课程编号:42878
课程价格:¥12000/天
课程时长:1 天
课程人气:527
行业类别:行业通用
专业类别:商务礼仪
授课讲师:白福梅
第一部分:茶的发现与利用 一、茶的基本内容 (一)茶的起源 (二)茶的发现 (三)茶的利用 二、饮茶方法的演变 (一)不同历史朝代的饮茶特点 (二)唐代的饮茶特点 (三)宋代点茶的过程 三、茶文化、茶道与茶艺 (一)茶文化、茶道、茶艺的基本内容 (二)三者的联系与区别 (三)对茶道精神的理解 四、冲泡技巧 (一)玻璃杯冲泡、盖碗冲泡 (二)冲泡程序及方法 (三)茶艺表演
第二部分:茶艺之美 一、茶叶之美 (一)绿茶之美——清新淡雅 (二)红茶之美——温馨柔和 (三)清茶之美——馥郁香醇 (四)白茶之美——纯洁平和 (五)黄茶之美——高贵典雅 (六)黑茶(普洱)之美——睿智厚重 二、茶汤之美——水为茶之母 (一)上善若水 (二)水之品格 (三)水与茶 三、茶具之美——器为茶之父 (一)紫砂之美——方非一式,圆不一相 (二)瓷器之美——多姿多态,素彩皆宜 (三)金属之美——华丽高贵,溢彩流光 (四)玻璃之美——清澈透亮,冰清玉洁 (五)竹木之美——纯朴自然,野趣盎然 四、茶人之美 (一)外在之美:形体美、仪态美 (二)内在之美:神韵美、心灵美 五、茶技之美 (一)顺茶性 (二)合茶道 (三)有文化 (四)有神韵 六、茶境之美 (一)环境 (二)人境 (三)心境 (四)意境
白福梅简介 一、职业背景介绍 澳门国际礼仪协会副会长 广州市礼仪协会理事长 广州商学院:国际商务礼仪客座讲师 广东科技学院:空乘专业形象礼仪讲师 2017年荣获“全球城市形象大使”荣誉称号 2018、2019年全球城市小姐/先生选拔大赛培训 2019年68届环球小姐选拔赛指定礼仪培训导师 曾任:礼白商学院 院长 曾任:左麓国际 CEO 曾任:四川师范大学附属学校 教研主任 二、考取证书介绍: 教育局教师职业资格证书 全国高级银行服务礼仪规范督导师 国家首批高级礼仪水平测评师 人力资源保障部注册高级礼仪培训师 国家注册高级形体仪态培训师 国家注册高级职业培训师TTT讲师 国家注册儿童礼仪高级培训师 国家注册青少年成长指导师 美国ACI注册高级礼仪培训师 美国ACI注册高级职业培训师 中国白酒酿造研究院白酒文化讲师 红酒礼仪讲师、茶文化礼仪讲师、中西餐文化讲师 扫码观看白福梅老师授课视频 《疫情期间远程办公线上沟通礼仪》 《优雅女性》 1、白福梅《电力服务礼仪》https://v.youku.com/v_show/id_XNDc4MjM4OTk4NA==.html?spm=a2hzp.8244740.0.0 2、白福梅《银行优质服务》https://v.youku.com/v_show/id_XNDkzMDQzMDE0MA==.html?spm=a2hzp.8244740.0.0 3、白福梅《服务意识》https://v.youku.com/v_show/id_XNDc5OTgwMjk2MA==.html?spm=a2hzp.8244740.0.0 三、长期服务企业: 中国邮政、中铁隧道集团、东莞市政府、中国电信、广发银行、尚德机构、大鹏教育、广东科技大学、广州商学院、深茂集团、深圳和谐号教育集团、东莞地铁轨道交通、礼白商学院、左麓国际、完美人生、无界形象等多家企业特聘礼仪培训咨询顾问。 