内训课内训课
| 电信运营商项目风险管理实践 |
| 主讲老师：庄桩 培训天数：3 天 专业类别： 运营管理 行业类别： |
| 课程简介：课程章节 内容提要 教学方式 课程时间第1章电信运营商项目风险管理概述 电信运营商业务转型中的困惑和问题；电信运营商ICT项目业务特点及其对公司项目管理能力的要求；电信运营商为.. |
| 新消保背景下 客户投诉处理策略迭代升级 |
| 主讲老师：李艳梅 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：投诉处理现状篇典故为引阿基里斯之踵普罗米修斯之袋普罗卡拉提斯之床消保背景下的几个变化消费者维权：门槛更低，收益更高 .. |
| 企业互联网+运营实战攻略 |
| 主讲老师：谢凡 培训天数：2 天 专业类别： 品牌策划 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：互联网+核心爆品打造深挖用户痛点。创造用户痛点机制和解决方案。核心爆品的五大要素竞争市场分析和数据参考成功爆品案例解析全网营销系统实战互联网工具的特性和分类如何做出会催眠的广告如何用一句话打动你的.. |
| 公文写作与工作汇报 |
| 主讲老师：王志强 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：《公文写作》第一讲：公文写作 请示 通知 一、请示（一）请示的概念（二）请示的格式（三）请示的分类：请求性请示、申诉性请示、解答.. |
| 新员工职业规划和营销能力提升训战营 |
| 主讲老师：刘瑜娜 培训天数：5 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲、职业化心态【解决的核心问题】所有的职业化行为、修养、技巧和能力都立足于良好的职业化心态之上。心态没有端正，员工的行为就是假象，是经不起实际工作的检验而流于形式，从而走向与组织愿景、经营宗旨和企业文化背道而驰的方向。职场人.. |
| 高效能班组长管理技能提升 |
| 主讲老师：仝晓丽 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：新形势下，班组长的角色认知一、什么是角色1. 团队角色理解的重要性2. 常见的角色错位二、班组长的角色定位1. 上情下达：上级眼中的执行者2. 下情上传：下级眼中的领导者3. 互惠互利：同级眼中的合作.. |
| 亲和力打造——高效沟通及发音训练 |
| 主讲老师：高菲 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程导入：亲和力的认知1. 认识亲和力2. 亲和力的表现3. 亲和力测试案例：携程8812号话务员第一讲：科学发声训练一、人体发声原理1. 在人际交往中，你认为声音重要吗？2. 声音的重要性案例：中国.. |
| 5G时代商业模式与业务模式重构 |
| 主讲老师：梁宇亮 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分、5G趋势下商业模式的创新（3小时）第一节、5G商业模式创新一、商业模式系统认识1. 什么是商业模式的4大关键要素？2. 商业模式框架3. 5G商业模式创新势在必行4. 5G商业模式的核心价值理念5... |
| 赢服工作坊——提升5G时代服务水平的致胜能力 |
| 主讲老师：梁宇亮 培训天数：4 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分、品牌优质服务能力的提升：一、案例分享：优秀的互联网企业的服务管理思路与经验阿里巴巴案例分享京东服务营销案例分享三只松鼠服务案例共享经济经典案例.. |
| 2021大客户销售能力提升 —政企大客户销售能力提升系列培训课程包 |
| 主讲老师：霍鸣谦 培训天数：21 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：客户经营课程课程M1-战略大客户经营 (时长2天 13课时)战略大客户是指在企业大客户中，处于核心地位的5%-10%的最重要的客户。战略大客户管理课程内容主要讲授如何制定管理战略大客户的战略行动计划，如何打造与客户的长.. |
| 股权投资的常见交易条款 |
| 主讲老师：李可书 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导言：股权投资文件的构成(一)增资协议/股权转让协议(二)公司章程(三)股东协议(四)投资协议与条款清单的区别一、交易结构条款(一)案例：微微拼车的“昙花一现”(二)具体内容：1、.. |
| Excel精英循序渐进训练 |
| 主讲老师：王德宝 培训天数：3 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：时段 课程内容 时长第1天一、Excel的数据类型与输入文本还是数值，警惕数字型文本单元格提示小叹号怎么处理Excel中的日期原理快速输入当.. |
| 点燃心火——员工心理需求与有效激励 |
| 主讲老师：丁坚 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 角色认知：好领导是激励专家员工激励的典型误区1、激励规则随意，领导说话不算数； 2、激励需求偏差，缺乏同理心；3、激励平均主义，你好我好大家好.. |
| 数字化转型与数据管理 |
| 主讲老师：韩迎娣 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：一、数字化认知与工业4.01、思维创新技术路径与数字化思维2、数字经济下的社会化转型3、什么是数字化？4、数字化本质5、数字化对企业的影响与变革6、第四次工业革命对电网转型推动与影响7、认识“工业.. |
| 教师形象礼仪 |
| 主讲老师：杨晓月 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、培训意义 中国自古以来是礼仪之帮。文明礼仪是文明社会的行为规范，是全体社会成员必需遵守的行为准则，是一个社会文明和文化水准的标志，是一个人文明道德修养的外在表现形式。“振兴中华，教育为本；振兴教育，教师为本。&rdq.. |
| 企业数字化运营与管理创新 |
| 主讲老师：王文禄 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：互动：疫情给企业带来的影响：案例分析：西贝与林清轩数字化思维及数字化运营给企业带来的竞争力提升第一讲：大人物云时代的数字化转型需要1、时代演进2、政策引领3、科技使能4、行业发展5、企业需要第二讲.. |
| 从专业到业务—HRBP实战训练 |
| 主讲老师：王建华 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：HRBP的角色认知与关键职责一、转型中的人力资源管理—HRBP正确的角色定位1. 战略合作伙伴与实践2. HR效率专家与实践3. 员工支持者与实践4. 变革推动者与实践案例分享：在万豪/标致雪.. |
| 中国文化 与 职业素养提升 |
| 主讲老师：杨子 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、“仁”：感恩奉献，人品比能力更加重要主旨讲解：自孔子倡导“仁”学以来，“仁”就成为中华民族的“共德”和“恒德&rdq.. |
| 营销精英应收帐款快速回收实务工作坊 |
| 主讲老师：任朝彦 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：企业持续盈利与账款风险管理1.企业应收账款问题清单2.“销售难”与“收款难”的原因剖析3.销售决定了企业的“创收”4.应收决定了企业的&l.. |
| 职场精英阳光心态打造训练 |
| 主讲老师：和平坤 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：阳光心态认知篇——好心态铸就好事业一、心态的认知全体参与活动体验：握手1. 心态的三个“抓手：认知，情感，行为2. 人生结果的多少，跟自己的知识，经验，技能和关系性别等无关，跟.. |
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