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职业化素养修炼

职业化素养修炼

课程编号:56789

课程价格:¥0/天

课程时长:1 天

课程人气:237

行业类别:行业通用     

专业类别:职业素养 

授课讲师:万盛兰

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
适用于职场新人、执行层员工、基层管理人员

【培训收益】
1. 加强学习意识,增强解决问题的能力和方法、打造职业化的学习型组织; 2. 改变学员消极负面的情绪。塑造健康、快乐、积极、阳光的工作心态; 3. 转变工作观念,工作是为自己做,不抱怨、不埋怨,拒绝借口; 4. 提升忠诚度,树立敬业、负责的工作态度,提升团队执行力; 5. 加强团队合作,协调上下关系,开拓创新的职业化意识,学会感恩; 6. 掌握日常职业穿戴礼仪规则和言谈举止规范,塑造良好的职业形象; 7. 掌握商务交往及会面接待的行为礼仪规则、塑造完美的商务形象; 8. 掌握交往中的沟通的艺术、技巧和规范,提升沟通交往的能力与礼仪水平;

 第一章:职业价值观
1、认知职业素养的含义
2、理解职业素养的分类
1)显性职业素养
2)隐性的职业素养;
3、职业价值观如何实现内化
1)在日常生活中培养——从小事做起,从自我做起,从现在做起;
2)在专业学习中训练——增强职业意识,遵守职业规范;重视技能训练,提高职业素养;
3)在自我修养中提高——“内省”、“慎独”;
4)在职业活动中强化——将职业道德知识内化为信念,将职业道德信念外化为行为;
第二章:职业意识篇
1、全力以赴的结果意识
1)结果导向(苦劳≠功劳,有价值才有结果);
2)自我实现;
2、时时刻刻的效率意识
1)勤学苦练;
2)善于总结;
3)优化流程、工序;
3、点点滴滴的成本意识
1)节俭是美德,更是责任;
2)警惕身边的七大浪费;
3)心在哪里节约就在哪里
4、敢为人先的创新意识
1)影响创新的五大思维模式;
2)用创新思维追求卓越;
3)创新一定有途径;
第三章:基本的职业礼仪
1、职场仪容基础要求
1)男士的仪容规范要求;
2)女士的仪容规范要求;
【课堂互动】大家来找茬
2、职场仪表的基础要求
1)职业着装的TOP原则
2)职业服饰要求;
3)职业形象的配饰选择
3、职场仪态的基础要求
1)职场仪态的举手投足;
2)微笑是最温暖的武器;
3)塑造眼神的亲和力;
4、商务交往基础礼仪规范
1)介绍礼仪
2)握手礼仪;
3)拜访礼仪;
4)微信礼仪;
第四章:职业人的高效沟通技能
1、什么是沟通
1)沟通三要素
2)有效沟通的公式
2、实现高效沟通的技能
1)结构化表达
2)反馈与确认
3)提问的技巧
第五章:职业人的时间管理技能
1、为什么要做时间管理
1)认知时间管理
2)时间管理理论的发展
3)时间管理的目标
2、如何进行时间管理
1)目标性法则
2)四象限法则
3)单点突破法则

 

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