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优秀员工职场竞争力提升

课程编号:11232

课程价格:¥16000/天

课程时长:2 天

课程人气:1758

行业类别:不限行业     

专业类别:领导力 

授课讲师:张国银

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
适合于企事业一线主管、基层员工

【培训收益】
1、了解提升员工竞争力的全面内容。
2、了解优秀员工的画像。
3、掌握时间管理的有效方法。
4、掌握沟通技巧。
5、掌握缓解压力的方法


互动游戏:
优秀员工的画像
吃饭快、效率高——时间管理
大声公、影响力——沟通技巧
情商——情绪压力管理、情感管理
案例:央视主持人的经历
案例:美国总统——克林顿/布什

一、情绪与压力管理(1天)
1、压力产生的原因
2、上天赐予人类的四大天赋
3、不是事情本身,而是回应方式伤害了我们自己
4、减压的方法
5、转变思维,多角度看问题
6、培养积极乐观的心态
7、关注圈和影响圈
8、培养信念
9、避免孤僻,培养双赢心态
10、利人利己,富足心态

二、时间管理(0.5天)
1、你的时间管理如何?
自我测试
2、时间的四个特性
3、时间管理的四代演进过程
4、你的时间分布、你的领导的时间分配
5、重要紧急
6、要事第一
7、猴子管理
8、项目的时间管理

三、沟通技巧(0.5天)
1、沟通的重要性
2、沟通的定义
3、影响沟通的主要因素
互动练习:撕纸
4、表达的方法和技巧
(1)减少专业术语;
(2)注意语音语调;
(3)注意重读方式;
(4)身体语言和语音语调的重要性;
(5)有效的赞美;
5、倾听的方法和技巧
角色扮演游戏:父子对话
6、倾听的层次
7、倾听过程中容易犯的四种错误
8、有效倾听的方法
练习:
(1)询问的方法和技巧
(2)漏斗式的问题设置
(3)封闭式的问题练习
 
说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。
 
咨询电话:
0571-86155444
咨询热线:
  • 微信:13857108608
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