新生代员工管理的新视野与巧举措

讨论：管理者的职责
第一讲：新生代员工管理的问题解析
一、企业在新生代员工管理所遇到的问题
二、新生代员工的行为方式探讨
三、新生代员工行为背后的秘密
1. 了解新生代员工的成长背景
——家庭、社会、文化、生活、网络
2. 新生代员工价值观与需求的对比分析
——新生代员工与70年代、80年代员工价值观与需求对比
3. 行为背后的秘密
——回归人性的基本分析
案例：富士康员工跳楼事件与华为文化导向对比
四、新生代员工对组织的认知模式

第二讲：立人先利己，管理者的自我修养
一、新生代员工心目中的领导
二、从管理到领导的新范式——蓝海领导力
调研：盖洛普对员工敬业度的分析
1. 把员工当客户
2. 服务你的客户，助力客户成长
3. 管理者与领导者的区别
三、管理者的自我修养
1. 管理者的职责定位
1）管理者组织使命：哈大模型的应用
2. 管理者的能力发展
3. 管理者的思维格局
1）心态转变
2）想法与方法
4. 管理者的意识修炼
1）责任意识
2）决心意识
3）改善意识
4）效能意识

第三讲：新生代员工的选、用、育、留
一、伯乐相马，选拔优秀的新生代员工
1. 未来的人才供给预测
2. 新生代员工的两级分化
3. 新生代员工的管理策略
4. 招聘方式的创新与改善
1）迎合新生代员工的网路习惯，进行招聘渠道变革
2）激发新生代员工的兴趣爱好，进行岗位职责再设计
3）迎合新生代员工的游戏化思维入，导入情境模拟面试
二、薪火传承，助力新生代员工成长
1. 管理精髓的薪火传承
2. 传帮带方式的新视角
1）教练技术的核心要点
3. 新生代员工培养的管理策略
4. 员工培养方式的创新与改善
1）工作首日管理
2）处理好新生代员工的“高期望值”
3）有效切割，锤炼工作技能
三、用好新生代，让其接受你的管理
1. 新生代执行力现象分析
2. 新生代员工执行力提升的管理策略
3. 用好心理学，快速建立和谐关系
1）员工风格识别
2）不同类型员工的沟通技巧
4. 角色转变，从管理者到教练
1）技术性领导向调试性领导的转变
2）教练技术的定义及作用
3）教练技术“取”出员工的智慧
a传统管理与管理教练的区别
b教练辅导“取”出员工智慧的程序
c“取”的问题架构
5. 合理授权，给他们一点权力
四、有效激励，让新生代保持工作激情
1. 员工保留
1）满足员工安全感
2）营造家一般的氛围
3）让员工感受到被尊重
4）积极互动，消除刻板印象
5）建立心理契约，让关系永固
2. 员工激励
1）掌握员工的需求，改善员工的行为:
案例训练：马斯洛需求层次理论的应用
1）有效激励的原则
2）激励的技巧和方法
3）新生代员工的激励技巧
五、结营与研讨
1. 新生代员工管理的优化矩阵
2. 新生代员工管理的提升计划 

近20年大型企业管理实践经验
11年大型国企工作经历
4D领导力导师
高级人力资源管理师
国际注册ACI职业沙盘认证讲师
清华大学深圳研究生院合作讲师
曾任：中信海直（国企上市公司）、中国一汽四环企业总公司（国企）、深圳鹏峰汽车集团（大型民企）等公司高管岗位
擅长领域：中层管理技能、领导力提升、高效团队建设、管理沟通、结构化思维等

葛虹老师拥有多家大型制造型企业、中外合资企业、知名民企、上市公司企业服务经历，擅长结合企业实际管理工作的需要，进行内部运营管理体系的构建，实现以点带面、不断优化的管理改善和绩效改变，富有成效并得到公司上下一致认可，多次在企业内部获得优秀管理者的嘉奖。在中信海直任职人力资源总助期间，整合内外部资源，在满足内部培训需求的基础上拓展外部培训，组建公司培训中心，拟定中高层管理者进行管理能力提升及员工工作效率提升培训计划，为公司发展新的利润增长点。
曾为一汽大众奥迪、上海大众、中车株洲、华润集团、平安银行、工商银行、广发银行、汇丰环球、招商信诺、深交所、鹏华基金、中国人寿、黄河集团、富昌电子等多家公司提供具有定制化的管理培训课程，累计授课500+场，学员10000+人次，多维化思维视角及贴合度的场景案例带给学员多思维的碰撞及深刻的理解，受到学员的一致好评。

