内训课内训课
| 服务意识与服务技能提升 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：第一部分：服务意识升级的价值什么是服务 4.0 时代的服务本质？服务意识之——辩微识心术案例研讨：同一句话传递出的不同情感服务意识之—&.. |
| 微观市场营销 |
| 主讲老师：喻国庆 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章：市场调研实战一、竞争市场分析1.竞争对手数据分析 2.竞争对手的渠道策略分析3.竞争对手产品策略分析4.竞争对手营销策略分析5.竞争对手价格策略分析6.促销与动销分析7.终端网络关系分析8... |
| 如何实现高效的跨部门沟通 |
| 主讲老师：陈龙 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、跨部门沟通为什么那么难1.跨部门沟通间的常见问题2.部门墙的显现与危害3.部门墙的六大深层原因4.改善跨部门沟通的三大核心二、实现高效跨部门沟通的八项修炼1.积极的沟通意愿（1）我是一切的根源（2）内.. |
| 职 场 沟 通 艺 术 |
| 主讲老师：陈龙 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、你所不知道的沟通１．沟通到底是什么２．职场沟通为什么那么“难”３．沟通的误区二、做个智慧的沟通者１．营造你的沟通“气场”２．不同性格对象的沟通方法３．做好沟.. |
| 利率市场化背景下的负债业务新趋势新技术 |
| 主讲老师：陈盛东 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导语：负债营销攻略的三层境界 第一篇 利率市场化的趋势和影响1.商业银行的顶层设计2.利率市场化3.变与不变4.拉存款的局限性5.存贷比面临的挑战6.回归本源：客户与营销7.回归本源：产品与风控第二.. |
| 教练式沟通的科学与艺术 |
| 主讲老师：陈中来 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章节：导入篇-信任空间构建及课程系统导入构建信任空间课程结构与逻辑剖析第二章节：转型篇-从传统沟通走向教练式沟通沟通方式的差异：单向VS双向关注焦点.. |
| 项目型销售流程与策略应用（2天12小时） |
| 主讲老师：汪奎 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：一、建立项目型销售高效赢单的思维体系项目型销售的“五大特征”项目型销售的”四大步骤“项目型销售的“三把金钥匙&rdq.. |
| 营销操盘手特训营 |
| 主讲老师：喻国庆 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章：人字篇（团队、客户）一、如何组建合格的营销团队二、招聘营销人员中常犯的错误三、营销队伍为什么成长不起来四、发展中的企业两大核心资源五、联想集团的成功法宝六、新市场如何开发七、样板市场打造的意义八、.. |
| 商务演示以及商务PPT制作大纲 |
| 主讲老师：陈则 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章 演说的本质1.暖身：1分钟自我介绍（录像与回放）2.商务演示中的尴尬3.商务演示的3种用途4.优秀演示的本质是什么第二章 研究你的听众1.你的听众是谁2.听众关注什么第三章 前期准备态度：演示.. |
| 经销商的发展与业绩提升课程教学大纲 |
| 主讲老师：喻国庆 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：第一章：做好自己的市场的布局1.竞争市场分析2.客户分需求分析3.市场分析的方法及工具4.销量预测管理5.做好计划和资源调配第二章：客户沟通与公关技巧1.客户沟通的要素2.客户沟通的身体语言忌讳3.有.. |
| 内容营销实战指南 |
| 主讲老师：葛宁 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：1 内容的天下1.1 洞察消费升级带来的危与机1.2 移动互联网时代的内容核聚变2 新媒体人如何看待内容2.1 消费升级带来的心智变化2.2 如何创作有灵魂的电商内容3 商家如何需求图文内容3.1 商家与创作.. |
| 公司运营与领导力提升 （汽车行业三天版） |
| 主讲老师：刘峰松 培训天数：3 天 专业类别： 运营管理 行业类别： |
| 课程简介：分享与分析请您谈谈您所知道的国家对于汽车行业的政策请您谈谈汽车行业的变化对于本公司的影响请描述、解释公司的战略您认为要将战略落地，关键要素有哪些=.. |
| 智慧薪酬 |
| 主讲老师：高思禄 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：薪酬管理智慧篇一、薪酬管理智慧1、楔子——追求精妙2、危机时刻——裁员还是加薪？3、今天的减薪是为了明天的加薪二、薪酬管理思维1、薪酬政策：强者生存?弱者淘.. |
| 系统性思维-团队问题分析与解决沙盘 |
| 主讲老师：李猛 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：模块 1 基本思维模式 透视思维流程面对复杂的情境&.. |
| 演说制胜——15分钟打动你的大客户 |
| 主讲老师：常勤姣 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：分析力——演讲筹备一、要结果1. 带着目标去演讲二、思关联1. 对客户听众需求进行分析1）客户决定的5要素2）需求藏在冰山之下3）人们接受事物的过程视频分析：TED演讲视频.. |
| 疫情下的女性心理健康维护 |
| 主讲老师：张砾匀 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、疫情下，为什么女人比男人焦虑？1.三个案例分析：（1）如何是你，你会怎么处理？（2）如何是男人，你觉得他们会怎么处理？2.压力下的四种心理应激反应（1）心理应激反应（2）心理危机（3）急性应激障碍（4.. |
| 信贷客户经理陌生客户拜访技巧 |
| 主讲老师：周薇 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一篇:客户经理陌生客户拜访内外兼修掌握内部职场分寸领悟外部展业规则案例：某行长谈客户经理应如何代表银行的形象去拜访大客户案例：一场会议之后显现出银行客户经理内部职场分寸问题一、场景讨.. |
| 管理者提升自我和他人性格的识别能力 |
| 主讲老师：卫小奎 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：学习这门课程的价值和意义1.探究性格心理的价值：明晰自我通达他人改善关系2.每个职场人士为什么都要学习这门课程？“物质资本&rd.. |
| 培训项目的设计与管理 |
| 主讲老师：孙倩 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、什么是培训项目？1.定义互动：什么是培训项目？小组罗列：开展过的培训项目有哪些？二、培训项目启动的原因是什么？1.战略目标战略目标获取的途径人才现状盘点的方法2.组织痛.. |
| 服务到位，宾客至归的规范化服务礼仪 |
| 主讲老师：陈雪梅 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：重新认识自我——银行服务礼仪新理念案例：他为何为难银行工作人员？思考：如果你去消费，喜欢什么样的服务人员？一、服务礼仪的概念重塑优质服务的重新定义服务礼.. |
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