实施，中间有很多不易的流程，只要没签订合同，业务代表就要承受心理压力。回首自己多年来职业培训讲师之路，其中也有一些小小的心得，今天，想把自己一..
【培训话题】企业培训的科学评估与反馈..
这个话题主要分成三个部分来探讨： （1）培训的目的是什么？ 这决定了培训效果的评估到底如何进行，一些只需要进行反应层或学习层的评估，就没有必要进行行为层及效果层的评估。比如：公司管理制度的培训就只需要做到学习层的..
培训教学过程的U型曲线
从培训课程设计到教学完成，其目的就是转移知识的所有权，以学员为中心，让学员自己体验、悟道、应用，从而使教学达到“功成事遂，百姓皆谓：我自然”的境界。无论用什么教学主张和教学设计方法，实际上教学过程都不可避免..
《呼叫中心人员素质全面提升》上海东芝（中国）电梯培训圆满..
2015年3月16-17日，景雅澜老师在上海东芝（中国）电梯的邀请下，开展了一期名为《呼叫中心人员素质全面提升》的培训。景雅澜老师作为华略管理学院高级讲师，以及业内首屈一指的礼仪培训讲师，近些年来一直在孜孜不倦地进行着礼仪文化的研..
《卓有成效的团队执行力》珠海俱乐部培训圆满成功..
如果说强大的执行力是一个员工在工作中做到高效率的基本技能，那么团队执行力则体现了强大执行力的合力。“众人拾柴火焰高”，一个拥有强劲执行力的团队，永远是企业一把出其不意的利器，是优秀企业有别于平庸企业的分水岭..
培训效果不佳？先准确培训需求！
很多培训组织者都头疼学员参与度不高的问题，他们总抱怨说：“好不容易组织了一场培训，临上课却稀稀拉拉没几个人参加，中途又有人陆陆续续地离开，作为组织者，心就拔凉拔凉的。”造成此现象的原因很多，我想其中最重要的..
互联网思维——关于“互联网+培训”的五个冷思考..
克强总理在两会中指出要大力发展互联网，一下子吹响了整个国家的互联网化号角！ 互联网+培训肯定是未来的主流趋势，也会成为培训机构和培训讲师关注的重点。作为目前有一只脚在甲方有一只脚已经迈出来的人，来谈谈对于&ldqu..
从行为主义到建构主义——细说不同教育主张的演变..
学习最终目的是培训讲师让学生产生稳定的非生理性的变化，这一点似乎比较容易达成共识。而在教学实践中，如何促进学员产生非生理变化的具体方法和途径上，却有过不同的主张。 最早人们发现用反复刺激强化的方式可以让人产生稳定的..
培训管理者能力提升也要遵循“721原则”..
我想，培训管理者的能力提升的途径也符合721的原则，即工作中学习、社会关系中学习和正规培训和学习，三者比例是70∶20∶10。 首先，从工作中学习。培训管理者最需要改变是要深入战略和业务，更有高度地理解组织战略，甚..
培训效果评估与ROI之我见
我认为，当前企业内训的评估有一个不正确的倾向，那就是力图把培训效果体现在企业的ROI（投资回报率）上，我想这是一种讨好企业董事长和总经理的作法，目的是换取企业最高领导者对培训工作的支持。虽然我很倡导做上接战略、下接绩效的培训，但我..