近期部分成功授课案例：
▲中国移动《90后员工管理》5期、《高效能人士的7个习惯》5期
▲南方电网《管理者的自我修炼》5期、《中层管理干部管理技能提升训练》4期、《高效沟通技巧》《压力与时间管理》
▲平安银行《中层管理者核心技能突破》5期、《服务意识与能力提升训练》3期、《结构化思维训练》
▲华润集团《压力与时间管理》4期、《结构化思维训练》3期、《工作计划与执行》2期
▲中国人寿《高绩效团队的执行力训练》、《高效沟通技巧》、《压力与时间管理》
▲億和控股《高绩效团队建设沙盘模拟演练课程》、《跨部门工作推进能力训练》、《中层管理者核心能力提升微行动学习项目》
▲工商银行《高效沟通》、《服务技能提升训练》
▲诚建通非融资担保《中层管理者核心技能训练》、《非人力资源的人力资源管理》
▲顺丰速运《高效沟通技巧》、《高效人士的七个习惯》、《结构化思维训练》
▲招商信诺《问题分析与解决》、《跨部门工作推进能力训练沙盘模拟演练课程》
▲富昌电子《新晋管理者管理技能提升训练》《中层管理干部核心技能突破》
▲百丽《中层管理者核心技能突破》、《跨部门沟通与团队协作》、《高效沟通》
▲腾邦国际《高效沟通技巧》、《中层管理团队执行力提升微行动学习项目》
▲黄河实业《高绩效团队建设沙盘模拟演练课程》、《非人力资源的人力资源管理》
▲汇丰环球《情商领导力》、《结构化思维训练》
▲太平洋保险《中高层管理干部管理能力提升与高绩效团队建设》、《知己知彼的人际沟通》
▲英大保险《成为卓有成效的领导力》、《非人力资源的人力资源管理》、《教练式领导力》

主讲课程：
01-管理能力提升类
《4D领导力》、《情商领导力》、《中高层管理人员核心技能突破》、《新晋管理者能力提升训练》、《员工辅导与培育》、《有效授权与人性激励》、《新生代员工管理》、《高效团队的建设与管理》、《非人力资源的人力资源管理》、《员工职业化提升》
02-高效技能提升类
《结构化思维训练》、《逻辑思考与高效表达》、《问题分析与解决》
《工作计划与执行》、《高效时间管理》、《高效沟通技巧》、《情绪与压力管理》
03-沙盘定制类
《企业全面运营沙盘模拟演练》、《高绩效团队建设沙盘模拟演练》、《核心团队领导力沙盘实战训练》、《赋能教练沙盘实战训练》、《跨部门工作推进能力训练沙盘模拟演练》、《问题分析与解决沙盘模拟演练》 

• 精准招募新生代

   

  课程背景：随着寿险公司在中国快速稳健地发展，增员难一直是困扰团队发展的最大难题。对团队建设而言，增员很棘手，它长期困扰着许多寿险销售管理者，寿险人才匮乏，极大地影响了寿险业务的发展，对于人才的选择成为了各大保险公司的重中之重。所以找对人是增员最大的关键，再过10年、20年、90后就是保险业的中流砥柱。为此，我们要把目光锚定在90后这个新生代群体，让这..

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• 新生代员工管理

   

  第一章 认识人，认识大环境1. 为什么90后员工很难管理？2. 了解90后员工的优点与缺点；3. 分析90后员工的人格特质；4. 90后员工管理难在哪里？5. 传统的管理模式已不凑效；6. 目前的管理发生了哪些变化？7. 互联网时代管理4个基本特征；8. 人力资源管理产生哪些新冲击？案例：某高校新生入校的&ldqu..

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