课程编号:39273
课程价格:¥30000/天
课程时长:2 天
课程人气:372
行业类别:行业通用
专业类别:执行力
授课讲师:赵伟功
第一讲:明确管理者的使命 一、直面知识经济时代管理新挑战 1. 管理的含义——通过他人使任务完成得更有效率 2. 管理的三大核心要素 1)明确目标 2)匹配资源 3)控制与激励 3. 知识经济时代管理者的新挑战 1)客户和数据,替代设备与资本,成为企业发展的核心资源 2)影响力拉动,替代权力驱动,成为组织资源整合的主要形式 3)赋能与授权,替代监督与控制,成为管理者实施管理的基本方式 二、强化管理者的执行责任 1. 管理者的执行责任究竟是什么? 1)前馈管理与控制:明确目标,激发承诺与共识 2)同期管理与控制:例外管理,赋能与授权 3)反馈管理与控制:复盘与总结,推动持续改善 2. 管理者的四大贡献 1)建立标准 2)整合资源 3)培育人才 4)引领变革 3. 执行不力的原因 1)团队执行力问题分析 2)提升执行力的路径 三、明确管理者的角色 1. 监督下属 2. 带领团队 3. 协助他人
第二讲:聚焦关键目标 工具1:目标描述的why-what-how模型 一、聚焦最重要的目标 1. 为什么要聚焦目标? 1)聚焦目标,才能交付结果 2)聚焦目标,才能整合资源 3)聚焦目标,才能提高效率 2. 聚焦目标的核心命题与意义 1)聚焦目标,明确方向和意义 2)聚焦目标,达成承诺与共识 3)聚焦目标,锁定关键资源 3. 聚焦目标的对话方式 1)教练式对话 2)激励式对话 3)开放式对话 二、目标描述的三层结构 1. 愿景目标——赋予价值与意义 2. 表现目标——预定可见的结果 3. 行动目标——识别驱动结果的关键动作 三、现场作业与案例分享 1. 如何定义愿景目标? 1)为什么重要:在使命、愿景、价值观中找答案 2)为什么现在:在发展的角度找答案 3)为什么是我:在工作维度、关系维度找答案 2. 表现目标描述的SMART原则 1)S:Specific:具体的 2)M:Measurable:可以衡量的 3)A:Attainable:可以实现的 4)R:Relevant:相关的 5)T:Time-bound):有时限的3. 识别关键动作的三大方法 3. 识别关键动作的三大方法 1)分析法 2)比较法 3)持续改进法
第三讲:强化责任意识 工具2:责任阶梯 一、直面个人责任:提出更好的问题,做出更好的选择 1. 不要问“为什么”——产生抱怨 2. 不要问“什么时候”——拖延时间 3. 不要问“是谁”——推卸责任 4. 要问“我能做什么改善现状”——个人责任 二、提高个人责任:个人责任才是共赢的基础 1. 正视现状——关注“影响圈”而非“关注圈” 2. 躬身入局——不要用对“我们”的职责来掩盖个人责任 3. 创新方案——持续发问:我还能做什么? 4. 立即执行——积极主动,而不是消极反应 三、实践个人责任:只要用领导的角色去思考,你就是领导 1. 实践个人责任的方法 2. 责任阶梯的终极目标是“行动” 3. 什么都不做的风险
第四讲:及时反馈与激励士气 工具3:激励型反馈的双环模型 一、通过发挥领导力激发员工长期的承诺 1. 承担责任——跟我上,而不是给我上 2. 依靠团队——遇到难题时,敢于说“我不知道” 3. 失败中学习——试错,容错,鼓励创新 4. 树立权威——依靠个人权威,而不仅仅是职位权力 5. 追问与反思——我该是谁;我该贡献什么 二、即时反馈 1. 客观判断-有理有据及时反馈 2. 工作反馈- BEST反馈四步法 3. 绩效面谈-改善行为发展自我 三、激励型反馈的双环模型 1. 建立激励型反馈系统的标准:简单、易见、明确 2. 建立激励型反馈系统的方法:有效对话,共同参与 3. 建立绩效性反馈系统的核心:持续改善,自我约束
第五讲:过程管理与业绩辅导 工具4:业绩辅导的GROW模型 一、过程管理三部曲 1. 前馈管理:达成共识与激发承诺 2. 同期管理:赋能与授权 3. 反馈管理:即时激励与持续改善 二、业绩辅导的GROW模型 1. Goals:精准目标 2. Reality:理清现状 3. Options:方案选择 4. W (What? When? Who? )制定改进计划 三、现场作业与案例分享 1. 分析现状,发现真正的问题 2. 分析影响因素,确定解决问题的优先顺序 3. 分析主要原因 4. 确定最优方案——5W2H法 5. 执行 6. 检查——关注关键环节和关键人 7. 复盘——将成功经验显性化、标准化 8. 开启下一个循环:从新的问题开始,开启下一个计划
国际版权课程《当责领导力®》中国首批认证讲师 专注于管理教育与培训近30年 13年 多个领域企业高管/企业大学经历 武汉大学经济与管理学院研究生兼职导师 现任:武汉海隆通信科技有限公司 执行董事/总经理 曾任: 丝宝集团 总裁助理/管理学院院长/集团首席培训师 曾任:晟通科技集团 企业大学校长/管理研究院副院长 曾任:远大科技集团(远大空调) 管理学院院长
