内训课内训课
| 人身保险营销特训营—第一天 |
| 主讲老师：宋海兰 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：一、政策频频利好—补“保险”短板新时代1.透视全国金融会议及中国金融监管体系2.保险的监管导向与变革3.保险的政策红利4.银保监会合并对银保的利好解析5.资管新规对保险的利好解析 .. |
| 客户服务与客户关系管理 |
| 主讲老师：徐志 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 服务创造价值一、新经济赢利密码1.新时代赢利的三种类型案例：烧香APP2.新经济下的新服务二、服务的概念1.概念2.服务取胜的企业案例：胖东来案例：IBM/德胜洋楼3.总结：服务是所有.. |
| 内训师肢体语言与形象塑造 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：内训师角色认知与定位1、优秀内训师的五项修炼2、内训师的角色定位3、个人职业发展的品牌管理4、设计与呈现的本质是什么？活动安排：手绘与陈述技巧的妙用5、TTT的三重角色现场演练：1分钟小试锋芒第二.. |
| 刘超 |
| 主讲老师：刘超 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：什么是工作推进企业三级组织的管理核心决策层：战略与方向管理层：项目与任务执行层：活动与细节工作推进的本质工作推进的原则小组讨论：工作推.. |
| 决胜在厅堂——银行网点沟通礼仪及标准化管理 |
| 主讲老师：李春媚 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、营业网点优质服务意识及心态之顿悟篇机遇与挑战解读当今竞争及未来的竞争是？个人未来与企业的发展我为谁工作？我的角色是什么？营业厅是什么.. |
| 后疫情时期的安全拜访礼仪 |
| 主讲老师：刘碧瑛 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：项目 内容一：疫情带来的礼仪思考 1、礼仪的定义：形之道，礼之仪2、反思以往的行为习惯和认知偏差3、养成不给别人添麻烦的习惯二：卫生防护的基本认知 1、拜访人士的职业仪容仪表规范1)销售人士的职业仪容规范&#.. |
| 精彩的当众讲话口才训练 |
| 主讲老师：罗惠依 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：理念分析篇：当众讲话六大原则一 突破心理当众讲话六大原则二 语言具体当众讲话六大原则三 条理清晰当众讲话六大原则四 表达感受当众讲话六大原则五 和谐沟通当众讲话六大原则六 完美表现现场训练篇第一.. |
| 优质服务技能、礼仪、沟通 |
| 主讲老师：罗惠依 培训天数：4 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第 一 天一 从满意到忠诚的“服务意识”1 什么是服务？怎样的服务才是“优质服务”？2从服务工作中的常见问题入手，看待服务3 实施优质服务的三个阶梯：理念—态.. |
| 礼赢职场——职场人士的商务礼仪 |
| 主讲老师：路曈 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：导入：1. 首因效应——形成“第一印象”速度超乎你的想象！讨论：一道选择题——“who”&“why”.. |
| 金牌面试官—高效招聘与面试技巧课程大纲 |
| 主讲老师：刘海宏 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：一、 企业招聘常见问题的解决思路招聘理念的统一岗位胜任力模型的建立专业细致的评价技术严格规范的招聘流程二、招聘面试工作的基本理解什么是招聘？成功招聘的2大前提条件成功招聘的3大基本原则成功招聘的4大关.. |
| 中小企业融资法律风险防范 |
| 主讲老师：李可书 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、融资、估值及操作流程(一)融资的结构1.股权融资2.债权融资3.VIE协议控制(二)影响估值的因素(三)融资的基本流程二、融资风险点分析(一)股权结构的风险1.出资方式2.股权比例3.股权.. |
| 5G趋势下DICT营销决胜的关键能力 |
| 主讲老师：梁宇亮 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分、深度认识ITC与电信行业集团发展策略与要求1、集团客户于全业务和移动互联网竞争中的战略意义2、三大电信运营商集团客户竞争的策略3、竞争对手在进行集团客户“保增拓”中的策略4、政企客户主任.. |
| 供应链的多种金融模式的设计与应用 |
| 主讲老师：陶威 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：认知供应链金融案例导入：某企业销售额达到数亿，有很好的利润空间，但却面临倒闭危机案例导入：联想的库存与缺货管理一、供应链金融核心本质1. 底层服务2. 风险控制二、供应链金融两个重要战略1. 高周转率.. |
| 岗位经验内化 ——企业内部课程开发与设计 |
| 主讲老师：刘江鸿 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：概念基础篇0-组建学习小组0-建立学习文化01：培训1.1-培训的定义1.2-培训的意义1.3-培训的趋势02：培训师2.1-培训师的角色2.2-培训师的任务03：内部课程3.1-内.. |
| 全员铁军执行力 |
| 主讲老师：董中良 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：铁军精神——狼性文化本课程研发参考文献：阿里铁军精神，华为铁军精神，部队训练精神和老师亲自实战训练相结合的经典课程，课程遵循企业铁军的进化，裂变，复制为基础的基本原则，深刻探索与创新让每个人受训人员获得最.. |
| 动力管理 |
| 主讲老师：余永平 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介： 课程单元 课程项目 .. |
| 敏捷时代领导力的挑战 |
| 主讲老师：韦黎 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：一、敏捷时代的组织特征1. 麦肯锡根据对企业中实践的调研与总结，提出了敏捷组织理念1)敏捷性=稳定性+活力度（敏捷性矩阵）2)指导方向与原则---更加紧密的贴近市场与客户，提升对客户的响应速度与服务质量3)提升敏捷性措施.. |
| 管理点金石 |
| 主讲老师：瞿鑫 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：锁定问题—群策群力解决工作中真实的问题（2-3小时）1. 小组行动学习，研讨出N个急需解决的问题2. 每一个小组领取一个急需解决的问题，群策群力研讨出解决问题的方案第二部分：管理技能训练（一天选3-4个.. |
| 流程管理技术方法系统培训课程大纲 |
| 主讲老师：张国祥 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一天上午主讲内容从建立学习规则开始一、认识流程管理1、什么是流程？2、什么是流程管理？3、企业流程的种类4、区分流程再造与流程优化5、导入流程管理的时机选择6、流程管理的作用、意义7、企业没有实行流.. |
| 驭人有术不代表领导有方 |
| 主讲老师：顾云昌 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：1.从金字塔型到渔网型关系2.从“端着”到“放下身段”3.从纵向服从到横向协作4.从个人领导到共享领导5.从以势压人、以利诱人到 以情动人、以理服人6.从果断强势到刚柔.. |
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