内训课内训课
| 餐饮行业服务礼仪 |
| 主讲老师：马梓溪 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：第一模块：MOT的服务体验设计 餐饮变之道 品牌体验升级 峰值体验与体验管理 黄金30秒，抓住客户心智 设计餐饮行业的峰值定律.. |
| 贝尔宾团队角色—打造高绩效团队 |
| 主讲老师：邓智飞 培训天数：1 天 专业类别： 绩效管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：工作坊开始前：团队角色测评与调研第一章 贝尔宾团队角色起源学习目标：了解贝尔宾团队角色的起源了解什么是团队角色，以及影响行为的因素掌握九种团队角色的特征、角色贡献、可允.. |
| 结构致胜-逻辑思维与表达 |
| 主讲老师：沈莉亚 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程导入：【互动】最强大脑1.课程目标与收益说明2.整体课程结构3.简易结构模型第一单元：结构理念1.结论先行-结论先行-结论先行的三种情况【案例】秘书的汇报2.结构思维的使用场景-运用场景：.. |
| 情境领导力 |
| 主讲老师：杨天雄 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：（一）情境领导力概述1. 领导力的定义和作用2. 情境领导力的概念和模型3. 情境领导力的重要性和优势（二）员工发展阶段1. 员工发展阶段的划分（D1 - D4）- D1：热情的初学者- D2：憧憬的学习者 .. |
| 时间管理与高效工作法 |
| 主讲老师：杜程 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 管理时间的重要性1、时间需要被管理吗？-- 心理学测评：人生曲线2、时间是我们与别人唯一公平的资源3、时间管理是一个人能力的体现4、时间管理的三个目的第二讲 重新认识时间-- 测评：个人工作效率测试 .. |
| 职场高效沟通术 |
| 主讲老师：杜程 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：导言：沟通不畅谁的“锅”-- 案例分析：沟通不畅的原因1、沟通不畅的原因：三维环2、会说话 ≠ 会沟通第一讲 沟通的基础知识1、沟通的概念、种类2、沟通效果55387原则3、沟通.. |
| 新员工入职培训 |
| 主讲老师：葛萍 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：角色转变--从学生到企业人的转变一、什么是企业？1、企业的本质2、组织的目的3、企业是什么场所？4、大学文化与公司文化的区别5、职场中哪些“兔子”最容易输？6、“悲.. |
| 高绩效的团队管理 |
| 主讲老师：韩晓宾 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：认识团队（1小时）1、什么是团队，什么不是团队？ 团队的特征 团队的三个必要条件 工作群体、潜在的团队、真正的团队和表现出色的团队 俱乐部、利.. |
| 管理的抉择 |
| 主讲老师：方超 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、目标管理1.目标的落实1.1案例：年度目标的分解1.2工具：平衡积分卡、OGSM、SMART1.3研讨与分享2.改变管理风格2.1案例：拖后腿的项目2.2工具：4S 管理风格2.3研讨与分享3.促.. |
| 企业文化落地工作坊 |
| 主讲老师：鲍臻炜 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别： |
| 课程简介：一、文化导入1、企业文化考一考（现场提问测试参加学员对本企业文化的熟悉度）2、企业文化金三角思维模式（战略 – 组织 – 人才）3、企业文化落地案例分享：a) 一个小螺丝的故事：产品安全文化的建立.. |
| 职场科学解压与情绪调控 |
| 主讲老师：韩军 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、提升幸福感的三大基石1、心理环境——心智模式 不做心理环境的污染源2、方法工具——幸福能力 人生三规定天下、情绪管理能力、思维优化能力 .. |
| 职场智慧：冲突的转化与超越 |
| 主讲老师：王雯雯 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、和冲突有关的基础认知有哪些？1、冲突管理的基本理念传统vs现代的观念冲突和绩效的关系冲突的来源小组讨论：起冲突的原因都有哪些2、冲突带来的影响.. |
| 高效复盘：把经验转化为能力 |
| 主讲老师：王雯雯 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、为什么需要复盘？1、复盘的定义与重要性什么是复盘复盘的目的和价值•复盘在年度战略目标达成中的作用联想的复盘经验2、复盘的类型与应用场景᠕.. |
| 职场管理者必备技能—用MBTI解锁团队效能 |
| 主讲老师：张祖舜 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、情景再现，还原冲突现场1、情境再现：电视剧《精英律师》中的桥段；2、内容分析：寻找职场冲突的源头；3、拆解“沟通的本质”——沟通模型+乔哈里视窗4、结论：职场冲突的原因.. |
| 新生代员工职场辅导课（协作篇） —跨部门沟通：三步搞定合作障碍 |
| 主讲老师：张祖舜 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：跨部门沟通的独特性1、跨部门沟通的核心差异故事一：踢皮球的境界。思考：为什么会出现“踢皮球“的现象？你觉得问题究竟出在哪里？故事二：许林芳谈跨部门沟通.. |
| AI侦探社：AI助力办公效率加倍 |
| 主讲老师：刘力铭 培训天数：1 天 专业类别： 人工智能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：准备环节：签到与角色认领（每组4-8人，可多组并行）1.团队分组2.选择自己喜欢的角色3.每个角色有对应剧本4.为自己的团队取名5.老师交代规则第一幕：AI侦探社集结1.学员阅读剧本2.团队内自我介绍.. |
| 江湖客栈：新生代员工管理 |
| 主讲老师：刘力铭 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：准备环节：签到与角色认领（每组4-7人，可多组并行）1.团队分组2.选择自己喜欢的角色3.每个角色有对应剧本4.为自己的团队取名第一部分：《江湖客栈》剧本体验环节（0.5天）第一幕 白马少年初入江湖（破冰）1.. |
| 管理者的角色认知与升级 |
| 主讲老师：任珊 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：导入：训战结合，带着问题出发，在奔跑中学会奔跑☆ 小组研讨：你面临的管理难题或困惑是什么？（每组选出2个问题，围绕问题展开培训，结束时所有问题均要寻找到答案或思路。）一、新时代挑战与管理者角色1、组织面临的新挑战2、.. |
| 向上汇报沟通 |
| 主讲老师：李小德 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：向上汇报管理的意义一、提升效率二、增强合作三、发展潜能案例讨论：研发经理的出差第二单元：向上汇报管理的过程一、向上汇报管理流程1、了解汇报对象1）个性特点2）专业背景识人工具：PDP行为.. |
| 高阶领导力——卓越领导者的成长 |
| 主讲老师：陶娟 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、领导角色认知1、团队or群体？ 你眼中的“团队”！ 2、团队绩效方程式 团队氛围测评解读：阴雨天or艳阳天？导入：CNCC公司的故事仍在继续研讨：Pau.. |
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