课程名称：情绪压力管理中的积极心理
主讲老师：柳娟 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：从意识出发的学习 一、我们即将开启多段式人生 1. 个体的百岁人生 2. 职业发展多段论 3. 人工智能的威胁与机遇 4. 中国人口基本盘 二、疫情启示录 1. 选择的重要性 2. 心态的重要性 3. 与时俱进..

课程名称：中层管理者素养提升 （国企二天版）
主讲老师：刘峰松 培训天数：2 天
课程简介：分享与分析 请您谈谈您所认识到的当下的社会 请您谈谈您所认为的社会发展趋势 您认为怎样的企业才算是现代化企业 请您谈谈您所认识到的国企改革 ..

课程名称：乘素养之风 破生涯之浪——新员工职涯规划与素养打造
主讲老师：于亚彤 培训天数：2 天
课程简介：破冰分组活动导入主题 第一部分 职业规划篇——我的生涯我做主 一、这门课和我有什么关系 1.人才战争新挑战 2.三思而行有深意 3.关于职业生涯规划 视频解析：人工智能新发展 案例分析：从员工到主..

课程名称：职业素养与自我驱动力
主讲老师：张瑶 培训天数：1 天
课程简介：第一讲：入职角色转换：认知自我 一、时不待我绽放青春 1. 阳光心态与追逐梦想 2. 做一个受欢迎的人从我开始 3. 角色转换：学生与职场 二、找到自我价值 1. SWOT分析法 2. 我在哪里？ 3. 当下的危机意识..

课程名称：宜兴高素质农民【抖音短视频直播带货】 二期课程【实操落地班】
主讲老师：钟理勇 培训天数：2 天
课程简介：第一天上午（9:00-12：00） 模块一：直播体验实操 实操1：确定账号名字、抖音号、简介、背景图等七大件，建号完成； 实操2：开通抖音直播、认证、体验开播； 实操3：体验直播间镜头翻转、美化、道具等操作； 实操4抖音电商橱..

课程名称：如何让职场沟通事半功倍？ ——工作总结的写作与汇报技巧
主讲老师：柳扬 培训天数：1 天
课程简介：一、思路拓展篇 1、工作总结到底是不是形式主义的“四季歌‘’？ ——总结和汇报的意义 2、为什么你在工作总结时总是“无话可说”？ —..

课程名称：医护服务礼仪 ———服务创造价值
主讲老师：王惠 培训天数：1 天
课程简介：第一单元：患者服务与创造价值的本质 什么是服务4.0时代的本质？ 视频案例：如何更好的提升服务体验？ 服务意识之——辩微识心术 敏听与善说 察言与观色 懂比爱更重要 ..

课程名称：职场连环技——职场人际交往的30种情景演练
主讲老师：刘志翔 培训天数：2 天
课程简介：上行篇 导言：成就上司成就自我的原则 1. 平常要了解你的上司在忙什么，关心什么 2. 要十分清楚上司的期望 3. 要具有成品意识，提交给上司的东西千万不能是半成品或次品 4. 要及时向上司汇报事件的进展情况 5. 要学会站..

课程名称：改变骑象人：职场人需要的深度思考力
主讲老师：李晓雪 培训天数：2 天
课程简介：模块一、输入端 1、如何更加高效地学习 a.学习的本质 b.记忆的储存强度和提取强度 c.预测性编码模型 d.快速提升效率的“框架阅读法” 2、知识管理系统 a.如何正确地做笔记 b.如何搭建个人..

课程名称：网络信息安全 ——银行从业员工的职业道德与安全操作
主讲老师：骆飞 培训天数：2 天
课程简介：一.职业道德的修炼 职业道德是时代发展的呼唤： 1. 职业道德的修炼高度，决定你在这个行业发展的“蓝图” 2、职业道德从一个人的职业价值观打造开始，职业价值观决定一个人的职业生涯。 3、《道德经》曰：既已..

