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公开课
  • 银行知识库构建项目--打造智慧银行,欢迎金融培训机构合作...

    地点: 广东 (深圳) 价格:¥2500 时间:2017-11-10

    该课程为蓝旻老师近5年在银行知识构建咨询项目服务中研发的“匠心之作”该课程对渠道机构的价值在于:独特性将帮助您提升在竞争激烈的金融培训市场的领先优势,带来更多与客户合作的粘性和生..

  • 基于学习地图的银行微课开发沙盘

    地点: 广东 (深圳) 价格:¥2500 时间:2017-10-27

    当今社会,生活节奏变得越来越快,工作任务变得越来越繁重,与此相应人们更乐于接受简单、便捷、有趣、高效的生活方式和学习方式,因此,近年来各种“微”事物不断涌现,微博、微信、微电影、微小..

  • 银行营业网点服务及营销提升

    地点: 广东 (深圳) 价格:¥6000 时间: 长期供课

    柜员心态篇: 第一单元:面临的挑战 银行同业高度竞争对我们提出了更高的要求 ◇新形势下银行网点二次转型对我们的新要求 ◇客户在银行服务及营销方面要求日益提高 ◇激烈的就业竞争对柜员造成的..

  • 银行网点优质服务标准与主动营销技巧

    地点: 广东 (深圳) 价格:¥6000 时间: 长期供课

    第一部分:营造客户印象深刻的银行体验 1.银行服务的目标在于塑造客户忠诚 2.客户忠诚来自客户的满意体验 3.客户满意与客户期望 4.三个标准赢得客户满意 第二部分:网点各岗位在服务中的..

  • 银行客户流失预警与挽留技巧

    地点: 广东 (深圳) 价格:¥6000 时间: 长期供课

    第一部分:客户维系与挽留的核心概论 1、了解客户价值与客户生命周期管理 1)考察期的维挽策略 2)成熟期的维挽策略 3)衰退期的维挽策略 4)消户期的维挽策略 2、认识客户关系管理 ..

  • 银行临柜人员的服务标准化训练

    地点: 广东 (深圳) 价格:¥6000 时间: 长期供课

    第一部分:银行客户分析 1.客户与客户价值 2.认识客户 3.顾客是怎样流失的 4.服务的价值 5.追求卓越的服务 第二部分:银行服务代表职业形象与职业服务心态的塑造 1.标准的..

  • 银行网点主动服务营销与顾客忠诚度提升

    地点: 广东 (深圳) 价格:¥6000 时间: 长期供课

    第一部分:营造客户印象深刻的银行体验 1.银行网点发展的趋势 2.银行网点转型下的应对思路 3.现代网点服务的四大使命 4.影响网点服务提升的六大要素 5.银行服务的目标在于塑造客户忠诚..

  • 银行现场管理与主动服务营销技巧

    地点: 广东 (深圳) 价格:¥6000 时间: 长期供课

    第一部分:网点转型新定位之下的管理者角色认知 1.管理者角色、职责与素质要求 2.网点主任现场管理必备的能力 3.360度评估 4.优秀管理者的标准 第二部分:现场员工管理艺术 1...

内训课
  • 银行对公业务销售漏斗管理心法

    主讲老师:朱国敬 课程时长:2 天

    一、认识销售管理利器——销售漏斗1、关注过程与结果——漏斗法管理体系简介2、销售推进过程漏斗法营销思维3、银行对公业务分阶段推进策略二、模块一..

  • 银行大客户营销新方案、新策略、新技能

    主讲老师:朱国敬 课程时长:1 天

    第一部分 银行大客户营销基本认知 一、商业银行公司业务经营环境解析1、客户需求发生变化:投资&融资2、金融脱媒对商业银行公司业务的影响3、互联网金融六种模式4、利率市场化加剧同业..

