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新生代员工管理与激励

新生代员工管理与激励

课程编号:57084

课程价格:¥0/天

课程时长:2 天

课程人气:235

行业类别:行业通用     

专业类别:职业素养 

授课讲师:万盛兰

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
中基层管理者

【培训收益】
1、 通过学习,让学员了解90后员工的心理特性与职场行为特征; 2、 通过学习,让学员审了解并熟悉90后员工管理要领与技巧; 3、 通过学习,让学员能够提升自身与90后员工的沟通能力,强化团队氛围; 4、 通过学习,让学员能够与90后员工进行良性互动,掌握员工心理,提高员工忠诚度; 5、 通过学习,让学员调整并强化自身对90后新生代管理的素质与行为,提高部门领导效能; 6、 通过学习,让学员能够建立正确的90后员工的辅导培育体制,有效提高员工工作绩效。

 第一讲 新生代员工的心理与行为特征
1、案例分析:王经理与李经理的管理模式
自我检视:写下五个关键词
2、新生代员工分析
1)新生代员工定义
2)新生代员工的成长环境分析
3)新生代员工的心理特征
4)新生代员工的行为特点
5)新生代员工的沟通习性
3、新生代员工的职场特质
1)新生代所重视的工作需求因素
2)新生代的主要压力
3)新生代员工的职场特质

第二讲 面对新生代员工的管理新模式
1、案例分析:张经理的管理盲点
2、突破新生代员工管理盲点的新思维
1)从下属到伙伴
2)从自己的地盘到他的地盘
3)从表面形式到心理层次
3、管好新生代员工的关键动作
1)阳光管理
2)弹性管理
3)个性化管理
4)留白式管理
5)参与式管理

第三讲 新生代员工的领带与激励技巧
1、面对新生代员工的领导力变革
1)充分沟通,充分理解
2)从教训到教练
3)支持式团队文化
2、管理者的有效领导作法
1)增强工作吸引力
2)重视激励性引导
3)给予空间和舞台
4)个性化团队的建设
5)有分有度地授权
6)及时及正确的鼓励
3、与新生代员工沟通的面谈技巧
1)角色演练:张经理该怎么说
2)真诚而直接
3)善意而宽容
4)正面而积极

第四讲 新生代员工的培育技巧
1、如何面对新生代员工的培育工作
1)构建关于“成功”的认知
2)导师制度
3)互动式交流
4)再学习体系
5)职业发展规划
2、新生代员工成长之路——从教导到辅导
1)辅导与教导到区别
2)识别“辅导”的时机
3)不适合进行辅导的情况
4)辅导失败的原因分析
5)辅导下属行为表现的反馈技能
6)给予下属反馈的两种类型

 

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