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研发、生产、销售、市场、交付、采购等相关从业人员
【培训收益】
统学习项目管理的知识体系和思维方法,帮助项目经理、团队和各分管经理统一思想,树立项目管理理念; 重点掌握项目管理中目标、进度、成本、风险的控制和管理方法,对项目从启动、组织、执行、收尾有全面完整的认识; 通过案例演练引导参训人员掌握项目管理的过程实战方法,掌握项目管理的工具方法,并引导在工作中的实践应用; 学习有效地管理项目的综合方法,掌握项目的风险管理和整体管理方法。
第一篇项目管理体系通识
1、什么是项目和项目管理?
2、项目成功的关键因素
3、项目管理的五大过程
4、项目管理的九大领域
5、项目的生命周期
案例:华为Turnkey交付项目案例
华为某市场活动案例
第二篇 项目团队组建和管理
1、项目管理的组织形式
2、高效项目团队的特征
3、案例:华为交付项目组构成和项目组任命
4、项目经理的知识结构和素质模型
5、项目经理人的培养
6、项目经理的领导力发展路径和实用方法
7、项目团队发展的五个阶段和相应的团建策略
8、分组讨论:领导者具备的品质(要素及排序)
第三篇项目启动和整体策划
1、项目策划的关键动作
2、明确项目范围(SOW)
3、 工作分解结构——WBS工作分解的方法和步骤
4、项目风险预判和预案
5、演练:某项目工作分解WBS结构图
第四篇项目进度管理
1、什么是项目进度管理?
2、项目进度管理全视角一览
3、项目进度管理常用的工具
4、甘特图法应用
5、关键路径法应用
演练:创建甘特图/关键路径
6、活动时间估算:经验估算、对标测算、工作量测算
7、控制项目进度的常用方法
第五篇项目成本管理
1、项目成本管理的四个关键动作
2、项目成本估算的三个步骤
3、项目成本管理的标尺——预算
4、控制成本的核心—成本核算
5、影响成本控制的关键因素:合同、WBS、资源、定额、工作量变更、工作内容变更
案例:某项目进度管理失败分析
第六篇项目质量管理
1、项目质量管理的6步1法
2、确定并拉通项目质量标准
3、如何做好质量交底和技能审核?
4、样板点建设
5、质量自检和抽查
6、质量问题闭环整改
7、质量问题总结
案例:华为交付项目质量管理实践
第七篇项目沟通管理
1、项目沟通管理的三大步骤
2、沟通的正确理解
3、完美沟通的五个要点
4、棘手客户的沟通技巧(6个应用场景)
5、项目沟通机制设定(甲方沟通、项目组沟通、分包商沟通、职能部门沟通、主管沟通)
案例:华为某市场项目的沟通机制设定
6、项目冲突管理和应对方法
案例:某项目进度延迟引发的危机处理
第八篇项目监控
1、项目的四大监控要点
2、如何做好冲突管理
3、项目变更分类
4、项目变更流程
第九篇 项目总结和关闭
1、项目关闭的三大工作内容
2、验收收尾
3、项目总结
4、绩效考核
第十篇华总结和问答
案例分享:华为交付项目成功经验
原华为海外地区部TK业务副部长,TK业务支持部高级经理
原华为某国家公司副总裁
中南大学工学硕士、加拿大约克大学Schulich商学院 (全球前二十)MBA
原上海伽玛星医疗集团(港股代码6078.HK)副总裁
原上海某医药集团(CRO医药研发龙头)运营总监
清华EMBA总裁班、湖大、中南大总裁班特聘讲师
湖南省工商联企业培训中心特约营销管理专家
【个人简介】
崔老师拥有二十多年的实战销售及营销管理经验。
崔老师作为华为海外地区部TK业务副部长,面临爱立信,摩托罗拉等多个巨头的激烈竞争,客户关系薄弱,团队跨文化沟通管理困难等多重压力和挑战下,带领全新的国际化团队完成某区域市场占有率从0到30%的历史性跨越。
在华为任职某国家公司副总裁期间,崔老师累计负责十余个大型基站项目的全流程运作,累计项目金额总值达上亿美元。
作为华为TK业务支持部高级经理,崔老师整理完成了全球项目运作成功案例的收集,整理,汇编,形成教材,并在全球KT系统推广。其中收编的多个优秀案例,引起任正非高度重视,多次与优秀案例负责人座谈,并倡导全公司学习和推广其优秀案例的成功经验。
