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情商管理培训公开课
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  • 情商领导力

    王玉 ￥3800/天

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    课程收益：第一天课程介绍导师介绍一、领导力新挑战什么是情感智能(EI)？Ei与领导力的关系二、从EQ走向EI从EQ走向EIEI=EQ+IQ午餐三、自我情感认知-脱节 vs.当下同步感知自我情绪认知产..
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  • 情商领导力

    王玉 ￥3800/天

    2 天

    课程收益：第一天 主要内容 活动9:00-9:30 课程介绍导师介绍 破冰游戏：今日心情卡9:30-10:45（含茶歇） 一、领导力新挑战什么是情感智能(EI)？Ei与领导力的关系 10:45-12:30 二、从EQ..
  • 课程收益：【头脑风暴】在职场，你遇到哪些关于商务礼仪与人际沟通的困惑呢？ 每个人提出自己工作中的难题，一起探讨应对之道。老师将这些难题作为案例穿插在整个课程中，分析、示范、演练，解决学员的实际问题。一、礼仪概述篇 —&mdash..
  • 课程收益：课程导入：1.互动探讨：情商的定义2.案例分享：高情商的特质3.现场测评：情商测评第一讲：认识自身情绪的能力～自我认知一、情绪压力现状测评1.抑郁测试：1）抑郁症识别；2）抑郁情绪与抑郁症的区..
  • 课程收益：一、促动式学习开场小组成员建立深度链接（暗喻卡）高情商沟通对职场人的重要性情商的定义以及常见的误区二、懂点沟通心理学：沟通中的深层心理需求与心理防御案例学习：员工管理及跨部门沟通时常见的情境对话学点心理学：洞察冰..
  • 课程收益：【培训方式】　　课程集多个案例、短片和图片，采用现场讲授、示范指导、情境模拟、小组研讨、案例分析、互动游戏、头脑风暴等多种教学方式，并融入学员现场提出的问题，进行分析、讨论、演练和点评。【培训课时】2天（共12小时）【课程大..
  • 课程收益：课程大纲模块一、提升自我效能的三个理论1、思维的广度和深度决定人生的高度2、思想力是万力之源3、思维模式与处世原则4、思想力与能量学说5、案例研讨：绿灯过马路的行人与闯红灯的司机到底谁该负责人？6、提升自我效..
  • 课程收益：（一）情商与领导力Ÿ当今社会，为什么情商能力对于管理者越来越重要？Ÿ领导力的本质及流派Ÿ衡量情商高低标准是什么？Ÿ情商的五个核心方面 （二）情商修炼一：认知自己的情绪&Yu..
  • 课程收益：【头脑风暴】在职场，你遇到哪些关于商务礼仪与人际沟通的困惑呢？每个人提出自己工作中的难题，一起探讨应对之道。老师将这些难题作为案例穿插在整个课程中，分析、示范、演练，解决学员的实际问题。一、礼仪概述篇 —— ..
  • 课程收益：一.提升自我：内在的稳定（一）积极情绪：做情绪的主人1. 什么是情绪缓解①识别 ②接受 ③探究 ④非认同2. 什么是情绪锻炼①刻意锻炼 ②注意力转移法 ③换位思考法3. 什么是三脑理论① 爬行脑 ②情绪脑 ③..
  • 课程收益：【课程大纲】一、高情商沟通本质与情绪管理1、沟通的常见问题与沟通的本质1）案例分享：请客吃饭的故事2）学员思考：为什么会出现这样的结果？3）沟通的本质是心神意的交流，其关键是了解，信任，共识。2、高情商沟通的核心..
情商管理培训内训课
  • 课程收益：第1章 人际沟通：沟通是人生的必修课1. 情感账户：你的情感账户余额充足吗？2. 乔哈里视窗：人际沟通的“秘密之窗”；3. 你知道人际沟通“察颜观色”的准确比率..
  • 课程收益：一、 领导力的有关概念1. 领导和领导者2. 领导与管理3. 领导力与影响力4. 领导力的三个层次5. 有效的领导特征二、 个人领导力1. 个人领导力的来源2. 情商的概念3. 情商的基本内涵..
  • 课程收益：第一单元：沟通的职业化心态建设【解决的核心问题】沟通作为一种职业化行为，员工能否运用自如，是否确有成效，是建立在良好的职业化心态的基础上的。心态没有端正，所有的行为都是假象，是经不起实际工作的检验而流于形式，从而走向与组织愿景、..
  • 课程收益：一、有效沟通定义与重要性(简)1.个人沟通技能自测（课堂现场自测并分析） 2.沟通的定义与模式3.什么是有效沟通4.双向沟通的重要性二、常见沟通障碍剖析1.导致沟通困难的原因2.沟通的障碍剖析（常见个人障..
  • 课程收益：1.EQ---情商是什么1)人类智能的第二次革命2)你能调动情绪，就能调动一切3)情商决定命运2.了解自我情绪1)要想利用它，就必须先了解它2)发现你的情绪周期3)找到自己的情绪地图4)正确认识与评价自己..