  • 银行网点外拓营销策划实战案例解析

    主讲老师:李绍辉 课程时长:2 天

    前言:银行网点管理者及营销骨干为什么要学这门课?1、 企业管理就是行销与创新——管理大师彼得杜拉克【案例分析】苹果公司“三热”营销策略,实现起死回生 ..

  • 银行外拓营销实战

    主讲老师:李绍辉 课程时长:2 天

    第一部分:客户拓展新思维、外拓营销新趋势1.客户拓展渠道的分类2.外拓营销容易走入的几个误区3.以客户体验为中心的必然性选择4.应对同业竞争和跨界打劫的有效策略5.外拓营销活动的类型..

  • 银行客户资产配置方案与综合理财规划

    主讲老师:黄国亮 课程时长:2 天

    课程背景:我们通常会定立人生规划,就是一个人根据社会发展的需要和个人发展的志向,对自己的未来的发展道路做出一种预先的策划和设计。没有规划的人生,就象是没有目标和计划的航行,燃料完了,陷在太平洋喊..

  • 数字化转型“5G时代银行(金融)产业机遇”培训大纲...

    主讲老师:胡国庆 课程时长:1 天

    第一章、5G概述及产业布局(约1小时)开场:观看工信部、移动、联通、华为5G宣传片,大方向上了解5G未来应用。第1节、 5G 概述1、 移动通信发展史(1G-5G)2、 5G关键性能指标..

  • 数字化转型“5G时代银行(金融)产业机遇”培训大纲...

    主讲老师:胡国庆 课程时长:1 天

    第一章、5G概述及产业布局(约1小时)开场:观看工信部、移动、联通、华为5G宣传片,大方向上了解5G未来应用。第1节、 5G 概述1、 移动通信发展史(1G-5G)2、 5G关键性能指标..

  • 数字化转型“5G时代银行(金融)产业机遇”培训大纲...

    主讲老师:胡国庆 课程时长:1 天

    第一章、5G概述及产业布局(约1小时)开场:观看工信部、移动、联通、华为5G宣传片,大方向上了解5G未来应用。第1节、 5G 概述1、 移动通信发展史(1G-5G)2、 5G关键性能指标..

  • 银行沙龙策划组织的3步24流程

    主讲老师:殷国辉 课程时长:2 天

    第一讲:认识银行沙龙一、银行沙龙四大好处1.锻炼队伍2. 销售产品3. 增进感情4. 转介客户案例:中国银行的长城般若卡沙龙营销二、银行沙龙的分类1. 奢华型:高端贵宾沙龙 ..

  • 攻心为上—银行私行客户营销心法

    主讲老师:殷国辉 课程时长:2 天

    第一讲:营销思维篇一、营销道——金融营销的四大本质1. 银行为什么营销?核心论点:起心动念利他,一切方法自来案例:招行营销明星的经验分享:每一个产品产生的缘起都是要解..

  • 银行行长的业绩倍增六步法

    主讲老师:殷国辉 课程时长:2 天

    第一讲:员工营销五大驱动力案例:没有积极性的员工如同行尸走肉一、员工营销的五大内驱力1. 压力2. 利益3. 荣誉4. 成长5. 三观二、员工营销内驱力的三大土壤1. 制..

  • 银行新增客户的六大营销模式

    主讲老师:殷国辉 课程时长:2 天

    第一讲:颠覆传统的营销思维一、银行营销人员的四大境界论点:从无到有再化无案例:大额取现的商机客户白白流失案例:满怀激情的客户经理为何受挫二、营销高手的六大营销步骤简述论点:三入战术挖..

  • 银行开门红营销规划与产能倍增实战训练

    主讲老师:殷国辉 课程时长:2 天

    第一讲:开门红营销的九大意义一、对银行的三大意义1. 市场份额:业务规模代表市场影响力2. 经营业绩:业绩达成代表团队战斗力3. 首战必胜:打赢首战代表士气保障力二、对员工的三大意义..

