合作商沟通及管理

导语
合作商沟通及管理目的及意义
增进信任
信息同步
了解、拓展市场
访前准备
材料准备
公司最新政策
宣传单页
拜访礼品
私交档案
礼仪准备
仪容
仪表
仪态
销售守则
正向、积极
善用歉意
不着相
沟通技巧
什么是沟通
销售全脑刺激
情理表达工具
合作商沟通的技巧一：礼为先
合作商沟通的技巧二：退为进
合作商沟通的技巧三：慢张嘴
赫拉别恩交流法则
销售沟通的关键与境界
课程总结
Q&A 

•讲师背景：
–美国AMA授权讲师
–杜邦授权安全培训师
–E-Training在线金牌讲师
–三星、奔驰等集团TTT指定培训导师

•职业经历：
– 沣邦融资租赁（上海）有限公司高级 培训经理
– 汇金中庆（北京）资产管理有限公司 高级培训经理
– 文思特（北京）管理咨询有限公司 培训师
– 北京飞机维修工程有限公司 安全工程师、科经理

主讲课程：
通用管理类
–《高效能沟通》
–《情绪管理 》
–《团队管理技能提升》
–《管理者的教练技巧》
–《TTT企业内训师培训》
–《PPT的设计与制作》
–《DISC性格分析与沟 通技巧提升》
–《心理学在管理上的应用 》
生产、安全类
–《精益生产》
–《三定5S管理》
–《TWI一线班组长培训》
–《园区安全管理》
–《安全风险管理》
–《班组安全管理》
–《行为安全观察BBS》
–《危险预知训练KYT》

授课形式：
–感染力强，诙谐幽默，善于调动学员的积极性；课程系统、应用性强，深受学员喜欢。  

• 我国银行保险市场发展的前景及管理与推动

   

  课程背景：寿险行业在党中央，国务院的关怀下，近几年来持续，稳健的发展，特别是习近平总书记提出“保险姓保’的要求以后，保险行业进入了治理整顿，健康转型的新发展阶段。随着寿险行业的快速发展，销售渠道的多元化是各家保险公司追逐的目标。而银行保险代理销售可以让保险公司充分利用银行网点，人员和客户快速提升业绩和市场占有率，扩大影响。..

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• 银行客户经理及管理人员商务礼仪培训大纲

   

  学员自我介绍：案例讨论：一储户为了利息上午十点吵到深夜十点不离开：1. 您觉得问题出在了哪里？2. 遇到这样的客户您会如何对待？前　言：没有不对的客户，只有不够的服务；做事先做人，做人先行礼第一部分：解读礼仪1．礼仪的含义 2．礼仪的表现3．礼仪的作用4．礼仪的使用范围5．学习运用礼仪的基本理念第二部分..

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• 银行客户经理及管理人员礼仪培训

   

  学员自我介绍案例讨论：一储户为了利息上午十点吵到深夜十点不离开：1. 您觉得问题出在了哪里？2. 遇到这样的客户您会如何对待？前　言：没有不对的客户，只有不够的服务；做事先做人，做人先行礼第一部分：解读礼仪1．礼仪的含义 2．礼仪的表现3．礼仪的作用4．礼仪的使用范围5．学习运用礼仪的基..

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• 销售人员培训及管理方法实训

   

  引言：销售经理主管角色与管理对象第一部分：销售人员的招聘本章节灵魂思想：不管你给驴子吃什么，驴子都不会变成马—选对种子最重要！引言：销售的两种方式一、为什么要招聘招聘误区：岗位设置忙不过来了，找个替身基于未来的规划，进行人才的储备阴谋诡计：招聘是打击竞争对手的手段二、招聘的前提合适的工作环境完善的岗..

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• 目标速成——有效营销目标制定及管理实务

   

  第一讲 销售目标制定原则及管理流程 一.销售目标管理的定义 (1)定义 (2)销售目标管理涵盖内容 (3)销售目标的分类 (4)销售目标管理的意义 二 销售目标的制定原则及参考要素 (1)制定原则 A.基本原则：公平 、公正 、公开 B.指导原则：SMART（法则） (2)参考要素 A.竞争形势 B.市..

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