崔老师带领上海伽马星医疗集团,用不到三年的时间,达到全国第一的成绩,并实现国产设备在国际市场零的突破,并和亚洲最大的肿瘤医院建设样板中心、和美国哈佛大学医学院共建学术交流项目,带动了公司的品牌知名度,提高了装机数量的迅速。
主导了上海某医药集团的营销体系转型,通过商业模式、销售流程和销售组织的变革,形成不依赖个人的组织化销售体系。在一年时间内,合同总额从5000万到3.5个亿,增长了600%,促进了公司被A股龙头企业的溢价收购。
崔老师作为某建材生产企业常年营销顾问,通过教练式的辅导和OPVC大客户销售体系的导入,建立一套标准化的市场推广和销售操作流程。帮助该企业在行业下行周期不利的条件下,销售额逆势增加50%,突破该公司3000万的历史最高记录。
崔老师以华为营销体系为标杆,以自己在华为运作的十余个大型项目销售经验为基础,以二十年大客户销售实战案例为素材,凝练形成了一套流程化,系统化,组织化的OPCV大客户销售体系,并在多家企业落地实践,取得了令人瞩目的结果。
崔老师专注于协助中国企业复制华为成功模式,构建组织化营销能力,突破业绩天花板,实现业绩的可持续性快速增长。
【主讲课程】
华为系列:
《以华为为标杆的大客户销售战法---OPCV大客户销售战法》
《华为狼性营销》
《华为营销管理体系“铁三角”组织运作机制》
《以华为为标杆的项目管理最佳实践》
《华为立体化客户关系管理》
《华为海外市场开发操作务实》
《以华为为标杆—创新盈利模式》
《华为军团团队的执行力打造》
《学华为—解决方案经理的角色定位和工作务实》
《学华为—以客户为中心的价值观运营》
大客户销售管理:
《打造销售铁军团队建设战法》
《OPCV大客户销售战法》
《海外市场开发操作务实》
《市场营销综合素养训练班》
《立体化客户关系管理》
《创新盈利模式》
《团队的执行力打造》
【学员评价】
崔老师具备渊博的知识储备,在大客户销售、团队建设、企业战略等领域深得华为真传,其多次授课为我们团队带来源源不断的思想冲击和实用落地工具。我自己多次和崔老师秉烛夜谈,也使我受益匪浅。我公司这几年能快速崛起成为行业领导者,崔老师功不可没,他是我的良师挚友。 ——融兴金融学院董事长 唐兴贵
当年是我负责引进的崔老师,帮助我公司搭建了支撑我公司几年高速增长的营销体系,使我们从一家中小型研发公司转型成为大型新药孵化服务企业!华为的管理思想是能照耀星空的一座智慧宝库,崔老师就是点亮火苗的那个人。 ——新生源医疗HR总监 宋兆虹
民营企业的健康良性发展为国家经济带来十足的活力,在技术创新、模式探索、社会就业、税收等方面做出了很大贡献。我们省工商联企业培训中心邀请崔老师为广大中小民营企业进行华为管理标杆学习系列课程,在战略、营销、企业文化、组织建设等各方面给企业家们充电。崔老师的课非常受欢迎,场场座无虚席,他带来的先进思想和管理方法点燃了企业家们学习华为的渴望。 ——湖南省工商联培训中心主任 郭燕善
崔老师给我们遍布全国的12家子公司的业务骨干们讲授《华为“铁三角“协同营销课程》,让我们的业务干部们系统化的了解了华为大客户销售的方法,华为大客户销售非常适合我们公司的业务特点,大家非常收益。特别是案例的沙盘模拟章节,学员们应用所学,分组PK,是我们组织的培训课程里气氛最活跃的一次。 ——上海信产通讯服务集团 夏经理
从邀请崔老师第一次登台授课开始,我们高管团队就被崔老师对营销本质的洞悉能力所折服。以后崔老师多次被邀到我司授课,到成为我司长期顾问,以华为为标杆,协助我司进行营销体系的建设,成为我们登陆新三板以及业绩持续稳定增长的外部助推器。
——学海文化传播集团总裁 徐书理
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课程背景:各公司在强化安全管理,落实安全责任,保障生产持续提速的各项工作中,已经形成了比较全面和细致的管理规范和操作规程,但是在生产现场实践中,还存在着大量违章、安全隐患甚至安全事故的发生,其主要原因,是现场操作安全意识不强。通过本课程的学习,强化员工自主安全管理的意识与习惯,并通过学习杜邦卓越的安全管理系统与文化,提升员工的安全管理..
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