内训课内训课
| 基于人际风格的卓越管理与高效领导技巧 |
| 主讲老师：于东 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：课程简述：通过555系统培训，提升管理者必备能力，提高人际相处的效率，促进绩效提升培训方式：两天培训以“视频+案例+研讨+活动+演练”的方式开展，确保从学会到习得开场活动：扑克牌大PK（让大家相互融合熟悉.. |
| 企业实用公文写作 |
| 主讲老师：阎金岱 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：前言：1. 公文的特点2. 公文的功能－工作推动的工具（PDCA）第一讲：事务类公文写作事务类公文－执行过程的文件一、《公函》－执行前协作，要精彩1. 公务信函－特点与用途2. 公函－写作经验3. 公函示.. |
| 化干戈为玉帛——投诉处理技巧 |
| 主讲老师：顾文豪 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：企业特别是窗口服务企业，每天都会从前台、客户公关部门收到客户关于服务、业务等方面的投诉。处理投诉是考验和考察一家企业客户管理机制和内部管理制度是否健全的重要标志。企业服务机构发生投诉是一件很正常的事，投诉是一把“双刃剑&.. |
| 营销心理学 课程 |
| 主讲老师：刁东燕 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：引言：营销心理的研究对象及其运行机制？一、营销心理学产生的背景及根源科技发展以人为本，对人的研究与日俱增- 案例分析：变化的生产力不变的生产关系- 案例分析：科技发展对人的研究- 案例分析：竞争白热化.. |
| 政府企业业务的共赢战略 |
| 主讲老师：姚岚 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：请您提前准备：一份自己公司面临的政府客户业务困难top3第一天课程(偏重政府背景企业)包含9个模块:1,当前和政企打交道的惑与境2,政府背景企业的独特性分析3,政府背景企业独特的真实痛点和深度需求4,商业企业如何具备.. |
| 加速分销与经销商管理 |
| 主讲老师：喻国庆 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章：渠道布局与规划一、渠道的设计与选择1.渠道的主要功能有哪几种？2.渠道点、线、面的逻辑关系3.渠道开发的整体策略1)渠道的宽度设计2)渠道的广度设计计3)渠道的长度设计4)各种渠道的优劣4.渠.. |
| 服务意识与服务礼仪 |
| 主讲老师：徐靖茹 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：优质服务是服务行业的灵魂一、正确了解客户和客户意识 案例分析：《我的自助餐经历》 没有吃完被服务员大吼二、为什么要培养客户意识？三、什么是优质客户服务？案例分析：《我的海底捞经历》、《我的良子洗脚的经历》 .. |
| 代际领导力：“新”管理，“心”沟通 |
| 主讲老师：梅森 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：90后引发的管理不确定性开场破冰 你在管理90后方面遇到的挑战：（个人思考、小组讨论、集体澄清）代际数据：（人口出生率、大学入学率等）90/80/70/60/50后的代际特征：（重大历史事件对代际特征与人的行为的影响） .. |
| 5S+2S与目视管理实战——现场管理与现场改善的杀手锏 |
| 主讲老师：黄杰 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：5S+2S推行的目的与意义◆ 5S+2S的起源、含义及其发展过程 ◆ 5S+2S是企业管理的基础工程 ◆ 5S+2S管理八大作用和具体目的 ◆ 5S+2S与现场管理及与各管理系统的关系◆ 5S的三大支柱.. |
| 目标管理与计划制定行动学习工作坊 |
| 主讲老师：代志杰 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：时间 单元 主要内容/流程 方法/工具 目的/成果第1天一、任务完成评估 列出上个月完成的8件事计划执行情况评估列出最近3个月的关键目标8件事的目标契合度评估 平衡轮 清晰自己所做事情和工作目标的关系.. |
| 飞同凡想沙盘模拟课程 |
| 主讲老师：李猛 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：一、基本概念-玩转目标1.1什么是目标管理？案例：是目标的管理还是对目标的管理？1.2目标管理的意义* 确定方向* 成果预期* 产生动力* 催生方法* 优先顺序* 赋能授权1.3目标管理的工作流程.. |
| 五步法通关流程 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：概述：五步法通关基本要求（每人35分钟）1、提前一天通过抽签决定顺序2、提前一天按照要求完成规定任务3、每个人完成五步通关，结束后进行一对一单独辅导通关设计一：演讲内容框架结构1、“三扇门”逻.. |
| 阳明心学的经营智慧：领导者强大内心的的修炼 |
| 主讲老师：李安 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：我们为什么要学习阳明心学领导力首先是心智模式的完善我们学习阳明心学是为了唤醒自己！阳明心学导论心学四诀中国企业管理的灯塔第一束光 心即理1、心即理前传：任何一个管理的工具都是历史的传承。2、心外无物：管.. |
| 非人力资源经理的人力资源管理-人才的选育用留 |
| 主讲老师：王文华 培训天数：3 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：导入：企业经营的本质是经营人才，经营人心第一讲：迎人而解：认识人力资源一、人力资源的重要价值1. 人资生存之怪现状2. 人资与直线经理合作案例：两只狗一只猫偷饮料的故事3. 直线经掌握人力资源管理的优势4. 解决.. |
| 信用管理及应收帐款管理:新的利润增长点 |
| 主讲老师：程广见 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：第一单元，中国的信用环境1.案例分享了解信用现状2.信用管理的战略意义3.信用管理流程4.信用管理是公司的下一个利润增长点第二单元，决策——信用双刃剑1.信用的定义2.赊销的成本与收益.. |
| 00后员工的有效管理大纲 |
| 主讲老师：刘艳萍 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 00后管理的原则是什么？☆新生代员工在工作中想得到什么？我们所遇到的问题有哪些？☆00后员工的特点分享对话呈现：案例分析☆00后员工的预期和需求分析支持、期待、信任☆00后管理的价值与作用作用：.. |
| 情绪压力管理 |
| 主讲老师：刘艳萍 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分（1.5小时）一、情绪的来源互动练习：引发情绪的小游戏自我认知：了解自己的感觉二、了解焦虑和压力之间的关系压力是引发焦虑的根源焦虑背后的故事：想什么就是什么焦虑的分类：客体焦虑，神经性焦虑和道德性.. |
| 领导班子高效搭建与关键人才精准选拔技术 |
| 主讲老师：曾经 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：案例导入：识人用人，李书福做对了什么第一篇 做好这几点，领导班子高效搭建并不难1、影响领导者绩效的三个主要因素2、统驭之道：认知自己的领导风格练习：领导风格的自我诊断3、基于三重匹配的关键人才选任标准案例：L公司.. |
| 企业战略 |
| 主讲老师：黄力泓 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章：战略思维与战略格局一、战略定位：是什么人，做什么事二、战略思维：使敌自致者明三、战略格局：东海—南海背后的战略设计四、自贸区：国内市场与出口企业的困境五、“新常态”与&ld.. |
| 优雅女性气质礼仪课堂 |
| 主讲老师：周琳 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：航空航天 |
| 课程简介：第一讲：态势语言塑造篇----表情行为举止修炼一、表情礼仪管理1. 用微笑提升魅力2. 用眼神展示真诚二、仪态礼仪管理1. 展示气质的站姿2. 优雅得体的坐姿3. 洒脱自信的走姿4. 自然端庄的蹲姿5.. |
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