银行金融内训课
| 成功从敬业开始 |
| 主讲老师：张晨 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：上篇：企业员工不敬业的现象对个人对企业造成的伤害第一章：妄自菲薄：看不起自己的工作1. 觉得当个工人没出息，看不起自己的本职工作2. 老是这山望着那山高，总幻想还有更好的工作3. 没兴趣钻研专业技术，对技术永远是.. |
| 服务礼仪 |
| 主讲老师：胡素 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：导言：企业形象与员工素养的因果关系1、 员工形象代表企业形象的实质意义2、 礼仪是什么？3、 礼仪的来源4、 礼仪的内涵------敬人之道5、 礼仪的内涵------仁爱之道第一模块：银行一线接待人员得体的.. |
| 期货操盘策略培训 |
| 主讲老师：谭小芳 培训天数：1 天 专业类别： 商业模式 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲 何谓无形套利模式第一节 无形套利模式的基本概念第二节 无形套利模式的硬性要求、操作纪律以及盘面多空第三节 无形套利模式的形式第四节 无形套利模式的优势第五节 无形套利模式的年化收益第二讲 无形套利.. |
| 中高层管理者角色认知 |
| 主讲老师：鲍爱中 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：中高层管理者角色认知（1-2天）课程对象：ü 所有的中高层经理、主管以及后备干部。课程目标：ü 了解管理者容易犯的失误；ü 了解管理者的角色认知与清晰定位；ü 了解角色.. |
| 金融业大堂经理、低柜经理服务营销技巧 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程目的： 1、提升银行大堂经理的服务和营销意识； 2、帮助大堂经理掌握一些简单实用、一学就会的服务营销技巧； 3、提升大堂经理的沟通能力与营销能力：如何将客户等待和排队的时间变为销售时间； 4、提升大堂经理理财产品的销.. |
| 绩效辅导与面谈技巧 |
| 主讲老师：朱会友 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：【课程特色】 针对性：针对性的课程开发，真正做到讲你想听的，给你所想要的 科学性：对世界标杆企业案例研究深入，充分了解国际先进模式和资讯，避免课程内容掉进经验主义泥潭，确保课程的正确性和科学性 实操性：精选了9个咨询案例在课.. |
| 商务礼仪与对外形象建设 |
| 主讲老师：郝杰 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：商务礼仪培训（一）、 企业对外商务活动的特点与相关礼仪要求 1. 企业为什么需要对外商务活动 2. 企业对外形象树立的关键 3. 给人留下的第一印象 4. 职业形象影响着企业的形象 5. 礼仪素养.. |
| 银行大堂经理综合技能提高训练 |
| 主讲老师：何 澜 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 领导力 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程大纲： 一、大堂经理定位、价值、使命、职责、站位、动线 二、现场管理三大类型：硬件、软件、氛围 三、四大技巧快速判断客户服务需求：看、听、问、思 四、现场客户引导与分流 贵宾识别引导流程 &.. |
| 期货市场营销实务 |
| 主讲老师：陈旭 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分：市场营销一、营销无处不在对市场营销的认识，针对期货市场营销的介绍。市场营销的概念、营销渠道、营销策略、服务行业营销的基本特征。期货市场营销的特点。期货公司的产品与服务市场定位。期货市场细分和目标选择。二.. |
| 银行对公业务销售漏斗管理心法 |
| 主讲老师：朱国敬 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、认识销售管理利器——销售漏斗1、关注过程与结果——漏斗法管理体系简介2、销售推进过程漏斗法营销思维3、银行对公业务分阶段推进策略二、模块一：银行对公业务销售漏斗构建 .. |
| 薪酬定位管理 |
| 主讲老师：朱会友 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：【课程背景】 企业面临两大难题：一是企业招人难的问题；二是企业人力成本上升的问题。纵观企业的人力成本率来看，有些企业的人力成本率越来越高，但是员工的薪酬水平并不算高，为什么会出现这种问题呢？这值得我们反思。正常的情况应该是企业的人力.. |
| 银行网点业务管理与人员管理 |
| 主讲老师：李成熙 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 人力资源 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：前 言： 本为规划省分行所在网点店长等等管理技能提升所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅的业务队伍，对公司的发展带来一定的帮助。 本案经上海复泰教育中心对贵司了解本次课程需求情况，拟订本培训规划书，以为施行之依据。我们.. |
| 白衣天使的美丽秘笈之医护礼仪 |
| 主讲老师：胡素 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：导言：医院形象与员工素养的因果关系1、 窗口人员、护理人员、医师形象代表企业形象的实质意义2、 礼仪是什么？3、 礼仪的来源4、 医护礼仪的内涵------敬人之道5、 医护礼仪的内涵------仁爱之道第一.. |
| 非人力资源经理的人力资源管理 |
| 主讲老师：彭荣模 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：银行金融 |
| 课程简介： 时间 内 容 .. |
| 金融业内部讲师培训高阶 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程目的：本课程旨在帮助已经会讲课、能讲课、授课效果也不错的资深内部讲师更进一步了解如何评价自身课程的有效性，如何做深度的课程开发，以及如何进行培训需求分析和内容设计，如何辅以多样化的教学手段，进一步提升内部讲师授课水平，帮助企业提.. |
| MTP管理才能发展 |
| 主讲老师：董栗序 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：【课程介绍 】 MTP(英文全称Management Training Program )原义为管理培训计划，是由美国在上世纪50年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系，也是当今世界经典管理培训之一。该体系对于20世纪.. |
| 高绩效团队建设 |
| 主讲老师：董栗序 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：【课程内容】 团队的价值与团队规范 团队的7个特征 群体与团队的差异 对团队的9种误解 为什么会有坏团队——从“我”分析起 团队的规范是团队的环境.. |
| 组织效能定位管理 |
| 主讲老师：朱会友 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：【课程背景】 企业的人力资本效率越来越低，所谓人力资本效率是指企业每投资一块钱的人力成本能为企业创造多少倍的营业额。从企业内部来看，人力资本效率下降与组织效能管理下降有关。组织效能下降的原因主要有六个方面： （1）职责问题，组织.. |
| 银行中层管理者的MTP训练 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：中层管理培训（一）：现代经理人角色认知与素养 1. 中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念 2. 中层经理常见的思想与管理误区 3. 现代环境变化下对管理提出的挑战 4. 出色经理的4种角色 5. 中层管理者.. |
| 银行网点专业客户服务技巧 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程背景： 日本保险销售大师原一平有句名言：销售前的奉承，不如销售后的周全服务，这是制造永久客户的不二法门。未来金融业的竞争，主要是市场份额和客户资源的竞争。客户是企业最重要的资产之一，在客户导向的企业竞争年代，[投资者满意度和忠诚.. |
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