课程编号:26486
课程价格:¥17000/天
课程时长:2 天
课程人气:536
行业类别:行业通用
专业类别:商务礼仪
授课讲师:杨晓月
一、培训意义 中国自古以来是礼仪之帮。文明礼仪是文明社会的行为规范,是全体社会成员必需遵守的行为准则,是一个社会文明和文化水准的标志,是一个人文明道德修养的外在表现形式。“振兴中华,教育为本;振兴教育,教师为本。”教师的职业素养是教师素质之魂,是教师振兴教育的内在动力和行动保证。教师是融合智慧,传承文明的使者,教师礼仪具有率先性、示范性、整体性和深远性。 二、目标要求 1、通过礼仪培训提高教师的 职业形象规范和礼仪素养,以促进社会和谐发展及学校的文明口碑。 2、通过“学礼仪,树形象,促工作,增素质”的教师礼仪培训,提升教师的整体形象,发挥教师的人格魅力,使教师群体真正赢得学生、家长、社会的尊重和信任。 3、营造高尚、文明、和谐的校园礼仪环境,增进师生关系的和谐发展,使之充满亲和力和凝聚力。
三、培训对象 全体教师
四,培训大纲 教师的综合素养;教师的形象;教师的语言;课堂礼仪;校园礼仪;办公室礼仪;
1,职业形象礼仪: 仪容形(发型妆容粉规范)仪表形象(服装 鞋袜 配饰 规范)表情规范(目光 微笑礼)。 2,职业形体礼仪: 教师站姿,坐姿,行姿,蹲姿。 3,课堂中的礼仪: 敲门关门礼仪,讲台礼,问候礼,致意礼,介绍礼,上下课礼,提问礼,肢体语言礼仪 4,办公接待的礼仪: 问候及介绍礼,握手及名片礼,引导入座礼,递接及签字礼,开关门及楼梯礼仪,鞠躬礼 送别礼。 5,集体展示中的礼仪 拍照礼,教师礼仪操
六,培训形式 理论讲解,图片文字展示,小组互动,情境演练,评比总结
可分为以下四个环节:
集中理论环节:理论讲解,提问互动
分散实践环节:小组评比,情境演练
礼仪展示环节:分组排练,礼仪操展示
总结复述环节: 复述总结,布置任务
北京第二外国语学院 礼仪教师 北京理工大学嘉华学院 礼仪教师 燕京理工学院 礼仪讲师 中国人联人力资源企业培训师 原北京电视台时尚栏目主持人 原东方航空公司乘务员培训师 中国形象礼仪行业注册形象管理师 中国形象礼仪行业注册礼仪培训师 美国ACI认证 国际高级礼仪培训师 金正昆商务礼仪研修弟子 环球风尚联盟讲师团讲师 中国儿童礼仪协会高级讲师 校园礼仪注册培训师 大学生就业指导师 礼仪师资人才考评员评委老师
主要经历: 杨晓月,1983年生。毕业于中国传媒大学 艺术管理专业本科。拥有多年大型企业培训经验、资深企业工作经验及十年高校讲师经历,同时拥有多年的行业教学技术研究、教学培训经历与主持经历,担任多家企业的培训顾问,多场电视台综艺节目的礼仪艺术指导,选秀大赛的培训顾问及评委。2016年杭州“礼赢服务”巡讲,收到服务行业人员好评,2017年南昌最美”旗袍礼仪大赛“赢得赞赏。积累了实用的培训经验,授课逾100场,形成了独特的分析视角与授课风格,深得受训单位与学员的好评。 主讲课程: 《礼赢职场——高端商务礼仪》 《礼赢服务—--高端服务礼仪》
《礼赢医护——医护人员专业服务礼仪》 《礼赢客户——金融从业人员形象礼仪》 特色课: 《形象礼仪- 魅力女性职场形象塑造》 《化妆礼仪-职业妆容及形象设计》 《古典礼仪- 旗袍汉服形体礼仪 》
培训特色: 热情开朗、富有亲和力,理论讲解有逻辑,案例分析有特色,互动活动趣味性强,基于学员实际工作需求,尤其注重课程的实操性。 1.实战性。与学员工作内容紧密相扣,更“接地气”,更精准对接学员实际工作内容,培训后效果显著。 2.标准性。多年自身企业服务管理经验加礼仪培训教学总结经验。将知识体系形体姿势和学员实际工作紧密结合起来。培训后学员灵活运用。姿态标准,服务标准提升,提升企业软实力。 3.时尚性。结合最新案例,紧随社会发展步伐,使学员获取最新行业标准。 4.互动性。课堂气氛活跃,笑声、掌声不断,亲和力强,学员反映,在学习知识的同时,也得到了很好的放松。 部分客户评价 ❖晓月老师的课接地气,实用性强,融会贯通,为学员量身定制,课堂效果极好! ——中国人联集团 总经理 ❖晓月老师的课堂气氛活跃,也让我受益匪浅,接下来还要邀请晓月继续来为我院高端客户和新员工授课,深入、系统地为我们讲授课程,提高服务意识! ——北京某私立医院