医药医院内训课
| 医院员工言行服务规范训练 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：课程设置情景演练、案例分析讨论、游戏感悟、互动交流、沙盘演练、现场解答课程大纲一、语言优质服务 1、为什么要倡导语言优质服务？ 2、语言优质服务基本要求 3、常用的礼貌用语 4、交谈时的注意事项 二、.. |
| 导医人员礼仪培训 |
| 主讲老师：郑老师 培训天数：6 天 专业类别： 职业素养 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：课程大纲:【上午9：00——12：00】第一课：礼仪文明——提升“礼”的内涵修养（简单讲）➢ 礼仪的起源；➢ 现.. |
| 精益管理倡导者培训 (制药） |
| 主讲老师：科理咨询 培训天数：2 天 专业类别： 流程管理 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：第1天 上午1、结合医药行业情况，导入精益六西格玛。精益六西格玛产生的背景和动因；典型精益六西格玛标杆企业介绍；医药行业精益六西格玛推进背景介绍。精益六西格玛的核心内容是什么？精益六西格玛带来的收益是什么？2、首.. |
| 医院医疗事故的防范 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：一、提高医院的行政管理水平 医院的管理水平提高后，将从整体上防范医疗纠纷的发生。领导对医疗纠纷风险的重视程度，将直接关系到一个医院是否有能力预防医疗纠纷。妥善解决医疗纠纷。我们认为，提高医院的行政管理水平主要包括以下几项工作： .. |
| 医疗质量培训-全面医疗质量管理 |
| 主讲老师：饶宇 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：【培训时长】2天【培训对象】医院安排【培训地点】主办单位安排【培训方式】理论讲解+视频赏析+案例剖析+互动问答+分组演练【培训目标】1.通过培训提高学员质量意识2.通过培训提高学员对医疗质量的重视程度3.通过.. |
| 医药代表是这样炼成的 |
| 主讲老师：袁新华 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：课程大纲 第一节 医院开发第一单元：当前政策与市场环境分析 第二单元：微观市场销售法的背景 如何开发医院 1 医院的构成 2 新药进院的程序和步骤 3 VIP档案的建立与分析 4 竞争产品分析 5 进.. |
| 心理学在医院人力资源中的应用 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：课程背景 在西方发达国家，从事人力资源管理的人员几乎都具有心理学的知识背景。随着国际化程度的增强，在中国企业中，从实际应用和系统理论的双重角度来学习心理学，是人事管理人员更好从事工作的基础培训。课程特点 1．系统学习核心.. |
| 医院管理者的效能提升——医院目标与时间管理 |
| 主讲老师：顾枫 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：第一篇 医院的目标管理&时间管理 医院的目标管理：保障医院战略的实现 医院的时间管理：提高医院资源的效率 目标管理让大家做正确的事情 时间管.. |
| 医药企业如何做好招商管理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：第一节 认清代理商 1、为什么要招商 （1）招商的三快 （2）招商的四省 （3）决定不同招商策略的四个因素 2、认清代理商 （1）代理商的分类 .. |
| 医院营销策略与模式创新 |
| 主讲老师：刘有法 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：第一章 市场分析第一节 医疗行业形势分析1 传统医学模式的转变；2 国家医改政策的深入；3 医院面临的主要挑战。第二节 医院自身优势分析【介绍“八大要素”：第三节 .. |
| 乡镇农村医药市场的运营与营销管理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：一、乡镇/农村医药市场的概述 1． 乡镇/农村医药市场的概念与现状分析 2． 国家相关政策对乡镇/农村医药市场的影响 3． 乡镇/农村医药市场的特点分析 4． 乡镇/农村医药市场的发展趋势分析 5． 乡镇/农村医药市.. |
| 医药商业渠道的开发与管理 |
| 主讲老师：孙武跃 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：课程目的: 通过对商业营销运做过程中的思路与方法的分析与讲解,帮助参训人员了解关于商业销售的基本模式与运做方法,与商业队伍的管理与建设,以及如何解决在工作执行过程中出现的问题.从而能够使大家可以针对本地区和不同公司的要求和特点,制定.. |
| 从心到行——医院服务意识与技能提升 |
| 主讲老师：顾枫 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：课程背景 随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，社会公众对医院优质服务的要求越来越高。随着由生物到心理这一社会医学模式的发展，医患关系已成为现代医院管理工作中的一个重要课题，受到普遍重视。医患关系的好坏直接影响到医疗和护理质量，所.. |
| 医院窗口接待礼仪培训 |
| 主讲老师：韩晶 培训天数：3 天 专业类别： 职业素养 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：第一模块：开场、服务意识巩固(一个小时)一、培训引导开场：讲师介绍、破冰游戏破题：打破常规、灵活应变，参与的重要性二、优质服务时代已经来临1.什么是优质服务2.优质服务的价值三、树立优质服务意识1.服务中.. |
| TPM全面生产管理 |
| 主讲老师：廖文俊 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：生产管理培训（一）、起源 TPM最初诞生 日本电装株式会社 生产管理培训（二）、什么是TPM TPM的定义(全公司的TPM) TPM发展趋势 TPM活动Part I-III基本理念 .. |
| 寻求医药企业最优经营的结合点 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：课程介绍 第一讲、营销与财务1、企业中的营销 2、企业中的财务 3、企业中的营销与财务 第二讲、医药企业营销财务管理内容1、营销财务的工作范围 2、营销财务管理五要素 3、营销财务管理核心 .. |
| 医药行业情感化营销管理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：培训受众 联络处经理、销售主管、销售专员、销售代表 课程大纲 一、医药营销 1、如何学营销 二、情感化 1、什么是情感化 三、专业医药销售 1、专业医药销售的定义 2、医生的角.. |
| 医院的品牌策略 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：课程设置情景演练、案例分析讨论、游戏感悟、互动交流、沙盘演练、现场解答课程内容 一、医院品牌塑造概述 1、医院品牌的概念 2、医院品牌的作用 3、医院品牌效应 4、医院品牌特征 5、品牌的种类 6.. |
| 医院管理者的读心识人——管理心理学及其医院应用 |
| 主讲老师：顾枫 培训天数：2 天 专业类别： 总裁研修 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：课程背景 在实际工作过程中，很多医院管理者会发现一种现象：当他自身所处的医院花费大量精力学习、借鉴了先进组织的经验、制度之后，却无奈地发现这些在其他组织非常有效的措施在自己的医院应用后却收效甚微。 造成这种现象的原因何在呢？其实.. |
| 总裁私董会 |
| 主讲老师：杨洪伟 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：二、课程价值1.关注企业家管理困境，助力企业家发现盲区、看清问题、拓宽思路，切实解决企业经营难题2.支持企业家突破个人成长瓶颈、打破困境、提升自我价值，助力企业发展3.扩大人脉、优化圈子，一群志同道合、渴望实现突破的优秀企业.. |
|
|
