课程名称：有话好说——高效沟通与冲突处理
主讲老师：李泉峰 培训天数：1 天
课程简介：课程导入 ： 团队共创：囚徒实验 打破冲突固有印象，重塑沟通认知 1. 冲突的基本认知 1.1 冲突的本质 1.1.1 冲突的定义 1.1.2 发生冲突的三个原因 1.1.3 发生冲突的两个条件 1.1.4 树立冲突的两..

课程名称：职业规划辅导与师带徒培训
主讲老师：侯春梅 培训天数：1 天
课程简介：第一部分：职业生涯规划辅导 导入：为什么员工总是想着跳槽，而你留不住他？ 一、什么是职业生涯规划 1、为何要做员工..

课程名称：结构化思维与工作汇报
主讲老师：朱立 培训天数：2 天
课程简介：一、课程导入：为什么要用金字塔结构 【案例：这样的汇报，你满意吗？】 二、金字塔结构的四个原则 1.结论先行 2.以上统下 3.归类分组 MECE规则：相互独立、完全穷尽 【案例：如此分析和整理，是否独立、..

课程名称：员工职业素养与技能提升训练
主讲老师：侯春梅 培训天数：2 天
课程简介：第一单元：导入——职业素养提升的七个关键 1、职业习惯：按职业化要求自己 2、追求卓越：勤奋好学，打造专业精神 3、成功必备：..

课程名称：个人成功利器：核心职业素质修炼
主讲老师：熊鹤龄 培训天数：2 天
课程简介：开篇的话：以下素质为什么会成为个人成功的利器？ 核心素质一：以终为始——目标管理 1、何谓目标、目标的本质 2、目标设定的方法 3、目标管理：如何去实现我们的目标 4、如何处理员工的愿景(职业规划)与企..

课程名称：情商与人际关系管理
主讲老师：赵燕 培训天数：2 天
课程简介：开营：团队建设与PK 第一讲： 3Q情商管理认知 一、何为3Q：IQ、EQ、AQ 二、IQ、EQ和AQ的关系； 三、EQ情商的五大核心： 1、情绪控制力 2、自我认识力 3、自我激发力 4、认知他人力 5、人际交往力 ..

课程名称：行动学习——世界咖啡工作坊
主讲老师：曹爱子 培训天数：1 天
课程简介：行动学习概述 一、行动学习定义 二、行动学习七大促动技术 1. 聚焦式会话法 2. 团队共创法 3. 群策群力六步法 4. 复盘 5. 世界咖啡 6. 欣赏式探询 7. 开放空间 第二讲：世界咖啡（The World..

课程名称：工作总结和工作计划写作
主讲老师：肖延栋 培训天数：1 天
课程简介：一、 工作总结和计划概述 1. 什么是工作总结和计划？ 2. 为什么需要写工作总结和计划？ 3. 工作总结和计划有哪些类型？ 4. 工作总结和计划要呈报给谁？ 二、 工作总结和计划的内容 1. 工作总结和计划应该包含哪些方面..

课程名称：赢在沟通-客户服务技巧提升
主讲老师：刘映吟 培训天数：2 天
课程简介：第一篇章：正确认识客户投诉 一、课程导入 团队破冰：扩大公开象限之四维沟通呈现 1.案例分享《一句话引发的群体恐慌事件》 2.学员分析与讨论： 2.1客户投诉带给我们困惑了吗？ 2.2客户为什么投诉？ 2.3客户投诉的利与..

课程名称：客户关系维护与深度沟通技巧
主讲老师：杨帆 培训天数：2 天
课程简介：第一部分：维护忠诚客户的意义 1、保持长久竞争优势 2、大幅降低交易成本 3、有利于发展新客户 4、获得更多客户份额 第二部分：客户关系管理的方法 1、客户发展的三生阶段 2、人际关系深度的一个工具 3、客户管理的&ld..