  • 纵横银行+ 银行跨界整合营销全系统训练

    主讲老师:殷国辉 课程时长:4 天

    第一讲:银行破局之道一、银行业的外患内忧1. 外患:互联网金融对银行业的冲击2. 内忧:各家银行的价格战厮杀困局二、经营思维与营销思维的五大区别三、构建纵横交错的金融生态圈1. 纵横..

  • “得零售者得天下”——零售银行营销智慧

    主讲老师:张牧之 课程时长:2 天

    第一讲:从“理性”营销到“感性营销”攻心为上——营销核心理念升级1. 零售银行个金业务营销的典型疑难解析视频分析:&ldquo..

  • 2020金融科技——商业银行数字化转型科技变革

    主讲老师:刘清扬 课程时长:2 天

    第一讲:为什么我们对金融科技如此兴奋,又充满恐慌一、金融科技为什么让人如此兴奋1. 2020“金融科技”重新定义2. 金融行业科技发展现状二、金融科技影响传统银行三个..

  • 银行柜面业务操作风险防范与内部控制

    主讲老师:汤红 课程时长:2 天

    第一讲: 为什么操作风险是营业网点面临的主要风险一、从一起银行案件了解操作风险的成因二、操作风险涵义二、操作风险的分类1.人员风险2.流程风险3.IT系统及技术风险4.外部事件风..

  • 金融科技—商业银行科技转型与金融生态重建

    主讲老师:刘清扬 课程时长:2 天

    第一讲:为什么我们对“金融科技”如此兴奋?一、金融科技的内涵1. 现阶段“金融科技”的定义2. 关键的金融科技产品和服务3. 金融科技的规模有..

  • 强监管时代商业银行案件防范与合规管理

    主讲老师:汤红 课程时长:1 天

    第一讲:合规就是生产力一、为什么银行要以合规为本二、合规的内涵——树立违规就是风险、安全就是效益、守法就是信誉的合规经营理念1. 不能违规2. 不感违规3. 不愿..

  • 2020金融科技背景下的银行客户精准营销

    主讲老师:刘清扬 课程时长:2 天

    第一讲:为什么我们对金融科技如此兴奋,又充满恐慌一、金融科技为什么让人如此兴奋1. 2020“金融科技”重新定义2. 金融行业科技发展现状二、金融科技影响传统银行三个..

  • 2020新常态背景时代下的银行零售营销新思路与新方法...

    主讲老师:刘清扬 课程时长:2 天

    第一讲:新金融时期对商业银行的深远影响一、中国金融L型未来走向1.银行三十年变化与分水岭2.2020年中国银行业发展以及相关数据二、新金融对于传统银行三个影响方向1.支付业务2. 负..

  • 银行网点负责人综合管理技能提升

    主讲老师:杜晶晶 课程时长:2 天

    第一讲:银行业发展新常态案例导入:国内外各银行现场图片案例讨论:从杨行长的网点服务与管理带来的启示?1. 银行业面临的新常态2. 国内外银行业目前的发展动态3. 未来网点转型的四个方向 ..

  • 新形势下银行信贷营销与风险管理

    主讲老师:汤红 课程时长:2 天

    第一讲:了解经济环境,分析信贷业务发展趋势一、我国经济发展态势二、银行当前面临的形势三、银行信贷业务竞争态势分析1.竞争对手日渐多元化2.竞争内容呈现多层次化3.传统竞争方式局限性凸..

  • 2020新时期下银行对公营销新策略与新思路

    主讲老师:刘清扬 课程时长:1 天

    第一讲:新金融时期对银行对公业务的深远影响1. 银行业对公金融L型未来走向2. 三大高危领域影响未来中国银行业对公市场3. 银行业传统简单对公模型面临多元化、数字化转型4. 对公业务头部市场..

  • 强监管时代商业银行案件防范与合规管理

    主讲老师:汤红 课程时长:1 天

    第一讲:合规就是生产力一、为什么银行要以合规为本二、合规的内涵——树立违规就是风险、安全就是效益、守法就是信誉的合规经营理念1. 不能违规2. 不感违规3. 不愿..

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