实战经验: 管理实战经验丰富 13年 多个领域企业高管工作经历。实战经验积累丰富,涉足快销、机械制造与冶炼、酒店旅游、咨询服务等行业。 人才开发和领导力系统提升。97年参加交通部重点软科学课题《干部培训的计划与管理研究》等,主持丝宝集团、晟通科技集团等特大型企业管理人才梯队建设项目。 企业管理变革。参与丝宝集团管理变革推动工作,长期主持企业经营战略的制定、跟进与检核,拥有丰富的组织管理变革经验。 培训管理经验丰富。主持并筹建了丝宝集团管理学院、三正集团培训中心、晟通集团晟通大学等企业大学,拥有丰富的企业大学运营经验。 近30年培训行业资深经历 近15年大学教师经历,积淀了深厚的管理理论素养。 近15年跨行业多领域企业培训,致力于领导力课程的研究和提升。 培训满意度 95%以上。 备受五百强、大中型企业等认可欢迎。曾受邀在美的集团、三一重工、中联重科、东风本田、中国移动集团等企业进行领导力、团队管理、企业教练技术培训。
版权授证:
主讲课程/项目: 《当责®战略-达成关键共识的战略设计 Accountability Strategy》 《当责®践行-达成关键目标的最佳行动 Accountability Builder》 《当责®领导-达成关键期望的领导技术 Leadership Builder》
授课特色: 引导学习,而不仅仅是简单灌输 赵老师擅长于引导,在他的课堂上,那种习以为常的滔滔不绝、妙语连珠的“演说”,被替换为问题牵引、循循善诱的引导,在推动学员主动学习的过程中,轻松、自然地达成培训目标。 行为改变,而不仅仅是理论讲授 管理首先是一种理论,但是,理论只有落地为具体的工具、方法,才能推动绩效的改进。在赵老师的课堂上,严谨而有条理的讲解,与案例分析、情境模拟、互动演练有机结合,推动学员由“知”到“行”的转化。 聚焦实际问题,而不仅仅是聚焦课堂 课程围绕问题的系统设计:课前,通过调研,找准问题,聚焦问题;课中,通过引导,激发问题,讨论问题;课后,通过跟踪,锁定问题,解决问题。
责任心与荣誉感提升训练
第一讲工作需要有一种责任感1.机遇来自每一份责任感2.责任感比能力更重要3.认识对医院、领导、部属、患者的责任是什么?第二讲拒绝借口,让责任止于我1.任何借口都是在推卸责任2.让该解决的问题到此为止3.坦率地承认自己的错误第三讲尽职尽责,培养主人翁意识1.你不是过客,医院就是你的家2.抛弃“打工心态..
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基层员工责任心五项修炼培训
1、 基础大纲:基层员工责任心修炼一:心态管理 基层员工责任心修炼二:服务管理 基层员工责任心修炼三:时间管理 基层员工责任心修炼四:学习管理 基层员工责任心修炼五:行动管理2、基层员工责任心修炼一:心态管理三大作风: 三大准则: 挫折=存折 压力=动力 障碍=最爱 人为什么不能坚守承诺:3、基..
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建立正面的工作态度与职业责任心
课程背景:“工作态度”、“心态”与“责任心”是人们生活中出现频率比较高的两个概念,是包括国营企业在内的企业进行团队建设的核心概念,也是追求卓越的当代企业人士不可回避的问题。市场上曾经出现过的几本流行管理书籍,如:《把信送给加西亚》、《没有任何借口》、《自动自发》就从一个侧面说明了..
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课程特色: 实战型职业培训师,功底深厚,专注投入;以学员为中心,采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式;理性了解与感性认知二者巧妙结合,学员适当笔记,既消化课程又在快乐中接受——卓越的培训效果。课程大纲: 上 篇 建立正面的态度 ⒈什么是态度?⒉态度的内核是什么?⒊两种完全不同的态度..
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质量管理新旧七大工具
质量管理培训(一)、老品管七大工具 1.品管七大工具的定义 2.品管七大工具在质量活动中意义和作用 3.检查表的制作步骤和案例、练习 4.柏拉图的制作步骤和案例、练习 5.因果图的制作步骤和案例、练习 6.散布图的制作步骤和案例、练习 7.分层法的制作步骤和案例、练习 8.直方图的制作步骤和..
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生产管理必备6大工具
生产管理培训(一)、6S 1.6S的主要内容 ---什么是6S ---实施6S的必要性 ---实施6S的效益 ---6S的基本精神 生产管理培训(二)、6S的实施程序 ---实施6S的阶段 ---实施6S的流程 ---实施6S的具体方法 生产..
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