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公开课
  • 银行对公客户经理营销与风控能力提升

    地点: 江苏 (苏州) 价格:¥4000 时间:2019-06-29

    模块一智能厅堂管理达人①大堂经理角色定位②渗透营销管理与服务提升③客户需求分析与关系维护④客户的开拓维护与管理⑤客户经理外拓实战与营销⑥销售活动管理模块二智能厅堂客户营销..

  • 新时期零售银行支行行长销售管理能力提升

    地点: 江苏 (苏州) 价格:¥4000 时间:2019-06-29

    模块一形势分析与战略定位①中国经济金融改革发展形势分析②国家宏观经济战略与国内产业走向分析③数字时代商业银行零售客户大数据标签建设与数字化营销应用④金融与普惠金融创新⑤战略思维与战略定位..

  • 互联网时期银行网点核心竞争力

    地点: 江苏 (苏州) 价格:¥3000 时间:2019-06-22

    模块一形势分析与战略管理①新常态下企业转型升级与挑战②商业银行改革与未来③区块链-重塑经济与市场④移动互联时代的营销创新⑤战略管理在中小银行经营中的应用⑥战略定位与银行营销创新与转型..

  • 互联网时期银行网点主任转型方向与策略

    地点: 江苏 (苏州) 价格:¥2000 时间:2019-06-15

    模块一形势分析与战略管理①新常态下企业转型升级与挑战②商业银行改革与未来③区块链-重塑经济与市场④移动互联时代的营销创新⑤战略管理在中小银行经营中的应用⑥战略思维与银行营销创新与转型..

内训课
  • 商业银行信贷业务全流程管理

    主讲老师:周燕 课程时长:2 天

    一、贷前风险识别技巧贷前准备常用调查网站贷前调查的要点(一)客户信用调查还款意愿还款能力科学合理地确定客户的还款方式(二)客户经营情况调查经营的合规合法性经营的商誉 ..

  • 银行零售开门红整体核心经营策略

    主讲老师:苏黎 课程时长:2 天

    第一讲:现状与思考一、零售业务的现状与分析1. 老传统带来的老问题1)小、散、慢2)五“千万”2. 新局面衍生的新困惑1)银行4、0与价格战:既升级,也降级,..

  • 银行财务基础和客户信用风险管理

    主讲老师:章从大 课程时长:2 天

    第一部分:银行财务基础一、银行是经营风险的事业1)风险的概念 2)银行主要业务及其风险二、学习会计的捷径—会计要素与会计恒等式1)资产 2)负债 3)所有者权益 ..

  • 银行客户经理及管理人员商务礼仪培训大纲

    主讲老师:王玲 课程时长:1 天

    学员自我介绍:案例讨论:一储户为了利息上午十点吵到深夜十点不离开:1. 您觉得问题出在了哪里?2. 遇到这样的客户您会如何对待?前 言:没有不对的客户,只有不够的服务;做事先做人,做..

  • 银行客户经理及管理人员礼仪培训

    主讲老师:王玲 课程时长:1 天

    学员自我介绍案例讨论:一储户为了利息上午十点吵到深夜十点不离开:1. 您觉得问题出在了哪里?2. 遇到这样的客户您会如何对待?前 言:没有不对的客户,只有不够的服务;做事..

  • 银行个人金融业务与个人理财基础知识

    主讲老师:张老师 课程时长:2 天

    模块一 个人金融及个人理财业务发展概况 储蓄存款时代 消费信贷时代 信用卡时代 个人理财时代 银行个人理财之发展轨迹 正确理念的导入 理财业务发展趋势 个人金融业务的比拼: ..

  • 商业银行市场细分与差异化营销

    主讲老师:张老师 课程时长:2 天

    第一部分:银行营销理念发展 一、银行经营理念的重大转变 二、公司业务 公司业务在商业银行中的地位和作用 三、个人业务的优势和特点 稳定性强 规模效益 风险性小 四、传统个人业..

  • 商业银行个人理财业务培训

    主讲老师:张老师 课程时长:2 天

    第一部分 国内银行个人理财业务发展概况 一、理财业务发展的三个阶段 1、导入阶段(时间、特征、产生原因) 2、探索阶段(时间、特征、产生原因) 3、发展阶段(时间、特征、产生原因) 二、..

  • 银行市场营销与客户关系管理

    主讲老师:张老师 课程时长:2 天

    第一部分 银行营销理念发展 议题:银行营销理念为什么会从“以产品为中心”逐步转向“以客户为中心”? 国际上营销理论演进过程简介 银行营销理念从&l..

  • 银行市场细分与差异化营销

    主讲老师:张老师 课程时长:2 天

    第一部分:银行营销理念发展 一、银行经营理念的重大转变 二、公司业务 公司业务在商业银行中的地位和作用 三、个人业务的优势和特点 稳定性强 规模效益 风险性小 四、传统个人业..

