课程名称：快速融入企业——新员工商务礼仪增效训练
主讲老师：张淳 培训天数：1 天
课程简介：导入 : 职业意识┃大时代背景下的行业趋势 1. 数字化时代背景下的职场环境嬗变（大环境、就业现状、职场衍化） 2. 明晰作为普通人的应对出路 3. 一、提升文化素养┃明晰职场礼仪学习的价值 1. 明确支撑工作绩效四维复合技..

课程名称：网点管理力提升与高绩效团队打造
主讲老师：刘晓霞 培训天数：2 天
课程简介：第一单元、传统管理模式下的网点现状 1、银行网点传统管理模式分析 指标直接分到员工 统筹性缺乏 散兵作战型 网点管理者角色错误位 ——大..

课程名称：语言艺术与沟通协调
主讲老师：万盛兰 培训天数：1 天
课程简介：第一章：沟通的内涵与实质 1、沟通的实质与内涵 2、沟通的禁忌 3、沟通的过程模型 第二章：沟通的技巧 1、营造良好的沟通氛围 1）融洽的题外话 2）有效赞美 3）接近距离 4）善用道具 2、建立畅通的沟通通道 【..

课程名称：人际关系与归属感管理
主讲老师：岳克国 培训天数：2 天
课程简介：一、团队协作的人际关系处理能力提升 1、团队和群体的不同 2、团队：高绩效组织的基石 3、经典名著: 《西游记》的团队启示 4、团队协作的障碍 A、团队胜出、英雄淡出（担心自己的光环被掩盖） B、团队精神就是要绝对服从（要站..

课程名称：场景化学习培训
主讲老师：陈琦 培训天数：1 天
课程简介：破冰：课前学习序曲场景再现 一、场景化学习定义 1、 贝尼斯定律的721学习法则 2、 定义：为获得工作成果而沉浸于工作场景中的学习 二、场景化学习的意义 1、 对于传统培训的挑战 2、 对于学习工作的迁移 三、场..

课程名称：职业化素养修炼
主讲老师：万盛兰 培训天数：1 天
课程简介：第一章：职业价值观 1、认知职业素养的含义 2、理解职业素养的分类 1）显性职业素养 2）隐性的职业素养； 3、职业价值观如何实现内化 1）在日常生活中培养——从小事做起，从自我做起，从现在做起； ..

课程名称：结构性思维（金字塔原理）在职场中的应用
主讲老师：万盛兰 培训天数：1 天
课程简介：第一章：构建逻辑思维 1、开课导言 【情景模拟】:如何提高自己的记忆力 2、为什么要用金字塔结构 1）如何将思想组织成金字塔 2）自上而下表达，结论先行 3）自下而上思考，总结概括 4）运用金字塔结构的效果 【情景演练..

课程名称：基层高效沟通力及职业心态提升训练
主讲老师：许晋 培训天数：2 天
课程简介：第一单元 沟通基本理念探讨  沟通基本理念分享——达成思想、意识、情感上的一致性  沟通的概念分析  什么是沟通?  什么是有效沟通？ ..

课程名称：妙笔生花——实用公文写作
主讲老师：刘心 培训天数：1 天
课程简介：课程导入： 1. 关于写作，你的感受是什么？ 2. 工作中，会写材料有什么用？ 第一讲：基础篇——公文的前世今生 （一）什么是公文 1.公文的内涵 2.公文的起源 （二）公文的特点 1.权威性 ..

课程名称：组织经验萃取与案例开发
主讲老师：万盛兰 培训天数：1 天
课程简介：第一单元 诠释经验萃取 一、诠释，理解经验萃取的概念、理论与流程 1、教会徒弟饿死师傅,为什么还要做经验传承 2、说说什么是经验？什么是萃取？什么是经验萃取 3、结果导向——经验萃取输出了4类什么结果 ..

课程名称：《贷后管理》
主讲老师：林承铎 培训天数：1 天
课程简介：一、贷后管理的主要内容 1、贷后管理的核心意义 2、贷后管理的流程分类 二、贷后检查 1、一般贷款业务贷后检查要点及案例 2、集团客户贷款业务贷后检查要点及案例 3、项目贷款贷后检查要点及案例 三、贷款展期 1、贷款展期..

课程名称：系统思考
主讲老师：季佩枫 培训天数：2 天
课程简介：一、个人成长与职业价值的认知体系： 1、我们面临的不确定时代到底意味着什么？ 2、组织变革与个体竞争力进化：技能结构的淘汰风险 3、职业价值内核评估逻辑是什么？ 价值维度多元化（自我维度、企业维度、外部维度、社会（时代）维度） ..

课程名称：新生代员工管理与激励
主讲老师：万盛兰 培训天数：2 天
课程简介：第一讲 新生代员工的心理与行为特征 1、案例分析：王经理与李经理的管理模式 自我检视：写下五个关键词 2、新生代员工分析 1）新生代员工定义 2）新生代员工的成长环境分析 3）新生代员工的心理特征 4）新生代员工的行为特点..

课程名称：高效沟通与职场礼仪
主讲老师：万盛兰 培训天数：1 天
课程简介：第一篇 高效沟通篇 第一讲 高效沟通概述 1、决定工作绩效的三方面：态度、知识、技巧 2、沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一 3、高效沟通概述 第二讲 高沟通技巧 1、 完整的沟通过程：编码、解码、反馈 2、..

课程名称：走向海外的技术人才拓展与提升
主讲老师：肖维 培训天数：2 天
课程简介：第一章：技术人才的必备实力  技术人才的基本能力模型  技术人才的基本定义  技术经理的技术实力沟通 第二章：海外技术人才的基本需求  当地文化属性 ɨ..

课程名称：基层网点服务规范与现场管理
主讲老师：刘晓霞 培训天数：2 天
课程简介：一 天 一、银行服务质量及规范服务标准的基本认识 1、什么是服务 2、银行服务内涵的认知  服务的便利  服务的环境设施  服务的能力  服务的意识 ..

课程名称：微课设计与制作基础训练
主讲老师：金鹏 培训天数：2 天
课程简介：模块1 微课概览 - 开场及介绍 - 微课的定义与类型 - 讨论：什么是好的微课？ - “微课大赛”标准解析 - 微课有哪些呈现形式？ 模块2 微课规划 - 任务树与快速任务..

课程名称：管理者的职业素养提升
主讲老师：史俊慧 培训天数：4 天
课程简介：管理者基本素养与技能 1、 执行不力的系统原因  执行力三角模型  执行不力的十三大原因 2、 结果导向的管理者  错误的管理意识  工作三问加一问 =..

课程名称：优秀员工的职业素养提升
主讲老师：王竟然 培训天数：1 天
课程简介：第一章 认清角色是关键  角色的含义  思考：同一件事，为什么需要不同的处理手段  角色混乱导致的各种案例分析  “角色”在现代企业中的意..

课程名称：跨部门沟通与协作
主讲老师：万盛兰 培训天数：2 天
课程简介：第一讲 认知跨部门沟通障碍 1、企业内跨部门沟通障碍的三种类型 1）分歧型 2）回避型 3）矛盾冲突型 2、跨部门沟通障碍产生的原因分析 1）组织层面的原因 A、专业化分工带来的部门目标差异； B、职能和权责划分不明确；..

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