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“制度的力量” ——5+1制度设计与编写技巧

课程编号:46871

课程价格:¥20000/天

课程时长:2 天

课程人气:302

行业类别:行业通用     

专业类别:职业素养 

授课讲师:张剑

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业老板、中高层管理人员、HR管理人员、企业制度建设负责人

【培训收益】
★认识制度:认识制度本质,了解制度作用与意义,树立科学的制度建设观; ★设计制度:掌握5+1制度设计方法,让制度有灵魂、会说话,实现制度自驱动; ★编写制度:掌握制度分类分层的方法,掌握制度编写规范与结构技巧,让制度精简干练; ★举一反三:理解各类企业的制度案例成功与失败的原因,掌握目标导向的制度编写技巧。

 第一讲 认识制度:制度为王,设计为先
1、制度建设夯实企业经营管理的基础
制度本质和内涵
企业制度的基本要求
企业制度常见的问题
制度建设与编写的基本思路
2、先有制度设计,才有制度绩效
目标导向——承载文化,明确目的
科学合理——合情合理,落地可行
明确主体——责任有效落实到个人
自我驱动——内在需求推动员工自发执行
简明扼要——让员工看得明白记得清楚
【案例分析】华为基本法与华为的成功、两兄弟分苹果、囚犯船的故事、产品合格率的故事、某公司的办公室管理制度、某制度体系设计咨询项目中的切片思维、某企业的图书管理制度
【小组讨论】什么样的制度才是好制度?在管理中,制度应该强调死还是强调活?制度设计应多关注人性的“恶”还是“善”?如何设计处罚额度?如何看待刑法修正案中的意见征询结果?

第二讲 设计制度:5+1搞定制度体系设计
1、第一步:定目标
制度目标的三个W
制度目标与环境的关系
只有站在正确的视角才能厘清思路
2、第二步:定权责
权责设计的要点
权限分析与权限表设计
3、第三步:定元则
元则是制度的灵魂
从制度的核心要素看元则
制度元则设计的要点
4、第四步:定内容
内容设计的关键
内容设计的逻辑
5、第五步:查效果(运行实施)
模拟运行,检查制度实施效果
建立多通道的制度控制系统
6、第六步:推循环(改善优化)
发现问题,推动落实改善
制度设计的问题思考
【应用工具】纳什均衡、不完全信息博弈、MECE原则、制度设计评估表
【案例分析】三份考勤制度的思考、海尔的第一份制度、某公司人事制度条款分析、天源家具失败的绩效考核、进料验收管理规定的权责分析、某酒店家具企业的权限表、某公司的销售制度、常规生产物料采购开发管理制度、采购执行管理规定
【小组讨论】从制度层面分析共享单车失败的原因?如何设计不确定信息下的KPI目标值?如何看待一元钱陷阱?如何解决天源家具的管理难题?家具厂的禁烟制度如何有效落实?
【实战演练】制度元则设计、制度条款优化

第三讲 编写制度:制度编写的规范与技巧
1、制度编写的基本规范
制度的分类与分层管理
企业制度的格式与规范
制度文件编号的一般规则
2、结构化的制度编写技巧
制度编写的三条基线
金字塔结构在制度编写中的应用
结论先行
以上统下
归类分组
逻辑递进
制度内容编写的三种逻辑顺序
时间顺序
结构顺序
重要性顺序
制度编写的语言表达要求
文理与法理的统一
专业用语的使用
制度编写的常用句式
【应用工具】企业制度格式与标准(参考)、流程格式标准
【案例分析】某公司的管理制度、某公司的制度执行情况检查表、令人发狂的流程图
【小组讨论】管理制度与ISO体系文件的区别?制度格式要解决什么样的问题?制度编写中可以使用描述性语言吗?这份制度编写存在什么问题?主谓结构还是动宾结构?流程图编写的关键是什么?
【实战演练】部门制度编写(框架)、报销制度的优化、制度编写简化

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