课程名称：一“明”惊人，想清楚、说明白——公众演讲实战训练营
主讲老师：张帆 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：学习有方——从三个层次学演讲 一、掌握科学的学习方法，演讲学习的三个层次 1. 看内容：看别人讲了什么东西 2. 看结构：看别人怎么讲的 3. 看细节：切分小场景，看别人用了什么方法、技巧、工具 ..

课程名称：《银行消费者权益保护中的审核与合规》培训大纲
主讲老师：林承铎 培训天数：1 天
课程简介：一、银行消费者权益保护组织架构与工作制度体系模式 1、银行的消费者权益保护工作委员会机制模式 2、合规、审计稽核、人力资源的协作模式 3、政策解读：《消费者权益保护工作管理办法》、 4、政策解读：《消费者权益保护行为准则》 5..

课程名称：TTT培训方案
主讲老师：付刚 培训天数：2 天
课程简介：一、导言 —— 优秀培训导师的原则 1、如何成为一名出色的讲师 2、培训导师的基本原则 A、良好的心态 B、均等的参与，尊重学员 C、面对不良表现，让培训更有趣 3、培训讲师的分类 4、培训导师的角..

课程名称：项目经理/产品经理沟通力
主讲老师：张怀 培训天数：3 天
课程简介：第一章：沟通概念 沟通概述： 最基本的沟通是人际沟通 理解人际沟通是掌握沟通技巧的基础 你了解人际沟通的本质吗？ 案例：一位IT男的反思’ 考考你：沟通高手像啥样子，有何特征？ 沟通元素 沟通方式 沟通也..

课程名称：能说会道——魅力演说训练营
主讲老师：曹爱子 培训天数：2 天
课程简介：解密公众演讲 一、管理者演讲的定义和标准 1. 演讲的本质 2. 演讲的场景 3. 演讲的学习方法 4. 演讲的评价标准 二、演讲心理学 1. 产生影响力的两个通道 2. 演讲的五大障碍 三、高效演讲者的四层能力（4P..

课程名称：赢在起点——新员工职场礼仪与实用职场沟通技巧
主讲老师：曹爱子 培训天数：2 天
课程简介：礼仪的概述 测试：礼仪行为课堂小测试 案例：同是新员工，为什么他总是受表扬？ 一、什么是礼仪 1. 礼仪定义解析（现场示范讲解，通俗易懂） 2. 礼仪特性与精髓 3. 学礼与企业、员工多赢的关系图解 二、礼仪的作用 1...

课程名称：《民法典》对银行信贷业务的影响
主讲老师：林承铎 培训天数：1 天
课程简介：一、“人民至上”价值理念的体现—《民法典》 1、《民法典》编纂进程及相应的章节分布 2、进入新时代：民法典制定的条件已具备 3、我国《民法典》当中的中国特色 二、民法典对信贷业务风险管控的影响..

课程名称：德才兼备——六维职业化塑造
主讲老师：郑士琼 培训天数：2 天
课程简介：一、职业化是企业发展的基石 1.企业喜欢什么样的员工？ 视频案例 2.人生需要经营 职业人善于经营自己 3.什么是职业、职业人：观念正确、知识专业、技能娴熟、心态阳光 4. 职业化的内涵 案例..

课程名称：将Excel玩出高精尖
主讲老师：赵明哲 培训天数：2 天
课程简介：第一部分 非函数篇章 1. 合并单元格下如何等长插入表头 2. 条件格式的使用 3. 数据有效性的使用 4. 数据透视表的切片器使用 5. 利用数据透视表的计算字段算环比、同比 6. 数据透视表与数据透视图向导解决共缓存问..

课程名称：新入职员工职业素养与职业规划
主讲老师：陈琦 培训天数：1 天
课程简介：一、职场沟通 1、 职场沟通与社交沟通的区分 1） 职场沟通基本特征 2） 职场沟通漏斗模型 3） 职场沟通心智模式 2、 职场沟通的三大场景 1） 线上沟通 场景：工作协同 工具：云端平台软件 技巧：文字编写的技巧&..

共 3922 条记录  [120/197] 首页上一页 117 118 119 120 121 122 123 124 下一页   尾页