生产现场管理必备技能

1. 现场管理的现状和特点

2. 现场管理的发展趋势

3. 现场管理者职业规划的自身定位

4. 学员热身，建立学习小组

 

第一部分 现场管理者的角色认知——（我是谁？我应该是谁？）

1. 什么是管理？

2. 管理的四大职能是什么？

3. 现场管理者的角色：家长、警察、消防员还是教练？

4. 现场管理者应具有的七大意识

★练习：现场管理者的12个行动指南

★讨论：失败与成功的现场管理者

 

第二部分 如何提升现场人员士气？——（士气，是现场管理的核心！）

1、 目标与绩效——生产现场实施的能力

2、 技术精湛——现场管理4大方法在班组中的应用

3、 生产计划——生产现场交货期管理 

4、 时间管理——从自我管理开始

5、 品质改善——零缺陷的方法和思路

6、 员工培育——源头活水

7、 善于员工士气激励——一切尽在掌握中

8、 有效沟通——保持高昂士气

9、 建设团队——自我提升与成长

★ 案例：某知名企业提升整体生产力的策略与员工士气的具体作法

 

第三部分 现场品质改善与管理——（品质，是现场管理的生命线！）

1、 品质概论

1) 品质观念、意识

2) 品质管理的发展历程

 

2、 如何管理现场品质?

1) 现场品质管理的基本要素

2) 班组长质量管理职责

3) 人员的管理

4) 让机器设备“听话”

5) 材料的管理

6) 环境的管理

7) 方法的运用

8) 高效易用的管理工具

 常见工具介绍

 查 检 表

 层 别 法

 柏拉图法

 特性要因

★案例：品质管理与现场改善漫画解析

 

第四部分 如何提升生产效率？——（效率，是现场管理的核心价值！）

1. 持续改善的思想 - 不断消除浪费

1) 走进现场，否定现状  

2) 增值管理

3) 寻找浪费

 

2. 提升生产效率的方法

1) 瓶颈管理

2) 瓶颈是客观存在的，必须而且可以管理

3) 消除瓶颈的五个步骤

4) 瓶颈管理的运用

5) 瓶颈管理的误区

6) 生产线平衡

7) 流水线与接力赛

8) 节拍与鼓点

9) 人闲与闲人

10)观察与视察

11)多能工与螺丝钉

12) 其他提升生产效率的方法

 动作分析和程序分析

 TPM

 精益生产

 如何组织和激励员工积极参与

★案例：关于提高生产效率的一些小窍门

 

第五部分 如何缩短生产周期？——（生产周期，是现场管理的客户价值所在！）

1、生产匹配与平衡  

2、同步化与同期化  

3、如何实现“一个流”的管理？ 

4、要实现三个要点一般需要的变革  

5、布局与一个流    

6、快速切换品种------适应多品种小批量制造    

……

★案例：某手机制造企业两天生产周期的案例讨论

 

第六部分 如何降低现场生产成本？——（成本，是现场管理的增值所在！）

1. 精益生产的历史起源

2. 为什么要推行精益生产

3. 浪费的定义及其类型

4. 工厂中常见的浪费及控制

5. 让问题看得出来—目视管理的执行

6. 现场中的七大管理浪费

7. 现场中的的浪费

8. 怎样根除现场的各种浪费

9. 目视管理在设备、材料、方法管理中的应用

案例：在工作中，有多少种浪费是你可以改善的？

★案例：制造业生产成本控制实战经验集萃

 

第七部分 生产现场的安全管理——（安全，是现场管理的基本责任与要求！）

1. EHS管理的趋势和基本理念/范围

2. 职业安全健康技术基础（此课程将采用现场实物培训方法以确保课程的通俗易懂。）

1) 机械设备安全技术基础的主要内容

 机械设备产生的危害种类

 机械设备各种状态下的安全问题

 机械设备的防护装置和安全装置

2) 电气设备安全技术基础的主要内容

 触电事故种类

 触电防护技术

3. 现场主管的EHS管理职责

4. 职业安全健康技术基础

1) 危险化学品安全技术基础

2) 废物管理与危险废物管理等

3) 作业环境、通道安全

4) 高空作业、作业平台、梯子安全

5) 动火作业许可管理-电焊/气焊/切割作业

5. 职业健康危害的五大因素

★案例：安全生产宣讲漫画分析

 

