内训课内训课
| 客户服务培训：大堂经理的投诉处理技巧 |
| 主讲老师：刘成熙 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【授課時數】2天12小時（AM9：00至12：00；PM13：30至16：30）【授課方式】 透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演，使學習輕鬆愉快。 講師行業經驗豐富，可針對實際狀況進行解析。 授課講師豐富.. |
| 房地产销售精英培训 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：房地产 |
| 课程简介：一、房地产销售概述1房地产销售工作流程和准则2房地产销售基础知识二、房地产销售准备1销售的法律资料准备2销售宣传资料准备3销售文件准备4销售人员的配备5销售现场的准备三、房地产销售流程1寻找客户 .. |
| 解决问题与工作创新 |
| 主讲老师：杨明宇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程内容:一、解决问题的思路1.问题澄清2.原因分析3.寻找方案4.评估方案5.方案完善6.实施方案二、解决问题的决定因素1.态度、知识与思维能力2.大脑的结构与功能3.测试你的用脑偏好三.. |
| 巅峰营销：卓越的销售沟通谈判技能提升特训营 |
| 主讲老师：崔自三 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：巅峰营销——有效销售沟通的前提从一则故事，看有效沟通的重要性一、有效销售沟通的六大原则1、利益2、双赢3、平等4、主动5、双向6、积极案例：蒙牛的沟通术 .. |
| 有效沟通实战营 |
| 主讲老师：林铁成 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：【课程语录】1、 人生两件事：和别人沟通、和自己沟通；归根结底是一件事：沟通。2、 职位越高越宏观，职位越低越实操，但沟通于职位高低无关，同等重要。3、 成也沟通，败也沟通。4、 一“沟”通天下。.. |
| 经营客户关系：顶尖销售技巧 |
| 主讲老师：马千里 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【开场】如何把梳子卖给和尚？•商品价值•价值转移法•辗转介绍【第一讲】经营客户关系：理解销售的本质•从销售的定义看销售的难点•介绍商品提供的利益，以满足客户特定需.. |
| 心理学管理沟通 |
| 主讲老师：季锴源 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一天第一部分：心理学沟通的管理引子沟通与认知的心理学成年人沟通与认知的特点沟通的理论与行为的差异成年人沟通说服的心理现象沟通与人际交往的关系一、沟通心理学的7个要素——（上）.. |
| 8590后员工职业化 |
| 主讲老师：田先 培训天数：12 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程特色：由内到外，由知到行，强烈的震撼，深刻的体验。课程收益：强效解决职业心态与道德问题，调整员工心态，树立正确观念，激发内在动力。适合对象：职场新人，包括大学生、应届毕业生。授课形式：² 深厚的心理学、文学.. |
| 企业如何做大做强——现代企业规范化管理模式打造 |
| 主讲老师：周士量 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、 战略分析与战略规划1、 战略管理体系2、 战略制定3、 战略实施4、 战略评价5、 SWOT分析6、 战略规划模拟二、组织重组1、 分析作坊式的组织结构2、 师傅带徒弟的组织结构3、.. |
| 管理者的决策与博弈 |
| 主讲老师：季锴源 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程前沿：组织中的决策与判断介绍• 决策的对于组织的重要性。西蒙：管理本身就是决策• 企业管理中，决策和判断贯穿全部的管理过程• 有效的决策和判断可以突破制度化管理应用的瓶颈• 决.. |
| 如何控制酒店的采购成本 |
| 主讲老师： 培训天数：1 天 专业类别： 采购物流 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：培训目的提升酒店经济效益课程大纲 第一讲 完善采购制度，做好采购成本控制的基础工作 1、建立严格的采购制度 2、建立供应商档案和准入制度 3、建立价格档案和价格评价体系 4、建立材料的标准采购价格以进行比.. |
| 邮政行业：出色主管的十二项管理技能训练 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：模块一 角色认知篇1、主管的角色与功能定位2、主管应具备的6P特质3、主管五重诱惑与六大误区4、主管工作的五个显著特征5、不要沦为“抱怨型”主管6、主管必备的四把“管理工具.. |
| 工匠精神 |
| 主讲老师：朱新跃 培训天数：1 天 专业类别： 企业文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、什么是工匠精神？1. 2016年年度流行语2. 为什么大国总理要提“工匠精神”？案例3. 几位老匠人的故事【案例一】 Hardlock工业株式会社【案例二】 五右工门茶屋【案例.. |
| 金牌车间主任、班组长实战能力训练 |
| 主讲老师：赵又德 培训天数：3 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：1、班组长、车间主任作用与地位1．1企业生产经营目标最终具体落实与实施的组织者1．2企业执行力的最终保证1．3 生产计划实施案例说明2、车间主任、班组长一般工作职责、权限2．1什么是工作职责，什么是权限；.. |
| 爱尔兰学习考察之旅 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 商务考察 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：|爱尔兰学习考察之旅后EMBA时代学什么？ 剧烈变革的后经济“危”“机”时代，中国企业何去何从？在MBA/EMBA学习二十年后，中国企业和中国企业家还应该学习什么才能从容应.. |
| 茶文化 |
| 主讲老师：周平 培训天数：1 天 专业类别： 国学文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、3700年不变本质的茶文化精髓与中国朝代更迭观察1、朝代在变、风气在变、不变的是茶香官宦飘仕农；2、3700年传承给了现代知道总结、善于思考的成功人士什么反思？3、2500年孔儒思想是如何与3700茶情相互交融与借鉴提升.. |
| 银行柜面业务操作风险防范与内部控制 |
| 主讲老师：汤红 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲： 为什么操作风险是营业网点面临的主要风险一、从一起银行案件了解操作风险的成因二、操作风险涵义二、操作风险的分类1.人员风险2.流程风险3.IT系统及技术风险4.外部事件风险四、操作风险特点五、.. |
| 房地产及建安企业纳税筹划操作 |
| 主讲老师： 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：房地产 |
| 课程简介：课程时间 2 天温馨提示 建议公司高层携财务、税务负责人同来，将促进所学方案有效执行。课程大纲 1．房地产及建安企业的税务风险及其防范2．房地产及建安企业所得税汇算清缴政策精解3．房地产及建安企业最新.. |
| 市场推广与促销管理 |
| 主讲老师：李治江 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：建筑建材 |
| 课程简介：第一单元：市场推广活动策划与执行1、小区推广①小区广告精准营销案例分析：山东藤州家乐居小区打包广告方案②小区终端提前占位案例分析：照明行业全国首家社区服务站运营方案③小区扫楼锁定顾客案例分析：江苏南通小区.. |
| 销售人员实战技能提升 |
| 主讲老师：刘杰克 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：上篇：销售人员如何解决营销的关键问题第一部分：课前谈第二部分：中国市场营销现状1、总体环境2、企业思路第三部分：市场调查与分析第四部分：区域根据地市场开发第五部分：不同市场定位下的攻防战第六部分：经销商招.. |
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