内训课内训课
| 以客为尊，服务至上——客户服务接待礼仪 |
| 主讲老师：如忆 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、 银行服务认知——客户期待的你二、职业形象礼仪——客户眼里的你三、服务仪态礼仪——客户感受的你四、服务沟通礼仪——客户听到的.. |
| 可复制的演说表达力 |
| 主讲老师：毛昱茗 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 把握演说关键1.【重新定义表达】——表达的本质，与你想的不一样2.【演说表达的3种类型5种方式】——了解演说类型，掌握5种方式，区分演说场景，更好分辨现场。第二单元.. |
| 社区营销的体系认知和运营实操 |
| 主讲老师：王超 培训天数：3 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一模块：社区营销的发展和趋势（半天）社区营销的发展之路社区营销的萌芽和发展的基础企业如何利用社区营销宣传自己社区营销发展的机遇和方向 社区营销的盈利分析和未来发展社区营销的盈利模式分析社区营销未来发展方向社.. |
| 基层主管新生代员工管理与领导力提升 |
| 主讲老师：周新奇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：案例导入：小马为什么最后会选择离职？第一章 班组长的角色认知 - 认清自我、管理自我 1.1 何谓管理1.2 企业为什么需要管理者？ 1.3 管理既是一门科学，更是一门艺术1.4 什么是企业的一线班组长？ - 公司请.. |
| 企业班组安全管理 |
| 主讲老师：段富辉 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：破冰：安全启示录第一讲：班组长安全管理1.班组长的定位思考：班组长管什么2.班组长岗位职责3.班组安全作业标准4.班组安全台账管理5.班组作业安全管控1）班组作业存在的安全隐患有哪些2）如何排查安全隐.. |
| 职业高效沟通能力提升 |
| 主讲老师：赵明会 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：认识沟通1.认识沟通1）沟通的概念2）沟通的过程3）沟通的目的第二单元：打动人心的积极表达1.为什么要积极表达1）积极的两重意义2）乔哈里之窗与人际沟通理论2.如何做到积极表达1）态度：.. |
| 资本运营 ——企业转型与成长之路 |
| 主讲老师：臧日宏 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别： |
| 课程简介：一、资本及其特征资本资本的增值与贬值注册资本金制度二、资本运营释义资本运营的含义资本运营的目标资本运营的战略.. |
| 支行长事务管理能力提升 |
| 主讲老师：蔡锦 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、银行网点经营现状盘点二、打造网点经营的核心竞争力-管理的流程三、打造网点经营的核心竞争力-解决问题四、打造网点经营的核心竞争力-精细化管理五、课程回顾与结束.. |
| 《习近平经济思想》 |
| 主讲老师：许清君 培训天数：1 天 专业类别： 红色教育 行业类别： |
| 课程简介：授课内容模块一：习近平经济思想的理论来源1. 习近平经济思想的理论来源，是马克思主义政治经济学2. 高度重视推动中国共产党人对当代中国马克思主义政治经济学的创新发展模块二:习近平“新常态”论1.. |
| 以“微”知著 微课设计与开发 |
| 主讲老师：王学利 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：模块一、微课标准1.优秀微课判别的123标准2.微课特征：短、小、精、悍3.不是所有的”课“都能成为微课4.微课作品赏析：辨别好微课模块二、精准设计1.微课的六定原则2.微课内容来源的.. |
| 班组长管理课题 |
| 主讲老师：王德友 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课 程 时间 内 容 适用对象 市场价 特惠价9折 集团采购价8折卓越班组长TWI 2天版 1、管理角色认知2、问题改善管理3、现场安全管理4、员工教导管理5、人际沟通管理 班组长3.2万.. |
| 批判性思维 |
| 主讲老师：刘峰松 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：思维的案例与分析面对全体罢工的裁员风景区赔本的增员左权在同样地点的二次设伏天津战役时林彪为什么打断前线指挥员的汇报与AB.. |
| 教练型领导力-行动教练 |
| 主讲老师：高卫哲 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 从领导力到教练型领导力领导力的内涵教练型领导力的特点教练型领导力的原则教练型领导力对组织的价值第二单元 教练型领导力的核心能力1、深度倾听.. |
| 系统思维 |
| 主讲老师：郭音 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、系统思维定义 什么是系统思维系统思维的定义系统思维的构建的关键要素系统思维的内涵本质.. |
| 商务职场中的礼仪与沟通 |
| 主讲老师：张旭 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：天数 模块 章节 主要内容 课时第一天 明礼——商务礼仪零距离 商务礼仪的价值 1课时维护个人形象的六要素 仪表：无异味，无异物 表情：自然、友善、良性互动 举止动作：举止文明、规范、端庄自然 .. |
| 年度培训计划制定 |
| 主讲老师：李巍华 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、培训计划分类与制定原则1.制定培训计划2.培训计划的分类供应为先计划部门培训计划培训支援计划3.培训计划制定的原则以企业发展计划为依据&.. |
| 改变，让服务更有温度 ——转型网点营销服务能力提升 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一模块：“站得高，看得远” ——现场管理体系1、理解现场管理1）现场管理所面临的挑战2）现场管理的意义、管理体系、目标2、网点现场管理的核心3、现场管理的技巧看不.. |
| 职业素养与跨部门沟通 |
| 主讲老师：齐磊 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程内容：一、团队如何建设？团队是由个体组成，只有互相提供价值，才有合作可能。没有内心的强大的员工，就没有强大的公司。二、建立高效的学习环境学习现场形成一种竞争PK的学习方式，用这种方式让学员快速进入学习和体验的状态.. |
| 业财融合提升企业竞争力 |
| 主讲老师：王泽莹 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、“业”、“财”本一家1、对于“业财融合”的认知误区2、专业分工与跨部门协同3、“业财融合”时代趋势二、财务是企业经营管理.. |
| EAP培训课程 |
| 主讲老师：张砾匀 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1、 关于健康的定义2、 用一组数据说明精神疾患已成为威胁我们健康的最大杀手3、 人们为什么会产生心理问题乃至精神疾患？4、 心理问题与精神疾患是一回事吗?如何防止心理问题恶化成精神疾患？5、 状态自测：你的心理健康吗？.. |
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