第八部分 现场改善之问题分析与系统解决——（改善，是现场管理的灵魂！）

1. 分析问题的方法之一：4M1E

2. 分析问题的方法之二：PDCA手法

3. 分析问题的方法之三：5W法

4. 改善之5S与目视管理　 

5. 目视管理常用的12种工具 

★案例：现场管理与改善(案例分析)

★案例：现场改善案例图片分析

 

第九部分 现场管理人员必备的素质和能力——（素质与能力，是现场管理的最高目标！）

1、现场管理人员的角色定位

2、现场管理人员的必备技能 

3、现场管理人员的素质模型

4、工作目标设定与实施能力

5、以身作则、积极动手的能力 

6、发现问题、分析问题、解决问题的能力

7、沟通能力——管理的核心

8、培训、培养、教练、创新的能力

……

 

中美注册职业采购经理CPPM项目认证讲师
英国皇家采购与供应学会CIPS项目认证讲师
国际贸易中心ITC项目认证讲师
英国皇家物流与运输学会ILT项目认证讲师
武汉大学      企业管理博士
北京科技大学  工商管理硕士
东莞产业支援联盟  特聘专家
 

职业经历：
曾在华为技术、富士康科技、闻泰集团、康佳集团工作十余年。曾任：
1. 华为技术有限公司：采购经理、商务总监；
2. 富士康科技集团：供应链高层主管；
3.康佳集团：采购总监、集团副总经理。

 

主讲三大课程系列：
1. 采购与供应商管理：《采购价格分析与成本控制》、《采购谈判策略与谈判技巧》、《供应商开发、评估、选择与管理》、《采购流程优化与供应商管理》、《采购业务能力提升》、《采购策略与供应商管理》、《如何在采购业务中应用项目管理？》、《供应商大会、论坛、专题演讲》等；
2. 物流与供应链管理：《企业运营管理》、《供应链管理与优化》、《高效仓储与物料配送管理》、《供应链成本管理》、《B2C模式下的库存控制与管理）》、《物流与供应链管理》、《精益供应链管理》、《采购与供应链管理》、《工厂物流管理与优化》、《敏捷供应链管理》等；
3. 生产运作管理：《生产计划与物料控制（PMC）》、《生产运营管理》、《库存控制与优化）》、《精益生产与精益供应链管理》、《生产计划与调度管理》等。
 

授课特点 ：
1. 丰富性与针对性。信息量大，专业性及针对性强，案例多，能结合企业所在行业特点与现状，有针对性地制定大纲及培训；
2. 指导性与实用性。不作空洞无物的讲解，能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，提供改善意见与建议，现场研讨具体工作问题；
3. 操作性与实效性。除了专业地进行讲解，将现场分析、分享标杆企业的做法，提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地；
4. 通俗易懂，参与性强。深入浅出，通俗易懂，专业问题通俗化，复杂问题简单化，混乱问题标准化。不忽悠，不故弄玄虚。鼓励提问质疑，现场分析解答；
5. 气氛活跃，妙趣横生。因材施教，因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛，风趣幽默，旁征博引，气氛活跃，轻松愉快中完成课程。
 

曾服务过的客户：
曾培训过的代表企业：
1. 广东电信：《供应商评估、选择与考核》、《供应商管理与谈判技巧》；
2. 广东省广播电视网络：《采购策略与谈判技巧》；
3. 深圳航嘉企业机构：《采购成本控制与风险控制》；
4. 深圳航盛电子：《采购成本分析与控制》；
5. 美的集团、华凌空调：《供应链管理与优化》、《精益供应链与精益采购管理》；
6. 康佳集团：《精益供应链管理》、《精益生产管理》、《如何培养生产中层管理者？》；
7. 中国航天工业集团、富士康科技：《供应链管理与优化》、《高效仓储与配送管理》；
8. 伊利集团、金锣集团、三全食品：《供应链与计划管理》；
9. 上海电气集团：《供应商管理与谈判技巧》
10. 上海大陆泰密克、史丹利（美国）：《生产计划与物料控制(PMC)》
11. 中航地产：《采购成本控制与供应商管理》；
12. 顺德大自然地板：《采购成本控制与谈判技巧》；
 