  • 情商管理与影响力修炼

                       

    1 天

    课程收益：第一讲：认识情商1、情绪涵义、类别、状态2、成功的三Q：IQ、EQ、AQ3、情商的影响（1）情商决定个人职业成功（2）情商影响企业发展4、情商管理的五个面第二讲：自我意识与自我觉察能力1、定位自己的优..
  • 课程收益：课程大纲第一章： 有关情商的历史背景第二章：相关情商能力包括哪些项目觉察：脸部表情 & 图片运用：感官 & 引导理解：转变 & 混合管理：自我情绪管理 & 管理他人情绪第三章：..

  • 情绪压力管理与领导者情商

                       

    2 天

    课程收益：一、 情绪以及压力产生与舒解的机制 a) 压力的来源及其与情绪的关系 b) 压力产生的机制 c) 舒解压力的基本机制 d) 情绪的内涵与情绪的管理 二、 情商的核心：认识自己与觉察自己 a) 性格是什么，并介绍性格分..

  • 领导力培训：高情商领导力

                       

    2 天

    课程收益：【课程背景】 课程设计充分发挥利用讲师多年资深的心理咨询与培训背景，一改传统的讲授形式，采用团体辅导和重点个人咨询为辅，直接对学员的实际问题，直指核心。 课程中大量采用影视片段进行人物情商分析，便于学员直观和形象的学习和掌握，应..
  • 课程收益：课程介绍： 作为外资银行和金融机构进入中国，中国本土银行和金融机构面临巨大竞争，加上中国金融业政策调控的严格，也银行和金融机构的 管理，营销，风险监管，客户服务等都要求更高，对任职管理人员的任职能力（领导和情商等）也要求高，特别..
  • 课程收益：课程背景： 情商是人类个体重要的生存能力，是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面和人生未来的关键的品质因素。运用情商去实施领导力就是情商领导力。卡耐基机构总裁史都•雷文说：“未来，领导将取代管理！&r..
  • 课程收益：导言：个人情商到团队情商的优化第一节 情商：个人和团队成功的秘密一、情商：自我管理能力1、问世间情为何物2、情商三要素3、情商高低有何不同4、低情商有哪些表现5、情商的实质是什么二、关注你的团队情商 ..
  • 课程收益：课程前沿： 作为高速发展的电信行业，随着3G业务的发展，国内三大运营商竞争越来越激烈，不管是从业务模式上还是服务水平都需要进一步提高， 随着iphone4s与联通以及电信合作后，高端客户越来越稀缺，高端客户需要高质量的服务，则对..
  • 课程收益：课程介绍： 外资银行和金融机构进入中国，中国本土银行和金融机构面临巨大竞争，加上中国金融业政策调控的严格，也银行和金融机构的管理，营销，风险监管，客户服务等都要求更高，对任职管理人员的任职能力（领导和情商等）也要求高，特别情商管理能..
  • 课程收益：主讲：田先三大维度，标本兼治课程特色：由内到外，由知到行，强烈的震撼，深刻的体验。课程收益：强效解决情绪压力与心态问题，疏导情绪，调试压力，树立积极正面的人生观、工作观，激发内在动力与激情。适合对象：通用，各级各类职..
  • 课程收益：一、课程背景1、 情商（EQ）概念由美国心理学家在 1990年首次提出后引起广泛关注，“情商高的人成功概率更大”已成共识。什么是情商，情商的真正内涵是什么，许多人想深入了解。2、 领导者在企业中作用不言而..
  • 课程收益：课程内容 一、领导人的困惑在哪？ 1、你当领导的困惑在哪？ 2、你的困惑中有哪些问题？ 3、你的问题中哪些属情商问题？ 4、你对情商了解多少？ 5、你觉得你的情商高吗？方式：故事 互动：测试情商 二、..
  • 课程收益：课程背景： 管理从自己开始.情商:对人影响力最强的一股力量.对于情绪控制的好坏直接决定了工作以及生活的品质.智商的发挥也取决于情绪的好坏.因此作为一个管理者首先要学会管理自己的情绪. 课程目标： 帮助人们认识情商与情绪，使人..
  • 课程收益：课程纲要模块一：客户效能提升流程（按时间线整体有效提升社交能力）客户关系分析—判定客户时间、节奏和无形生活方式客户关系建立—破冰与影响力客户关系发展—让客户更加享受生活客户关系巩固..
  • 课程收益：第一单元：解读情绪与情商EQ1、认识情绪（1）“考眼力”识别情绪互动游戏：《你演我猜》（2） 什么是七情、六欲、五毒 积极情绪与负面情绪区别 情绪的..
  • 课程收益：一、效能之根n 录像：效能之根——品格影响力此录像后引发讨论：§ 管理者的魅力来源§ 研讨高效能管理者的特质二、情商领导力1、情商与人生幸福、职业发展n 情商的..
  • 课程收益：《情商管理与自我修炼》（1天）课程对象： 公司中高层管理者、老员工、新员工；课程目标 掌握情商的内涵与掌控； 掌握情商在职场与人际关系处理中的应运； 心态的调整 学习新的理念 掌握新的方法 认清自..
  • 课程收益：第一部分 能量准备篇——暖身和建立规范单元学习目标：透过一系列的身体互动活动，建立学员心理上的安全感，在轻松愉悦的氛围中，消除人际隔膜和疏远，增加学员之间的情感联结，在轻松的氛围下达成学习目标及规则共识。..
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