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企业中高层管理者、职业经理人
【培训收益】
80/20法则说明，20%的人承担80%的工作。中层管理者是承上启下的关键，是企业成败的基石。 本培训弘扬“厚德载福”启示做人之根本；剖析中层管理者角色定位之精髓；提供执行、沟通、用人和解决问题的可操做性的技巧，是提升中层管理者技能，提高岗位绩效的首选课程。
1.人给谁干？人给自己干？!人应该怎样干？(知己)
2.企业五大追求？企业四个发展阶段？(知彼)
3.在推动企业成功中实现自身价值。(双赢)
二、做经理人定位
1. 经理人是公司成败的关键
2. 经理人是承上启下的关键
3. 定位准确是成功的基石
三、执行能力修炼
1. 学会目标分解确认部门职责
2. 分解目标到人落实工作责任
3. 科学制定工作数量标准和工作质量标准
4. 把握提高效率 (数量指标) 和提升品质标准的方法
5. 将经验沉淀成文件。(制定作业指导书的方法和技巧)
6. 从绩效考核到绩效管理
7. 培训员工的技巧。
四、沟通能力修炼
1与上级沟通的方法与技巧
2.与下级沟通的方法与技巧
3.与同级沟通的方法与技巧
4.与客户沟通的方法与技巧
5.沟通能力的五项修炼
五、解决问题能力修炼
1.把握解决未知问题的能力是进入二十一世纪的通行证
2.管理游戏的启示
3.实用的六种思考路径
4.分解与综合
5概念——判断——逻辑推理
六、用人能力修炼
1.贤者为帅能者为將智者为佐勇者为工。(用人的原则与技巧)
2.“七观”——识人的途径
3.用眼管用嘴管用棒子管
4.管理是让别人做你想让他做的事
5.领导能力为获得追随者的能力
6.用人的“五性”与“三道”
※管理哲学——超越自我永无止境
1. “两把手枪”的启示
2. 矿泉水糖水蜂蜜水黄莲水矿泉水
3. 《联想为什么》里的金元宝和大老虎。
4. 鲇鱼效应
5. “江海所以为百谷王者，是以其善下故为百谷王。”
6. “不战而屈人之兵，上战也。”
7. 势能与三座堤坝
8. “上善若水。”
著名实战派培训大师
北京大学、清华大学、浙江大学、上海交大、西北大学、美国肯尼迪大学、加拿大皇家大学MBA、EMBA及总裁班客座教授
CETV-中央教育台《东方名家》节目主讲
从事人力资源开发管理、企业管理研究二十多余年
1985年参与中国第一部人力资源管理教材编写工作,二十年来著述颇丰。有深厚的理论功底和较高的学术造诣。
1996年以来先后担任多家咨询培训机构的管理顾问和首席培训师，是集深厚的理论功底与丰富的实战经验于一身的资深培训师及管理顾问。
九十年代在外商企业担任中高级职务从事管理工作，历经实战磨练，在具备丰富教学经验的同时，深谙企业管理的实际操作。迄今为止已成功为四十余家企业提供管理咨询服务，为数百家企业提供企业内训服务，先后在广州、深圳、上海、苏州、无锡、济南、青岛、大连、北京、天津等地举行多场公开课，接受其培训的人数有二十万人之多。
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课程说明 三百六十行，行行出状元，工匠精神是全社会的需求。任何一个行业，要有高质量的发展都离不开工匠精神。医生，要精心开好每一张药方，把每一个手术做到完美；教师，要精心上每一堂课，对每一个学生精准开展思想教育；银行职员，就要精心做好每一个细节，给每一个顾客满意的服务。 提高执行力，不只是工作的需要，可以修炼心性，累积生命的厚重；工..
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一、团队与团队管理1．什么是团队？为什么要组建团队？2．团队目标的价值【资料】高效团队的金字塔模型分析3．卓越团队特征4．团队管理的关键因素（1）领导的影响力（2）团队管理者的常见误区【提示】管理者看人看事要多角度【资料】销售经理在团队管理中的定位【他人之石】马云：领导力是怎样炼成的？5．团队管理的改进原则..
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第一天 走进九型人格一、Teambuilding1、导师宣布学习公约--洞察、体验、参与2、创建学习型管理团队二、领导、管理与九型人格1、现场体验人的差异性对管理的影响2、九型人格的商业应用3、职场人士学习九型人格的注意事项4、企业寿命、团队稳定性、创新性与九型人格的动态变化的关系 ..
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前 言 第一项、决策协调能力1、 决策要把握好机遇---第三只眼理论（案例分享）2、 协调的重点不是当年的“思想政治工作型” 的说教了，而是要建立部门与部门、岗位与岗位的咬合机制（案例分享）第二项、制度规范能力1、 怎么定制度？（案例分享）2、 制度越严越好吗（案例分享）第三项、氛围营造能力..
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第一部分：领导力的基础1. 领导力的基础1) 为什么需要领导者； 2) 领导力的缺失问题； 3) 关于领导力的一些错误观念； 4) 领导力是什么； 5) 领导者该做些什么？6) 领导他人，管理自己。2. 未来的领导者1) 我们处在一个什么年代？2) 21世纪管理面临大挑战； 3) 10倍速理论； 4) 10..
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认清自我，放眼未来――管理者的角色和挑战管理者的基本认知有效管理必需的技能转变与机遇――管理者的来源从技术人员到管理者的转变定位――不断改进的管理者职位超越自我――管理者面临的挑战统驭技术：选择你的领导风格两种不同的领导行为四种不同的领导风格领导模型展示有效提升团队凝聚力团队文化与团队建设的内涵 &ld..
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