17年人才发展实战经验
西北师范大学硕士
高级培训管理师
曾任：宝能集团 | 企业大学培训总监
曾任：招商局集团招商积余（央企） | 培训负责人
曾任：华大基因（上市） | 培训负责人
■ 专业优势：深耕企业人才培养领域17年，深谙人才培养体系搭建的痛点与落地难点。以咨询项目为基点，将项目经验沉淀为标准化课程，实现咨询与课程双向赋能，提升服务系统性。通过方案设计、实战带教、工具交付等全流程服务，不仅帮助企业搭建可持续的培训机制，更注重培养培训管理者成为人才发展的核心推动者，助力企业实现人才培养的长效目标。
■ 项目咨询类：培训组织/培训体系建设与运营项目、内训师体系搭建及培养项目、导师体系搭建及培养项目、课程体系建设及课程开发、新员工系统化培养项目、各类领导力项目……
■ 课程类：《TTM-培训体系建设及培训规划实操工作坊》、《TTM-培训项目创新设计与运营实操工作坊》、《TTM-培训需求调研与诊断分析》、《TTM-培训管理者核心技能提升实操训练营》、《TTT-内训师课程开发与授课技巧能力提升工作坊》……
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◎ 1个市级人才培育学院筹建：完成华大基因学院的挂牌成立筹备工作，建立人才培育体系和资源平台，主导8类员工人才培养项目，培养4000多专业人才和员工1000+人；
◎ 3项人才培养体系建立：为华大基因、宝能集团、招商积余搭建3个企业人才培养体系并仍在迭代使用中，累计输出3项培育工具和16门课程落地；
◎ 40000+企业人才定向培养：为多家企业主导创建26个人才培育项目落地，赋能3000+管理干部、30000+普通员工和7000+内训师/导师；

马平霞老师深耕企业人才发展领域17年，人才培养工作能力专业且扎实，了解企业在人才培养工作中的各种环节、问题及解决方法，紧扣“人才-机制-工具-平台”人才发展关键步骤，开创“认知-学习-实践-应用”的培训模式。曾为中信银行、广州地铁、中国电信、漳州核电、胜利油田、海安农商行、华大基因、招商蛇口、中船黄埔文冲、前海人寿、中钢矿院、伊泰集团、观致汽车、宁远科技、成山集团、浙江安吉农村商业银行、潍柴动力、赣州奥克斯、等企业授课超1000场，课程满意度98%以上，覆盖学员4万多人。

实战经验：
「人才」◆多层级员工培养——分层分级定向人才培育
【01】-2500+各层级管理者与150+储备管理者培育
——为宝能集团主导策划并实施5个定制化干部培养项目覆盖五层级管理者，固化一套科学的定制化人才培育机制支撑全集团干部赋能，累计培育干部2100+人；为招商积余策划及实施“航系列”干部培养系列项目，培养基中高层管理者450+人与储备干部155人；
【02】-3万+新员工与4000+新员工导师培养
——规划宝能集团新员工培育标准化项目，多维度宽领域业务人才覆盖，培养社招、社招新员工3万+人，培养新员工讲师30人和导师4021人；
「机制」◆内训带教系统创建——以点带面落实培育提效
【01】-7000+内训师/导师与培育180+带教手册产出
——为宝能集团搭建讲师赋能体系并策划5个细分“内训师分类培养”项目，选拔培养内训师3685人；建立导师带教系统及文化，通过落实“四个一”实现导师辅导全覆盖，累计选拔导师4021人，培养带教辅导老师65名，带领学员产出带教手册186份，培训导师学员1000+人，以点带面赋能员工14000人；
【02】-3个专业认证班开班与450+学员辐射学习
——为华大基因主导开展专业认证班与对外培训班，开设3个类别专项对外培训班，每年开班近15期，培养专业讲师13名，从而辐射培养学员450+人，服务客户1000+家，累计创收约200万元；
「工具」◆培育工具输出——精工利器升级培育创新
【01】-10项干部管理方案与5项新员工培育制度输出
——为宝能集团针对干部培育输出10个管理制度、项目方案等适合不同人才培育且可以快速转换复制；为新员工培育输出3套制度标准和2个工具手册，赋能企业共3万+员工；
【02】-2层职级优化与540+万人工成本降低
——完成质效提升组织架构调整及人员优化举措，组织职级由7级优化至5级，同时全年减少人员编制84人，降低人工成本548万；
「平台」◆数字化学习平台搭建——知识共享沉淀培育经验
【01】-宝能集团-线上学习平台“宝能E学”建立
——主导建立宝能线上学习平台“宝能E学”，根据调研分析企业需求，设计宝能E学功能及模块，通过线下课程线上化、案例线上运营等方式，成功将平台打造成线上企业大学。
【02】-招商物业-线上学习平台运营
——主导运营招商物业线上学习平台，通过建立线上学习机制、项目运营、学员运营、微课大赛等方式，成功将线上学习平台打造成员工常用学习工具，月度活跃度达到97%，员工满意度达95%。