  • 商业银行支行的精细化管理

    主讲老师:张老师 课程时长:2 天

    模块一、精细化的管理在于实现支行的高绩效经营业绩 ---商业银行支行经营实绩简析 全面完成经营目标 有效防范金融风险 提供高效优质的银行服务 培养高素质的金融人才 模块二、精细化管理..

  • 银行理财产品运用及其营销

    主讲老师:张老师 课程时长:2 天

    第一章 银行产品及其创新 1、银行产品的定义 2、银行产品的特点 3、银行产品的分类 4、国内银行产品的创新方法 第二章 国内主要的银行产品种类与流程 1、存款类产品 2、贷..

  • 银行业务危机处理

    主讲老师:张老师 课程时长:2 天

    银行业务危机处理 危机的概念 1. 危机的定义 2. 危机的种类 3. 危机的起源 4. 危机处理的基本理念与方式 危机处理的步骤与流程(含视频分析、课堂演练) 1. 普通投诉处..

  • 银行风险管理

    主讲老师:陈老师 课程时长:1 天

    课程介绍 一、风险管理与银行存亡 二、企业融资方式的比较 三、风险管理与银行的利润目标 四、风险管理的核心:分配风险 六、银行管理风险的三个阶段 七、国际先进银行的风险管理原则 ..

  • 商业银行优质规范化服务

    主讲老师:李老师 课程时长:1 天

    课程介绍 上午(3H) 银行服务认知 1.什么是银行服务 2.银行服务的定义SERVICE 3.服务的四个特性 4.客户服务的最高境界:让客户成功! 5.卓越服务的10个指标 ..

  • 银行高层管理技能与领导力提升

    主讲老师:王老师 课程时长:2 天

    第一篇 管理人角色认知与定位 第一讲 认清角色 忠于公司 1、 经理人的四种角色 职业经理的四大角色:上司、同僚、下属、自己 错误角色分析:老好人、自然人、官员、民意代表 2、忠于公司,..

  • 银行客户经理及管理人员商务礼仪培训

    主讲老师:王玲 课程时长:1 天

    学员自我介绍:案例讨论:一储户为了利息上午十点吵到深夜十点不离开:1. 您觉得问题出在了哪里?2. 遇到这样的客户您会如何对待?前 言:没有不对的客户,只有不够的服务做事先做人,做人..

  • 银行中层管理者的MTP训练

    主讲老师:王老师 课程时长:2 天

    前言:培训与教育的区别 第一部分:现代经理人角色认知与素养 1. 中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念 2. 中层经理常见的思想与管理误区 3. 现代环境变化下对管理提出的挑战 ..

  • 银行服务礼仪培训

    主讲老师:王老师 课程时长:6 天

    课程大纲: 银行服务礼仪培训课程简介培训对象:银行服务人员培训方式:课程讲授,现场互动,案例分析,示范性讲课风格,使学员更好的融会贯通。银银行服务礼仪培训课程大纲:第一部分 银行服务..

  • 社区银行营销策略与技能

    主讲老师:杨树峰 课程时长:6 天

    课程名称: 《社区银行营销策略与技能》主讲: 杨树峰老师 6-12课时课程收益: 目前社区银行作为深入客户生活的金融服务为客户提供了便利的金融服务,社区金融产品和服务不断创新,如何提升社..

  • 银行消费者权益保护

    主讲老师:林承铎 课程时长:2 天

    一、银行消费者权益保护的监管政策解读1、消费者权益在银行的公司治理和企业文化建设中的融合问题2、银行业金融机构董事会在金融消费者权益保护中的履职要求3、银行工作人员在金融消费者权益保护中的基本要..

  • 银行舆情危机处置与声誉风险管理

    主讲老师:刘炜 课程时长:2 天

    第一讲 银行负面舆情特征与记者采访接待一、银行网点负面舆情“出血点”1、产品投诉2、消费纠纷3、服务冲突4、意外事件5、管理问题(1)跳单事件(2)..

  • 银行反洗钱课程培训大纲

    主讲老师:林承铎 课程时长:1 天

    一、反洗钱的基本情况分析1、我国的洗钱犯罪形势2、我国洗钱犯罪类型分布3、我国反洗钱法律规范体系和相关政策 4、反洗钱监管制度、范围和方式5、反洗钱检查和处罚情况6、金融机构反洗钱义..

  • 银行客户经理营销道与术

    主讲老师:陈淑亚 课程时长:2 天

    一、客户经理能力模型建立二、营销思维模型建立三、客户经理营销之道四、客户经理营销之术

  • 《2023年《三个办法一个规定》对地方商业银行信贷业务的影响》...

    主讲老师:林承铎 课程时长:1 天

    一、“三个办法一个规定”的基本要点解读(一)《固定资产贷款管理办法(征求意见稿)》的要点变化分析(二)《流动资金贷款管理办法(征求意见稿)》的要点变化分析(三)《个人贷款..

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