内训课内训课
| 营业厅现场优质服务技巧 |
| 主讲老师：李艳梅 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 服务内涵篇服务内涵解读服务就是要满足客户的需求满足需求的前提是了解客户的需求是什么（说出来的不一定是真正想要的）首先应该满足的是客户的主导需求 .. |
| 新时代的颠覆性创新 |
| 主讲老师：丁兴华 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：前瞻性思维、企业转型与市场分析应用工具一、企业发展新思路1. 新时代新环境(移动互联网时代)1）世界变化太快2）不按套路出牌3）打败你的未必是同行4）企业要有忧患意识2. 企业发展的三大发动机&mda.. |
| 国际税收热点与CRS |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、国际税收热点与案例分析1．2018年国际税收新政与企业相关纳税风险管理（1）2017年37号公告取消合同备案管理税务机关将如何监控?（2）金税三期下对跨境业务采取何种监控手段？（3）税务机关对跨境劳务不利判定背后的逻.. |
| 合作商沟通及管理 |
| 主讲老师：王云飞 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导语合作商沟通及管理目的及意义增进信任信息同步了解、拓展市场访前准备材料准备公司.. |
| 金三系统下会计假账识别与纳税风险管控 |
| 主讲老师：付源 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、财务管理人的税务会计视角1、财务会计和税务会计的区别。2、税务会计需要具备哪些基本专门能力。3、财务管理如何通过税务会计视角规避涉税风险。二、金三系统下各税种的假账识别与风险1、纳税企业会计造假的税务动机2、.. |
| “5G关键技术与产业应用”培训大纲 |
| 主讲老师：胡国庆 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章：5G技术前沿及全球产业布局（约1小时）第1节、 5G 概述1、 移动通信发展史（1G-5G）2、 5G关键性能指标3、 5G 总体愿景4、 5G 三大应用场景5、 5G技术路线、行业标准及推进时间表6.. |
| 新时期员工关系、劳动关系、薪酬福利管理 （三天版） |
| 主讲老师：刘峰松 培训天数：3 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：v您认为公司与员工应该是怎样的关系v请列举您所知道的员工在公司工作的原因v请描述自己的两个下属v请列举下属的职业规划与本公司发展衔接的部分v请列举您所知道的员工离职的原因v您在怎样的工作环境中会感到舒服v您不喜欢.. |
| 员工职业形象与社交商务礼仪提升 |
| 主讲老师：覃艳 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：导语：良好职业形象对职业生涯的影响一、完美职业生涯始于你的形象1. 为职业生涯加分的职业形象2. 应聘者—职场菜鸟—职场精英的形象变迁史第一讲： 全方位塑造完美职业形象一、职业形象定位与设.. |
| 大数据时代非财务经理的财务税务风险识别与规避三板斧 |
| 主讲老师：元常富 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：前言：大数据时代的业财税融合1、老板可以不做财务，但是不能不懂财务。2、案例：阿里巴巴张勇，财务人转型职业经理人的成功的典范3、案例：蚂蚁金服井栋贤，从财务岗位走出来的职业经理人4、案例：华为业务岗领导干部升职必须要学的.. |
| 职场商务礼仪 |
| 主讲老师：圣珍 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：礼仪认知：仅有善意是不够的恭而无礼则劳，礼仪不仅仅需要善意……1·寻找最得当的方式——知其然，知其所以然2·“我应该待在哪里&rdq.. |
| 从技术到管理的技能提升 |
| 主讲老师：吕江 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲、从技术到管理的缘由一、为什么要从技术走向管理？1.许多管理职位需要专业人才2.专业领域不断细分3.专业人才渴望成功的观念二、专业技术人员与管理人员的对比1.专业技术人员成为管理人员的必备条件2.专业技.. |
| 高级行政统筹实务 |
| 主讲老师：武文红 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导言：现代行政工作的新定位管理学发展简介及行政统筹的价值企业管理进步的过程行政统筹与精细化管理制度结构1:2:3—&mdas.. |
| 金牌面试官面试技巧 |
| 主讲老师：徐佳歆 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：模块一：面试概述一、面试的意义二、互联网时代下面试的发展趋势三、面试的类别1、按面试的标准程度分类（1）结构化面试（2）半结构化面试（3）非结构化面试2、按面试实施的方式分类3、按面试题目内容分类.. |
| 金融市场创新与风险管理 |
| 主讲老师：李晓周 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：专题一：《金融市场概述——金融创新的角度》金融市场基本概述—金融的逻辑（基本分析框架）金融市场的基本结构（基本市场结构介绍）股票、货币、债券.. |
| 员工辅导与OJT技 |
| 主讲老师：温哲滔 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：人力资源是决胜的关键，人才必须长期培养，教导他就能领导他；教育可以改变习性、增加信心、解惑、启发灵感；透过教导达成绩效。1、辅导的重要性（1H）☆过去的辅导与现代的辅导有何不同？☆辅导的重要性☆为什么要辅导？☆小组讨.. |
| 跨行业税务筹划与合理节税技巧 |
| 主讲老师：许愿 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：引子（含案例）第一章 税收基础知识“新常态”一、税收关系企业利益二、企业纳税“义务”与“贻误” 三、大陆税负痛苦指数分析四、企业被&ldquo.. |
| 七剑下天山 |
| 主讲老师：刘飞 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一天第一天利用“团队共创”法重点输出：1.客户采购流程分析 2.我们的销售流程和体系第一单元：理解何为大客户销售？1、两个问题：销售是一门艺术，还是一门科学？逃不出的二八定律，想提升业绩.. |
| 商务礼仪与演讲技巧 |
| 主讲老师：刁东燕 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一章：商务礼仪之道1.我们为什么要学礼仪2.礼仪的三个维度和四个基本原则3.商务礼仪与服务的关系第二章：商务着装：服装是你的无声名片1.礼仪是身份，服饰体现修养2.你不重视着装，别人也不重视你3.TPO法则.. |
| 财务诊断与风险防范 |
| 主讲老师：孟显仕 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：第一天：一、如何通过财务视角洞察企业经营逻辑？(一)业财融合视角下的财务基本概念：资产、利润和现金流资产（企业的“骨”）：你还在相信资产规模的神话？利润（企业的&l.. |
| 销售铁军的打造 |
| 主讲老师：关家驹 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：一、课程导入【案例教学】我们眼中的李云龙到底是什么？启示：选择人、激励人、要求人、评估人、辅导人二、角色与职责是锚1、商业的演进与销售我们的困难出在哪里（困难）谁在干扰者我们的销售.. |
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