部分项目经验：
● 宝能集团“新能量”-校招生培育项目
——作为项目负责人，负责“启能计划”项目的策划设计与落地实施，在员工人数庞大且地域分布分散的情况下，分3阶段培训体系输出4套方案，赋能700名校招生。累计输出27门课程通用课程，组织10场集中培训，参训2372人次，平均满意度94.4%；同时项目组新增认证通过18名内部讲师；共输出2整套方案、1份复盘总结、18项工作清单和1675份文件，受训学员累计输出优秀作品286个，获奖作品累计39个；
● 宝能集团“砺剑计划”-后备干部培养与发展项目
——实行分层级培养策略进行周期6个月的定向培育，培养资源向业务战略关键岗位、第一预备队倾斜。成功壮大师资队伍，开发/优化了9门精品管理课程并在训前组织在岗管理干部讲师培训，挖掘培养了一批干部讲师，认证通过51名；共输出527份业务案例、300门岗位微课和300份行动学习岗位实践报告，培育合格结业人数432人，结业率90%。

主讲课程：
培训专项能力、内训师及导师、职业化
《TTM-培训项目创新设计与运营实操工作坊》
《TTM-培训体系建设及培训规划实操工作坊》
《TTM-培训需求调研与诊断分析》
《TTM-培训管理者核心技能提升实操训练营》
《AI赋能TTT-内训师课程开发与授课技巧能力提升工作坊》
《AI赋能人力资源--塑造HR未来》
《AI+培训管理实操应用》
《向上汇报工作坊》
《银行培训工作手册产出工作坊》
《员工职业化塑造与能力提升》 

★形式丰富、逻辑严谨：专注培训17年，能够熟练运用各种教学方法及工具，课程形式丰富，逻辑清晰，环环紧扣，提升学员专注度； ★换位思考、善于引导：将心理学应用到课程开发及授课中，从学员视角出发了解及分析学员心理，引导学员态度转变、启发思考、提高主动性； ★注重实操、易于应用：熟悉培训工作难点及重点，重视学习落地性及实用性，将项目思维代入课程开发，重实操及转化，快速帮助学员理解运用。

宝能集团、华大基因、华大医药、招商蛇口、招商积余、前海人寿、韶能集团、联动云、观致汽车、鸿鹏新能源、钜盛华、宝能城发、迪力科技、宁远科技、深圳国家基因库、成山集团、浙江安吉农村商业银行、蚌埠茶语、潍柴动力股份有限公司、深圳正实智慧科技有限公司、山东东明石化集团、中美医疗、广州地铁集团、中国石化集团胜利石油、资阳电信、广州市城市规划、海安农商行、赣州澳克泰工具、中船黄埔文冲船舶、苏州中信银行 ……

• 《明师优徒™-岗位导师带教体系》( 2024-12-19 )
• 《明师优徒™-岗位导师带教体系》( 2025-02-25 )
• 《AI破局：3倍速培训效能增长实战工作坊》( 2025-07-14 )
• 《TTM——培训体系建设及培训规划实操工作坊》( 2025-07-14 )
• 《TTM——培训需求调研与诊断分析》( 2025-07-14 )
• 《TTM——学习发展项目创新设计与运营实操工作坊》( 2025-07-14 )
• 《TTT——内训师课程开发与授课技巧能力提升工作坊》( 2025-07-14 )
• 《向上汇报能力提升工作坊》( 2025-07-14 )
• 《银行培训工作手册产出工作坊》( 2025-07-14 )
• 《员工职业化塑造与能力提升》( 2025-07-14 )

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