内训课内训课
| 高端接待服务礼仪培训方案 |
| 主讲老师：郭芮仪 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：明确活动基本信息 掌握抵达时间，人数，活动类型，程序。掌握主要客人的用餐和茶水喜好。联系司机和厨师，沟通活动细则。做好活动物资准备电话礼仪规范 电话接听的原则电话接听的基本程序电话接听服务中的注意事项.. |
| 目标管理与计划执行 |
| 主讲老师：董波浪 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：目标的制定与计划方案￠前言：目标计划是为了什么实现公司战略意义￠解读：如何制定计划目标，达成目标分解与实施一、上接战略——下接执行目标计划★解析：公司战略目标蓝图与草图※解读：公司战略.. |
| 高效团队建设“曼陀罗”沙盘课程 |
| 主讲老师：楚晓晖 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：一、四维人格与高效团队建设 什么是人格？人格即性格，四维人格源于美国PDP、DISC。 互动：什么是团队？ 思考：为什么了解人是团队建设的基础？二、四维人格测评与团队共创 .. |
| 深度解析—有营养、有价值、有贡献年终总结全攻略高管版 |
| 主讲老师：周刚 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：【高价值产出】高管级年终总结一定要萃取出对组织有价值的内容 思考：有工作业绩，是不是对组织就有价值？ 思考：有工作亮点，是不是对组织就有价值？ 思考：你认为的业绩和亮点，是不是.. |
| 完美员工的高效沟通 |
| 主讲老师：韩东妮 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一章 完美员工的定义一、编剧体验——烤红薯的故事 二、完美员工——最受欢迎的员工 三、执行危机——思想简单、随意、借口 四、沟通问题—.. |
| 企业对优化人员劳动合同的变更、解除、终止全面风险防控 |
| 主讲老师：李丹 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：一、企业劳动用工风险分析（一）目前企业用工的环境与现状（二）新生代员工关系的特点（三）新媒体时代下的“和谐用工”的发展趋势（四）如何有效预防劳动争议群体性事件的发生（五）有效应对员工的心理危机.. |
| CQI-23特殊过程：模塑系统评审 |
| 主讲老师：朱跃进 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章、模塑基本知识回顾：1、 塑料材料的性能及影响；模塑的基础知识；2、 典型模塑工艺特点及选择；关键模塑性能指标及表现；典型模塑参数的选择第二章、模塑微观化的典型失效模式及原因分析（PFMEA）1、 顾客模塑特殊要求.. |
| QSB Plus（通用）质量系统基础 |
| 主讲老师：朱跃进 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别： |
| 课程简介：0. QSB质量系统基础概述1. QSB 的起源2. QSB的发展和现状3. QSB要求实施原因4. 利润——成本等式5. 世界级质量标准6. QSB实施关键点7. 有效的组织一、.. |
| 车间员工创新管理 与全方位基层班组建设 |
| 主讲老师：刘立户 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：《车间员工创新管理与全方位班组建设》课程提纲时间 课程题目 主要内容 课时第一天 3M的18种状态与精益生产 1.互联网+数字化生产管理2.3M的18种状态3.浪费的定义与精益生产4.物料六种状态与GB/T 2474.. |
| 阳光总在风雨后—积极心态管理 |
| 主讲老师：孟芃韬 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：09:00-09:30 开场及破冰游戏开场沟通及参与者介绍与分享活动：如果我是他09:30-10:00 Lesson #1心态决定成败心态调节的意义与重要性心态能够决定人生成败职业成功的黄金心态模型10:00.. |
| 人人都要以客户为中心 |
| 主讲老师：冯南石 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：理论篇：以客户为中心的内涵一、华为企业文化的形成过程1：第一阶段：创业阶段，口号满天飞2：第二阶段：走出混沌——《华为基本法》3：第三阶段：从哲学到实践：愿景-使命-价值观二、华为企业文化的核.. |
| 积极主动与高效执行力 |
| 主讲老师：周希奇 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、高效执行力：定位篇1、内容要点（1）自我认知：周哈里窗解析（2）职场认知：成长的四个阶段（3）发展认知：职场发展的1358法则（4）定位：你是什么东西2、世界咖啡：我是谁？二、高效执行力：思维篇1、内.. |
| 国际项目管理知识与实务培训 |
| 主讲老师：敖建强 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲： 1. 项目管理的相关概念2. 如何定义真正的“成功项目管理”3. 项目管理目标三圆图4. 项目全过程策划与管理4.项目管理的十个领域5.工程总承包项目的范围与开展模式6.EP.. |
| 头脑风暴法与鱼骨图、5WHY的应用 |
| 主讲老师：杨家来 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一章 头脑风暴法1、头脑风暴法的作用2、头脑风暴法的时机3、头脑风暴法的类别和特点4、头脑风暴的流程PDCA与目标管理在头脑风暴法中的应用5、头脑风暴法的实施步骤6、头脑风暴法的原则&.. |
| 高校中层角色认知与领导力提升 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：4h 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：上篇：中层角色转变与管理素养提升第一章认知管理，中层做正确的事1.何谓管理？谁是管理者？2.管理者常自问：我贡献了什么？3.根据能力坐标，你属于哪一类？4.解析高校中层管理者常犯的错误；5.讨论：管理者的基本职责.. |
| 向经验学习—房地产典型项目复盘及报告输出工作坊 |
| 主讲老师：马森 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：房地产 |
| 课程简介：第一部分：理论篇一、解密什么是复盘1. 复盘的由来—围棋手的精进工具2. 复盘对棋手的5大价值与在企业中的价值反思3. 处处可见的复盘—不要扭曲变形夸张的理解复盘4. 反思：复盘与总结、项目后.. |
| 决胜新常态：商业领袖企业总裁领导力提升 |
| 主讲老师：张怀 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一章：领导困境未来已来经济新常态下的企业困境现实问题：中国企业应如何突围、实现华丽转身？案例：成败由凭？孙子兵法对决胜之道的解读第二章：领导概述领导的精髓：正确处理管与理的关系案例分析：这是哪种领导类型.. |
| 打造高绩效团队 |
| 主讲老师：程江 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 团队概述1、团队的概念2、团队和群体的区别3、历史上的三种典型团队4、团队构成的5P要素5、团队的发展阶段6、团队建设的重要意义案例研讨第二部分 团队建设的方法1、角色界定途径2、价.. |
| 新员工职业意识塑造 |
| 主讲老师：蒋学东 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 谈古论今—历史上各个团队对人才的定位：（一）什么样的团队是可以让每个成员发挥最大的价值？案例分析：三国时代团队PK赛（二）职业化团队的人才用留：案例分析：西游记选择取经人是硬实力还是软精神（三）.. |
| 安全生产法修正案(草案送审稿)与道路交通安全 |
| 主讲老师：王明朱 培训天数：1 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲《安全生产法》修正案(草案送审稿)内容解读模块一：《安全生产法》修正案(草案送审稿)修订重点内容回顾-基本框架内容的修订（条款变化）-奠定并巩固《安全生产法》的基本法地位-立法目的改变-安全生产.. |
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