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巧用客户服务技巧美化企业形象

巧用客户服务技巧美化企业形象

企业形象是客户对其产品乃至服务的一个综合考量,产品销售前后的配套服务更是客户最为看重的环节。如果一个企业没有良好的客户服务系统,将会失去众多潜在客户。既如此,客服人员如何去完善客户服务细节,如何借用一些客户服务技巧来让企业赢得更多商机呢..

类别:前瞻思想

2013/3/20 10:15:39 阅读(2171)

如何保持团队的激情永远燃烧

如何保持团队的激情永远燃烧

所谓团队,就是有多个或多个以上的人员组成。它是一个企业不可或缺的一部分,员工各自扮演着不同的角色,员工的激情无形中影响着企业的团队建设。一个优秀的团队可以给企业带来诸多利益,那么,怎样才能保持企业团队的激情呢? 一、高度重视员工..

类别:前瞻思想

2013/3/19 16:36:05 阅读(1719)

解析渠道管理的有效方法

解析渠道管理的有效方法

制造领域的企业要实现利润就必须有大量的销售额。能促进销售的关键就在于企业有自己成熟稳定的商业渠道。这对企业的营销是最为重要的。这就要求企业应该对自身的渠道方面进行管理。能保证渠道成员间以及企业与渠道成员间相互协调,这种管理的意义就在于能..

类别:前瞻思想

2013/3/19 14:45:54 阅读(2080)

销售的能量

销售的能量

一个销售人员如果找不到自己为何销售不出去的问题,自然也就找不到顾客的痛处。一个合格的销售人员应该学习生活中随处可见的销售技巧,他们会觉得,这是人生中最值得的投资。 1、250定律:不得罪一个顾客。俗话说,顾客是上帝,既然他们来到我..

类别:前瞻思想

2013/3/19 14:44:17 阅读(1657)

网络营销需要无处不在的学习精神

网络营销需要无处不在的学习精神

大家应该都知道凡客,一家依靠网络渠道销售自己品牌的服装公司。伴随着中国经济崛起、消费升级,新用户源源不断涌入网购,这种丰厚的“人口红利”刺激了网络营销的爆炸式增长,凡客则是其中最突出的明星代表之一,短短几年内其..

类别:前瞻思想

2013/3/19 13:39:24 阅读(1600)

开展生产车间5S管理的活动准则

开展生产车间5S管理的活动准则

生产车间作为企业制造产品的加工场地,一直是企业发展的核心所在。这就需要对其进行系统化的管理,保证其正常、安全的运转。对于属于现场活动类型的车间工作,更要进行有序合理的管理,才能保证现场井然有序。基于此,生产车间5s管理就显得尤为重要。这..

类别:前瞻思想

2013/3/19 13:23:41 阅读(2664)

解读精益生产的实施要义

解读精益生产的实施要义

科技发展使得企业的生产效率得到极大提升。实际上也不能一味只追求生产力,企业仍需要结合市场需要,制定出高效率且适合自己运营流程的生产模式,只有如此,才能让整个企业的发展进入可持续发展的轨道。精益生产便是一种绿色且高效率的生产模式,它起源于..

类别:前瞻思想

2013/3/19 10:10:02 阅读(2513)

做服装界的乔布斯

做服装界的乔布斯

据统计,目前中国有超过5亿人在使用互联网,手机网名也近4亿人,网络已经渗透到了我们生活的方方面面。对应服装行业的市场营销领域,互联网无疑正在改变着用户的行为和消费方式,企业或品牌的运营也因受其影响而将逐渐发生改变。越来越多的服装企业由此..

类别:前瞻思想

2013/3/18 17:16:54 阅读(2334)

激励制让班组建设事半功倍

激励制让班组建设事半功倍

基层管理向来是企业管理工作的重中之重,更是症结所在。班组作为企业最基本的组成单位,对企业的影响不言而喻。培养有着良好工作心态的班组队伍可以夯实企业的发展根基,因此,班组建设是企业各项工作开展的前提条件,要摆在企业工作中的首要地位。事实上..

类别:前瞻思想

2013/3/18 15:24:53 阅读(2392)

为您量身打造高效执行力攻略

为您量身打造高效执行力攻略

导读:员工执行力涣散,团队执行不力,企业执行力差等都是企业管理者非常头疼的问题,如何提升员工执行力,强化与提升团队执行力本文小编将为你一一解析,希望能给企业管理者一些启示! 执行力,就是把企业制定的战略、计划、方案与细节完整执行的能力..

类别:前瞻思想

2013/3/18 15:03:04 阅读(1855)

保持销售团队活力的五要素

保持销售团队活力的五要素

任何团队的基石都是个体成员,一个高效率的团队离不开每一个优秀的个体。俗语说,单丝不成线,独木不成林,这句话放在团队和个体成员的关系上也同样适用。在企业中,销售团队是拓展企业业务的一线人员。他们的状态和工作效率直接影响企业的效益和发展。这..

类别:前瞻思想

2013/3/18 11:08:35 阅读(2375)

打造优质客户服务的三大环节

打造优质客户服务的三大环节

企业的发展离不开良好的售前售后服务。这是由于市场经济的不断发展,现在的市场环境已经是买方市场。如果商家和企业没有独树一帜的竞争手段就很难在这样的市场环境下生存。而客户服务正是消费者衡量企业综合满意度的一个关键因素。甚至很多时候,很大部分..

类别:前瞻思想

2013/3/18 10:18:51 阅读(2537)

公主的月亮

公主的月亮

导读:掌握一定的服装销售技巧对我们在销售的道路上至关重要,然而,销售的前提是你要听得懂顾客所讲的话,只有知道了他们需要什么才能切合实际的考虑顾客的需求,为顾客争取最大的利益,这才是你销售成功的保障。 一个小公主病了,她娇憨地告诉..

类别:前瞻思想

2013/3/15 16:18:04 阅读(1899)
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