内训课内训课
| 薪酬管理实务 |
| 主讲老师：张成强 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、薪酬的基本概念1、薪酬是什么？2、薪酬的构成3、薪酬的作用二、如何做好考勤管理？1、考勤是什么？2、如何做好考勤管理？3、考勤管理的结果应用三、工资的计算和发放以及特殊情况如何处理？1、新员工入职.. |
| 餐饮服务礼仪培训 |
| 主讲老师：徐靖茹 培训天数：4 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一天课程第一部分：服务礼仪概述 1.礼仪的核心本质2.如何从内心改变自己，有恭敬心自然举止有度；3.服务员的工作态度4.提供优质服务的十大要素5.如何做一名合格的服务员6.如何做到极致服务第二部分：服务.. |
| 面对面销售“七剑”技巧实务 |
| 主讲老师：程广见 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：即时贴-成功从这里开始销售面对面之一剑 —— 潜规则与秘密-“成功公式”-如果你是客户？-如果客户是你？-克服拒绝实用技巧ɨ.. |
| 数字化人力资源管理 （1天简约版） |
| 主讲老师：刘峰松 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：分享与分析数据是如何形成的数据是如何留存的什么是大数据我们如何识别数据的逻辑关系请谈谈您的数据应用的故事请列举人力资.. |
| 性格色彩认知与沟通 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、你了解自己么？性格色彩测试性格色彩测试解读与分析二、四种不同行为倾向的沟通方式“气场强大，支配型”客户与高能量因子型人沟通的痛点？案例分.. |
| 远程银行客户服务技能提升训练 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：服务心态与服务认知的转变“客我关系”的定位——你们VS 我们“服务标准执行”的定位——做了.. |
| 构建网格差异化的5G服务营销能力 |
| 主讲老师：梁宇亮 培训天数：9 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分、网格竞争下5G服务能力发展的新趋势 1、5G新竞争态势下的服务管理要求2、服务管理提升策略3、服务发展的新趋势小组讨论：如何通过客户的服务体验提升用户对我们的依赖？4、基于客.. |
| 店长的角色认知和营销管理 |
| 主讲老师：王念山 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：以下纲要不能反应出课程形式，仅仅为知识点的框架。一、店长角色认知1、店长的价值贡献3、店长的六大角色4、店长的职业心态5、店长的管理心态6、店长的服务心态二、店长＂六大＂角色1、夹心饼2、指挥官3.. |
| 大客户关系管理与深度营销 |
| 主讲老师：黄鑫亮 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：全业务，全市场竞争下形势分析及大客户经理职业定位一、新形势下集团客户战略的解读1. “综合信息服务提供商”解读案例引入：“一个重要客户眼中的大客户……&.. |
| 财务人员的职业道德修养 |
| 主讲老师：郝卯花 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、学习会计职业道德的必要性是什么？1、会计人员职业道德现状2、会计人员职业道德的作用3、道德——职业道德——会计职业道德以上内容呈现方式：案例、现场讨论+提问二、如何.. |
| BANK4.0时代卓越行长网点精细化效能管理 |
| 主讲老师：马艺 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：导论1：上海新冠疫情防控的“佛系”模式，是管的太松还是精准防控？导论2：银行网点精细化管理是一种文化还是一种制度？第一讲：励精图治·从【岗位职责】到【六谁模式】现状讨论：网点负责人的成就.. |
| 汽车行业电话实战营销技能提升 |
| 主讲老师：舒冰冰 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：汽车汽配 |
| 课程简介：一、电话客服积极心态塑造与调整积极阳光客服心态训练客服沟通情绪来源积极阳光服务心态来源活在当下的客服心态积极阳光的客户心态ɨ.. |
| 一学就会的急救指南—— 突发事件应对与逃生自救互救技能培训 |
| 主讲老师：张永杰 培训天数：2 天 专业类别： 健康养生 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：突发事件与应急处置一、突发事件概述1. 突发事件的特征与分类2. 突发事件的处置原则及处置程序二、急救原理与误区1. 急救原理和急救特点2. 急救的原则和误区1）重视伦理问题2）注意现场潜在危险 .. |
| 女性领导力提升 |
| 主讲老师：马媛 培训天数：3 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：模块一、女性领导力之：职场定位与协调平衡一、人格心理学分析思维模式解读（男性VS女性）思维模式、情绪习惯、行为方式二、女性领导者在职场中的优势发挥■ 案例分析：表扬、批评和期待三、女性领导者职场中与他人协作的技巧.. |
| 懂税法，签单更简单—代理人个税汇算与保险市场开拓 |
| 主讲老师：王青 培训天数：2 天 专业类别： 政府智库 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：引言：今年大家遇到个税申报的问题了吗？第一讲：新税法环境与客群影响一、个税改革背景二、三类涉税客户群体1. 企业主涉税群体1）个体户 2）企业合伙人 3）企业法人2. 高收入工薪阶层涉税群体1）企业高.. |
| 零售战疫：实体店线上渠道运营 |
| 主讲老师：李中生 培训天数：1 天 专业类别： 运营管理 行业类别：商超零售 |
| 课程简介：第一章疫情环境-理性认知与行业影响疫情环境及数据分析零售行业-短期与长期影响第二章线上渠道-平台类型与基础模型线上平台认知基础模型说明第三章微信运营.. |
| 运营管理（2天） |
| 主讲老师：柳荣 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲、运营方式发展与演变主要的运营模式演变MASS重要成果目前工厂常见的问题快速并准时交货产品的生命周期越来越短采购与物流系统现代品质管理客户满意度技术更新推动CISCO VS DELL先进制造.. |
| “高效执行力与团队建设”培训方案 |
| 主讲老师：刘鹏 培训天数：1 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：一、以情绪资本理论为基础的管理思维建立1、情绪资本的价值与人力资源应用2、情绪资本管理应用的基本方法A、观察法B、实验法C、谈话法3、认知影响情绪的外部环境与内部环境A、团队文化氛围B、家庭文化氛围C.. |
| 组织管理与绩效管理（高阶） |
| 主讲老师：韩冬 培训天数：3 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：组织运营的效能管理逻辑版图解析思考：为什么组织管理都是讲概念？除了说，还能做些什么思考：为什么需要思考力升维才能清晰的看清企业管理系统？示意：华为组织管理的组织增效模型借鉴一、组织管理中的目标管人体系1. 虚.. |
| 服务团队管理技术 |
| 主讲老师：王念山 培训天数：5 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：课程主题 《服务团队管理技术》 培训目标及收益 了解服务团队与其他团队员工的管理差异，掌握服务团队的管理技能；理解最高层次的客户服务标准；了解国内外优质服务企业的先进团队管理理念与方法；.. |
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