四、讲授课程(欢迎定制) 《茶艺之道》 《酒店服务礼仪》 《电话客服服务意识提升》 《气质修炼——优雅仪态》 《政务窗口服务礼仪》 《高级秘书、助理和行政管理能力提升》 《景区窗口一线员工服务质量提升》 《礼赢商道——社交商务礼仪与职业形象塑造》 《礼尚往来——商务接待拜访礼仪与会展服务》 《星级网点——银行服务礼仪规范与千百佳网点建设》 《服务艺术——服务美学的传播与应用》 《医护礼仪——人世间最温暖的天使》 《教师礼仪——做一个有温度的教师》 高端课程:《白酒品鉴》《品赏茶的美感之道》《红酒品鉴》《奢侈品品鉴》《珠宝品鉴》 五、授课风格 •针对性:解决客户实际需求,为顾客定制行业专属服务。 •体验性:让学员在实战的活动体验过程中学会礼仪知识。 •实效性:让服务落地,内化于心、外显于行、固化于制。 六、服务客户 以下是白老师服务过的部分客户,从事多年礼仪培训行业的她积累的大量的培训实战经验,为客户解决了很多企业礼仪形象和服务质量等问题,深受企业欢迎,截止2019年,已经服务过五百多家大中小型企业,返聘率高达80%。 东莞应急管理局、中国邮政东莞高埗分公司、中铁隧道集团有限公司、中国电信东莞分公司、高埗电信、广西罗城仫佬族自治县全县服务礼仪培训、中堂电信、麻涌电信、黄江电信、招商局物业、广西罗城仫佬族自治区旅游局服务礼仪培训、中国铁建电气化集团有限公司、深圳市深茂(集团)有限公司、东莞地铁轨道交通、广发银行、中国邮政储蓄银行、团贷网、弘林金服、银盘投资金融有限公司、聚宝盆金融有限公司、松鼎集团金融有限公司、深圳雅枫酒店、深圳柒乐坊中国风音乐剧场、广州诺盟酒店、广州四季景轩酒店、中国平安、汕尾市世纪汇俱乐部、金航游轮有限公司、深圳椰林沙滩、黎饮壹茶、深圳宁生投资有限公司、东莞华港机械设备有限公司、深圳创想世纪控股集团、都市丽人总部、广东省腾达商务电子有限公司接待礼仪培训、礼白商学院、尊凡国际有限公司、藏宝天下博物馆、深圳社保局、广东奇德新材料股份有限公司、罗城蜗牛旅行社服务礼仪培训、环球小姐佳丽培训、东莞市左麓国际文化传播有限公司、东莞市礼记文化传播有限公司、广东迅实科技有限公司、忆古轩红木家具有限公司、诗维馆家具有限公司、美屋装饰、广东科技学院、东莞市古欧家具有限公司、长沙归禾文化有限公司、四川师范大学附属宜宾外国语实验学校、湖南郫县全县教师礼仪培训、广州城建大学、广州商学院、广州职业学院、澧县第二中学、广西罗城仫佬族全县教师礼仪培训、深圳无界形象美学商学院、苏州香香造型培训学校、长安罗安偶像学院、惠州完美人生女子学院、惠州中华女子学院、深圳和谐号教育集团、惠州星模芳模特培训学校、东莞市七百朵文化传播有限公司、江安职业技术学校(航空专业、幼师专业、酒店管理专业、旅游专业等)中国环球礼仪商学院、深圳仁合医院...... 七、部分课程展示 东莞市地铁轨道交通 《服务礼仪技能提升》 广东科技学院航空专业 《职业形象设计与服务礼仪》 深圳市深茂集团有限公司 《从优秀到卓越——政务礼仪》 深圳仁合医院 《医护礼仪服务运用》 东莞市广发银行服务礼仪培训 《职业形象塑造与服务接待礼仪》 中国邮政高埗分公司 《礼赢客户—服务礼仪与企业形象》 广西省罗城县教师礼仪素养培训 《做一位有温度的教师》 广西东西部仫佬族自治县旅游行业 《服务美学的传播与运用》 中国电信东莞分公司 《用心服务 智慧沟通》《商务礼仪》 东莞市政府 《礼赢民心》《幸福有约》《政务礼仪》 湖南常德市全县教师礼仪培训 《知行德礼 礼赢生心》 中铁隧道集团有限公司 《高端商务接待礼仪》 全球城市形象小姐/先生选拔赛培训 《礼赢人生—展现优雅魅力形象》 环球小姐、环球夫人大赛 《中国代言人——形象礼仪培训》