内训课内训课
| 管理者的影响力提升 ——如何成为一名导师型管理者 |
| 主讲老师：熠煊 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章：如何通过自身影响力激发员工自主学习性一、澄清培训目标1. 培训的目的是员工绩效的改变（提升）2．员工的改变通过管理者的影响力而非权威3．影响力的塑造1）专业性a. 理论基础b. 实践经验2）授课技.. |
| 零投诉目标的质量管理 |
| 主讲老师：宋志军 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章节、为什么要将品质管理目标设定为“零投诉”引子：案例：产品达到要求，为什么客户要退货？1.1 质量的扩展定义1.2品质管理的内涵1.2.1什么是品质管理？1.2.2品质管理的三个机能.. |
| 4D团队领导力打造 ——团队领导力提升突破训练 |
| 主讲老师：谈炜 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：DAY 1模块一、开篇－课程介绍课程目标：不是来听传统团队和领导力知识的； 是来经历当场深入探讨团队问题并找到突破方向和方法的课程特性：实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影ɧ.. |
| 大数据技术体系 |
| 主讲老师：胡忠 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一．什么是大数据a)大数据的基本介绍b)互联网和大数据二．大数据的日常生活的应用场景a)搜索引擎场景b)推荐引擎场景c)滴滴打车智能调度场景d)疫情健康宝监控健康状态e)公安天网人脸识别，DNA检测技术 .. |
| 智慧型组织建设——组织文化与领导力 （三天版） |
| 主讲老师：刘峰松 培训天数：3 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：分享与分析组织文化表现在哪里组织文化是如何形成的不同人在决策的时候考虑的要素是一样的吗共识最终是如何产生的为什么人们会执行并不同意的决策.. |
| 内训师 开天P地 |
| 主讲老师：郭龙 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、以始为终探究原则1.内训师的PPT哪里不同？2.满足学员的要求：1.易懂 2、不累 3、好看3.满足讲师的要求：1、展示内容 2、提示思路【学员活动：命题创作】二、PPT设计的五星原则1.逻辑清晰层次分明（思.. |
| 无缝对接：基于内部客户价值的协同赋能 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：²课程大纲：第1章客户思维：基于价值的内部客户思想î什么是内部客户服务？1.案例讨论：中国企业向华为学习什么？2.互联网思维给企业带来什么？用户思维/扁平化组织3.内部客户的由来？什么是内部客户.. |
| 谋篇布局——公文写作能力提升 |
| 主讲老师：蔺汉成 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程导入：写作能力与思维(一)关于公文写作能力提升与本课程的逻辑(二)了解自己与他人的思维功能与模式之一：具体与抽象一、谋篇布局的重要性(一)对比一个汇报案例的两种形式(二)结构性思维的四个特点(三)从刘涛、胡歌.. |
| 高绩效团队建设（沙盘） |
| 主讲老师：许卫 培训天数：1 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：什么是高绩效团队一、从高绩效团队来看领导力1. 动车及绿皮火车的差异2. 动车型领导对高绩效团队的价值二、学习领导力的价值1. 领导力对高绩效团队的价值1）高绩效团队整体执行力提升2）提升团队绩效，完.. |
| 商业银行逾期贷款的管理及催收技巧 |
| 主讲老师：卜范涛 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：一、商业银行信贷业务的主要风险1、信用风险1) 个人信用风险 2) 客户信用的缺失 2、市场风险 1) 价格波动2) 利率波动3、操作风险 1) 风险管理主体缺失和审查缺位 2) 担保存在漏洞 .. |
| 现代企业安全管理 |
| 主讲老师：王明朱 培训天数：1 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 近年来安全生产形势概况；1、了解近年来国家安全生产形势2、通过“2015·8·12”天津滨海新区爆炸事故及“2019·3·21.. |
| 新员工职业素养提升训练 |
| 主讲老师：郑凯文 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：新入职员工的第一堂课一、我们为什么来到企业1、为什么要遵守规章制度2、工作结果=思维方式×热情×能力3、工作是为自己而不是别人二、自我认知1、了解自我的性格2、四种性格类型.. |
| 群策群力——基于引导技术的复盘工具详解及应用 |
| 主讲老师：程江 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：房地产 |
| 课程简介：前言 1、地产企业经营“图表卡”全逻辑详解2、工作任务推进难点采集3、目标、计划及落地体系模型介绍4、测试：先给你定个小目标第一章 关键任务回顾——链接战略的关键任务及.. |
| 目标管理与绩效考核 |
| 主讲老师：张怀 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：一、绩效管理的意义◆没有考核评价就没有管理◆绩效差异：高水平与平均水平之间差别明显◆绩效管理的目的经常被误读：管理者与被管理者的对立◆目标管理循环：绩效管理的内在逻辑◆绩效管理与绩效考核的差别◆选择“.. |
| HRBP构建与人力资源转型 |
| 主讲老师：汪廷云 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：导语：1.人力资源管理者的痛苦指数调查；（从问题和痛苦入手）2.老板对HR部门的不满意分析（案例分析）3.人力资源管理的导入----对战略性人力资源管理的理解4.人力资源管理者的角色定位----业务合作伙伴5.HR部.. |
| 大客户销售策略 |
| 主讲老师：高海友 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：一、中国的商业史与当前历史阶段商业特征1.现代市场环境下的客户关系营销2.现代经营与客户关系管理：a)不同市场前提下的客户关系管理b)商品紧缺时代（供不应求）的客户关系管理c)计划经济时代的客户关系管理d)市场经.. |
| 百炼成金——经验萃取与案例开发 |
| 主讲老师：元晓敏 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、课程导入1.从中考阅读看经验萃取2.传统学习思维新升级3.经验萃取和案例开发逻辑和结构二、建立经验萃取思维意识和基础知识1、经验学习的前世今生1)什么是经验和经验萃取2)经验的分类3)案例：有多少失败.. |
| 人力资源从业人员提升训练营—— 从结果角度出发提升人均效能 |
| 主讲老师：刘洪涛 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：一、从结果角度出发重新认识人力资源工作1、解读结果思维2、结果思维导向下的人力资源工作反思 3、群策群力工作坊：房地产企业人力资源工作产出的结果是什么？（通过行动学习工具，带领参训人员去分析、体悟从业务角度看人力资源的工作产.. |
| 新零售数字化门店的转型和应用 |
| 主讲老师：李勇 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：单元 大纲 内容 效益单元一 新零售的本质 新零售的本质1、全渠道、数字化、智能化、体验化给新零售赋能2、新零售的特征是消费者主权SoLoMoMe消费群 本单元让学员明确新的时代下零售行业的新发展单元二 .. |
| 主随客“变”——客户管理与服务 |
| 主讲老师：曹勇 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：互动：客户是什么第一讲：基本认知一、企业的功能是创造客户1. 客户的重要功能1）利润源泉2）聚客效应3）信息价值4）对付竞争者的利器2. 客户关系管理的意义1）降低企业维系老客户和开发新客户的成本.. |
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