课程名称：个人生涯与组织发展
主讲老师：张鑫磊 培训天数：2 天
课程简介：第一部分个人发展现状分析 一、定义你的问题 （一）游戏：生命时间条 （二）发现问题+解决问题=精心设计的人生 （三）重新定义您的职业生涯 二、人生设计评估 （一）工作 （二）娱乐 （三）爱 （四）健康 三、发现你的优..

课程名称：《绿色金融与绿色信贷》培训大纲
主讲老师：林承铎 培训天数：1 天
课程简介：一、绿色金融的理解与相关模式解析 （一）绿色金融的提出与理解 （二）绿色金融的具体应用模式 （三）绿色金融的案例解析 （四）绿色金融常见问题分析 （五）碳金融的理解 （六）赤道原则的适用 二、银行业绿色信贷 （一）绿色信..

课程名称：金字塔原理之逻辑思维与有效表达
主讲老师：高思研 培训天数：1 天
课程简介：问题讨论： 1、在工作中思考时你会遇到哪些问题？ 2、在工作中沟通时你会遇到哪些问题？ 3、在工作中表达时你会遇到哪些问题？ 结论：思路决定出路！ 第一单元 理解结构化思维 案例：结构化与非结构化对比效果 一、思维与..

课程名称：巧舌有方——内训师表达技巧提升训练
主讲老师：戴辉平 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：全脑表达训练 一、大脑的结构和分工 1. 左脑-理性脑 2. 右脑-感性脑 测试：以下工作是由哪个脑完成？ 二、全脑表达 1. 左脑表达6招——练逻辑 1）时间结构 2）空间结构 3）支..

课程名称：问题分析与系统解决
主讲老师：胡江滨 培训天数：2 天
课程简介：一、题解 二、问题定义与认知 2.1问题的定义 2.2问题的类型 2.3对待问题的正确态度 （1）拒绝鸵鸟政策 （2）硬币的两面 三、问题的发现与选定 3.1问题的来源和发现 （1）问题的来源 （2）发现的工具 &..

课程名称：职业素养提升与魅力领导
主讲老师：韩丽 培训天数：2 天
课程简介：总论 一．我们为什么要工作？ 二．业余选手与职业选手的区别 第一模块 心态——态度决定高度 一、冰山理论 二、阳光心态 (一)心态影响身心健康 1.因为拿错了医疗报告，导致不同结果 (二)心态影..

课程名称：高效沟通
主讲老师：张鑫磊 培训天数：2 天
课程简介：第一部分 感受和需要 1、感受是什么？ ---你好吗 ---区分观察与感受 2、行为方式模型 3、行为背后的需要 4、用心感受 第二部分 沟通的能力 1、清晰表达 ---金字塔原理 ---案例分享 2、用心聆听 ..

课程名称：投诉处理人员情绪压力管理
主讲老师：文茵 培训天数：2 天
课程简介：课程简述：投诉处理人员情绪压力管理 培训规则：两天培训以“游戏+视频+案例+理论+实操+演练”的方式开展，确保从学习到理解 开场游戏：心有灵犀 团队建设：组名，组长，组徽，组训 第一讲：情绪压力再认知 ..

课程名称：赢在阳光心态，锻造职业素养
主讲老师：朱磊 培训天数：2 天
课程简介： 第一部分：成功运，从哪里来？ 首先要有良好的心态 ■卖产品是卖什么？ ■客户买的不仅是我们的服务产品，更买的是我们的服务态度和服务精神 一、良好的心态来自于哪里？ ■世界的模样，取决于你凝视它的目光。 二、我们应该建..

课程名称：银行客户服务沟通与投诉处理
主讲老师：何承欣 培训天数：1 天
课程简介：培训课程模块 培训课程单元内容 培训模式与目标以及工具说明 第一章节： 银行客户沟通的定义及亲和力待客技巧 随着人们思维方式的转变，服务的需求越来越精细、个性、以及走心，在客户服务中，如何让员工完胜机器人般机械式服务？如何体现..

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