内训课内训课
| 三国领导力沙盘 |
| 主讲老师：冉斌 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：第一章：领导力理论导入彼得圣吉的领导力思想德鲁克的领导力思想老子和孔子的领导力思想第二章：领导力游戏沙盘分组展开三国领导力沙盘游戏导师对各个小组的领导力进行解读对八大领导力维度进行量化评分第三章：领导力案.. |
| 投诉处理案例分析 |
| 主讲老师：张昊 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：一、客户核心战略--以客户为导向的服务理念a)“以客户为导向”的客户满意度提升i.客户满意度公式ii.提升客户的体验感受iii.降低客户的期望iv.案例分析：隔离期间网络故障，客户以升级为威胁.. |
| 基于胜任力与绩效管理的培训体系构建 |
| 主讲老师：付源泉 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：导入：培训体系的三个驱动一、战略驱动1. 确定人才要求——哪些人才是企业发展所急需的？2.评估现有人才，绘制人才地图1）目前的人才现状（数量、绩效、素质、潜力）怎样？2）关键岗位的板凳深度如何.. |
| 企业的全面预算管理 |
| 主讲老师：贾玉红 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章： 做好预算管理的三项准备 一、预则立，建立预算管理思维 1.全面预算效果不佳的原因2.预算与战略、计划如何能够与高度结合？3.预算应避免的四大误区二、软文化，优化预算管理环境 1、如何营造良性的预算.. |
| 非财务经理财务管理培训 |
| 主讲老师：徐白 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：导入：1. 财务管理在企业经营决策中重要性2. 企业经营的根本要素3. 商业语言-会计4. 财务工作中存在的困惑5. 非财管理培训的目标案例分享：某公司业务财务对经营决策的支持案例分享：王永庆、郭台铭对财务报.. |
| 水务企业危机管理与舆情应对 |
| 主讲老师：马龙照 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：第一篇：解读危机与危机管理一、危机的本质1. 什么是危机？2. 如何看待危机？3. 危机的基本定义和内含4. 危机事件对个人、企业的影响案例分析：“726”杭州西湖区自来水污染引发群体.. |
| 个人形象设计服饰搭配 |
| 主讲老师：李春媚 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：前言：视图顿悟——形象、风格魅力的重要性一、出色的款式——女性穿出个人的服饰风格1、款式与女性形象三属性2、女性五大款式风格3、女性五大款式风格型人的形象特点4、经典的.. |
| TQM 全面品质管理 |
| 主讲老师：周新奇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、全面质量管理的基本知识1、案例分析：从某汽车零件制造过程认识质量管理2、质量和质量管理的基本概念3、质量管理的发展历程4、全面质量管理（TQM）的概念与内容5、全面质量管理（TQM）与ISO9001/TS1694.. |
| 行动学习工作坊的设计与执行 |
| 主讲老师：李岩伟 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章人生本就是一场游戏一．游戏一场1.生活是不断打怪升级的游戏场2.企业本就是一场赢的游戏3.如何将工作变成游戏？二．【案例】行动学习的应用案例1.科伦药业伊宁团队的组建2.自行解决问题的虎狼之师第二章.. |
| 总经理的财务管理（大纲） |
| 主讲老师：霍振先 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 财务管理在企业的价值体现一、总经理学习财务的必要性及财务管理的内涵二、财务管理的目标三、非财务人员要了解的会计重要名词第二部分 财务报表阅读及诊断一、财务报表的阅读二、财务诊断第三部分做好预算工作.. |
| PPP模式下工程建设项目管理实务 |
| 主讲老师：刘贵明 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、破冰活动二、PPP模式工程建设项目管理概论 1、何谓PPP模式？PPP与BOT的异同2、PPP模式分类及其项目管理特点3、国内外PPP模式工程建设的发展与现状4、PPP模式工程项目制约因素六边形5、PPP模式.. |
| 柜台服务是银行业的最后一道防线 |
| 主讲老师：马菁菁 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章：柜台业务操作&柜台业务操作风险一、银行柜台业务风险理论基础1、银行柜台业务操作风险的涵义2、银行柜台业务操作风险的危害3、银行柜台业务操作风险理论的基本框架二、银行柜台业务操作风险点1、前台业务中.. |
| 卓越团队建设与管理 |
| 主讲老师：丁云峰 培训天数：2 天 专业类别： 流程管理 行业类别： |
| 课程简介：一、如何认识团队在企业中的作用？1、 团队是企业最佳的生存之道2、 卓越团队的团队有效性分析3、 失败的团队没有成功的个人4、 没有人能够独自成功二、如何认识团队？1、什么是团队？2、团队构成要素3、团队.. |
| 完美员工的高效沟通 |
| 主讲老师：韩东妮 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章 完美员工的定义一、编剧体验——烤红薯的故事 二、完美员工——最受欢迎的员工 三、执行危机——思想简单、随意、借口 四、沟通问题—.. |
| 安全班组长隐患排查技能提升 |
| 主讲老师：田春荣 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、如何理解体系化安全管理理念，什么是管理体系？ 1、从曾鸣的点线面体谈由安全专业深度向实现安全价值的转变点：安全知识的专业深度线：安全知识的广度面：安全知识的应用&#.. |
| 打造卓越销售经理人 |
| 主讲老师：陈龙 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：第一章 成为一流销售的关键点1.销售人才的六大障碍（1）自我设限（2）信心不足（3）技巧欠缺（4）缺乏创新（5）急于求成（6）学习力弱2.成为一流销售的五大要素（1）自信力（2）理解力（3）影.. |
| 国学智慧与哲学思维 |
| 主讲老师：林景新 培训天数：2 天 专业类别： 国学文化 行业类别： |
| 课程简介：1、中国文化之根：上善若水 明心见性2、中国五大基本文化价值观“天人合一”是宇宙观;“善恶有报”是社会常识;“己所不欲，勿施于人”是基本美德;&.. |
| 敏捷管理沙盘-楼兰密藏 |
| 主讲老师：林晓东 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章：楼兰密藏沙盘演练1.任务背景介绍2.团队准备3.沙盘演练第二章：敏捷Scrum基础1.敏捷模式介绍2.敏捷管理对比瀑布管理3.Scrum 3355 框架1)三种角色2)三个工件3)五个仪式.. |
| 合同审核及合同控税 |
| 主讲老师：胡冬梅 培训天数：1 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：合同审核要点1、律师法务角度审核要点(1)审主体，既看别人又看自己；(2)审内容，这主要包括权利、义务和责任；(3)审意思表示；(4)审查文字是否规范；(5)审合同签订手续是否合法；(6)审合同条款是否完备；.. |
| 非财务人员的财务必修课 |
| 主讲老师：孟显仕 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：为什么说财务是商业社会的必修课？（一）重新认识财务你对财务的认识很可能是错的：财务≠会计财务的终极使命：最大化企业价值（管理会计与业财融合）财务创造价值的方.. |
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