曾咨询过的代表项目：
曾主持（或辅导）过多家大型企业的咨询项目，如：
1. 康佳集团：“计划与采购业务流程变革BPR”项目，2007年启动实施；
2. 康佳集团：“精益生产管理”项目，2008年启动实施；
3. 美的电器：制冷集团“供应链管理与优化”项目，2009年启动实施；
4. 坚朗集团：“采购流程优化及VMI”项目，2009年启动实施；
5. 新元素医疗公司：“生产与采购调度平台建设”项目，2011年启动实施；
6. 大自然地板：“采购成本控制与供应商管理技巧”项目，2012年实施；

企业及学员评价： 
   获得美的电器、中航行地产、华侨城地产、广东电信、富士康科技、大陆泰密克、康佳集团、航嘉企业机构、航盛电子、伊利集团、中航工业集团等多家知名企业的赞誉与好评：
1． “吴老师对采购与供应链研究得非常深刻，非常了解这一行。在采购成本控制这一块，为我们提供了很多很好的思路与想法，分享了大量的标杆企业的经验。今后，我们要多请吴诚老师来我们公司，为我们培训，为我们的供应商培训，分享他的宝贵经验！”
----大自然地板 副总裁 袁顺意
2． “听了吴老师的课，感觉收益匪浅。以前我们不知道如何管理供应商，如何维护供应商关系。吴老师不仅讲得非常深刻，也非常清晰，而且将制造业，如IBM、华为的很多宝贵经验传授给我们了，让我们视野开阔了，思路明确了，大家一定要反复思考如何做。有问题，还要请吴老师给我们指导。再次感谢吴诚老师！”                    ----长安伟世通 采购总监 刘总
3． “吴老师对供应链解读清晰，提供的方案有针对性，分享了大量的同行业经验，几天的咨询为我们的供应链运作提供了很大的帮助。感谢他为我们所作出的努力！”
----美的电器 制冷集团空调事业部 陆总
4. “吴老师对PMC研究得很透彻，能从多个角度分析问题所在，提供了很多有效的方法、技巧与工具，对我们PMC的改善起到了很大的帮助作用！”      ----康佳集团 彩电事业部 马总
5. “三天的培训，吴老师对我们在供应链管理、采购策略及谈判技术方面提供了非常好的知识分享，我们非常满意。谢谢吴老师！”                    ----广东电信 培训部主任 胡佳佳
6. “吴老师对采购成本的分析与控制手段，讲得非常透彻，提供了很多我们没有见过的方法与工具，让我们大长见识。我们下来后，一定要反复研讨落实，不能辜负了他对我们所作的努力！”。                                                     
----深圳航盛电子 采购与供应链部 郑部长
7. “听了吴博士的课程，给我一个深刻的印象就是专业！他对采购与供应链管理模式非常了解，将专业的问题通俗化，复杂的理论问题具体化，对我们有很大帮助！欢迎下一次再来我们单位授课！”　　　　　　　                            ----广东广电网络 助理总经理 梁总
8. “感谢您8月29-30日两天非常专业的培训课程。在课程讲解过程中，您充分展现了宽广的知识面，同时我从中学到了很多有用的知识，开阔了视野。非常希望能够再一次听到您精彩的培训课程。”　　　　　　　                   ----伊利集团冷饮事业部物流管理部  张总
9. “吴老师对供应链管理研究得很深，对行业的标杆企业供应链管理模式很熟悉，案例非常详实，信手拈来，深入浅出；各种方法与工具非常丰富，对我们有很大启发，受益非浅！”　　　　　　　
----中国航空工业集团 河南某导弹研究所
10. “采购的课程，我也听了很多。吴老师是我所听过的课程中，讲得最好的。他对采购业务非常精通！”                                   ---深圳市科信通信设备有限公司  赵总
11. “您的课程包含的信息量很大，讲得很深；经验丰富，对我有很大的启发，我们要下去好好消化消化！期待下次再次交流！”             ---深圳宝龙达信息技术股份有限公司  黄总
12. “吴老师的课程信息量非常大，内容充实，实用。能提供很多好的方法、工具、技巧；同我们分享的案例针对性强，现场还解答了我们的很多疑问，观点鲜明，受益非浅！”　　　　　　
----深圳新元素医疗 采购部 郭部长