内训课内训课
| 做好工作的70%--沟通 ----沟通技能提升 |
| 主讲老师：杨洪波 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、为什么沟通如此重要？1.沟通的定义及作用【案例】阿婆与堂主2. 沟通的重要性沟通无处不在，无时不有管理就是沟通沟通决定生活质量沟通是成就一生的首要能力【案例】京东高管的不当沟通3. 沟通的原理图 .. |
| 同心服务成就合作型医患关系 |
| 主讲老师：陈丽君 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：一、如何理解合作型医患关系？（一）医疗服务的特殊性。（二）现阶段存在的困境。（三）理解医患关系的本质：合作；同心。（四）击穿认知误区：建设有温度的口碑，服务也是产品。故事：裘法祖说出了共同心愿。二、构建合作型医患.. |
| 服务管理创新 |
| 主讲老师：骆欣庆 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、创新：世界发展的原动力1、过去，创新引领世界发生变革2、未来，创新驱动世界不断进步顶级公司的演化改变世界的8大技术二、创新思维引领：超越自我的新认知1、你能看到事物的第几层.. |
| 新形势下劳动者权益保护法律实务讲座 |
| 主讲老师：杨卫华 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、劳动关系面临的新形势和挑战1、《劳动合同法》立法背景是怎样的？2、《劳动合同法》有哪些新的规定新的变化？3、劳动关系呈现怎样的发展趋势？4、新形势下企业劳动关系管理面临哪些巨大的挑战？5、劳动关系领域有哪些重要的.. |
| TTT提升：细节成就培训之美 |
| 主讲老师：杨虎 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、细节成就培训之美：训前篇1、需求沟通准备（1）与培训管理者沟通（2）与参训学员沟通（3）与自我沟通2、课程资料准备（1）讲义及PPT（2）辅教资料与材料（3）活动用具3、场地设施准备（1）灯电.. |
| 工作汇报技巧 |
| 主讲老师：杨虎 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、关于工作汇报1、工作汇报的作用和意义2、工作汇报的三种形式3、工作汇报中的结构化思维4、整体结构：准备/汇报/注意/收尾二、口头汇报的技巧1、口头汇报的使用场景2、口头汇报的准备工作3、做好口头汇报工.. |
| 时间管理与办公提效 |
| 主讲老师：王鏻 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：时间管理的概念1.时间管理的概念。2.掌握时间管理是迈向成功的第一步3.给时间管理赋予定义，并不是规划时间就等于时间管理4.何谓时间管理？案例：巧用时间管理多活年5.时间管理的元素---拼！借！碎！巧！.. |
| 连锁KA客户业务计划制定 |
| 主讲老师：范恒 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：一、2020年零售市场的现状及发展趋势1、2020年医药零售行业回顾与整体分析2、2021年医药零售市场销售机会预测3、2021年零售连锁药店合作的挑战与机会点二、零售重点客户（KA）经理的工作职责1、KA经理的工作.. |
| 关于全面实施新个人所得税法若干征管衔接问题的公告 |
| 主讲老师：郑利霞 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介： 为贯彻落实新修改的《中华人民共和国个人所得税法》（以下简称“新个人所得税法”），现就全面实施新个人所得税法后扣缴义务人对居民个人工资、薪金所得，劳务报酬所得，稿酬所得，特许权使用费所得预扣预缴个.. |
| 碳中和与疫情下的环卫行业研究 |
| 主讲老师：曲融 培训天数：2 天 专业类别： 总裁研修 行业类别：环保绿化 |
| 课程简介：模块一 碳中和与疫情下的环卫行业总述环卫行业商业模式分析环卫行业的发展历程碳中和与疫情下的环卫行业的外部环境分析政策环境、经济环境、社会环境、技术环境.. |
| 干部管理 |
| 主讲老师：林安 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、概论：1、组织领导力是贯穿战略与执行的关键2、干部的职责定位与履职二、干部的使命与责任1、干部的使命与责任2、不同发展情形下干部的使命与责任三、干部管理1、 干部管理的整体框架1) 人才金字塔.. |
| 直播实战复盘：新手运营破百万带货的必备 |
| 主讲老师：武建伟 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、打牢基础：深度认知直播带货与账号完善1、【行业前景】直播电商发展现状与行业解读2、【平台规范】直播平台规范与守规重点3、【团队介绍】高效执行的直播带货团队4、【职业路径】直播运营岗位工作内容与职业发展路径5、【直.. |
| 中国式绩效管理 |
| 主讲老师：赵胜 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：模块一：绩效管理的基本原则案例分析及点评：这样的绩效考核有用吗？一、什么是绩效与绩效管理1、绩效管理的定义2、绩效管理的意义3、绩效管理的作用A、对企业的作用B、对管理者的作用C、对员工的作用二、绩效.. |
| 人人都有麦克风？---新媒体时代的舆情管理 |
| 主讲老师：赵原 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：引言：当前您最关注的一个网络事件？第一讲：舆情管理基础知识一、舆情概述1. 舆情的概念1）什么是舆情2）什么样的事件容易成为舆情事件？2. 舆情生成与传播的基本规律1）舆情存在周期问题2）只有被表达出来的.. |
| 教练式管理与沟通技巧训练 |
| 主讲老师：江磊 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、必备的沟通的技巧二、沟通中的左右脑策略三、教练技术在员工激励辅导中的应用四、教练式管理沟通情景演练 |
| 高效团队之教练式员工辅导与激励 |
| 主讲老师：郭一诺 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导入：什么是团队？为什么员工需要有效辅导和激励？员工辅导的挑战是什么？案例：A公司高潜人员跳槽带来的思考第一讲：创建——高效团队一、什么样的团队是高效团队？1. 高效团队的定义2. 高效团队的.. |
| 得人者，赢——非人力资源经理的人力资源管理 |
| 主讲老师：刘志翔 培训天数：4 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：引言：讨论：吕布是合格的管理者吗？1. 非人力资源管理者理念与行动2. 非人力资源经理的人力资源角色3. 如何与人力资源部门配合第一讲：知——人力资源理论发展概述一、早期人性假设1. .. |
| 知人知心的沟通技巧 |
| 主讲老师：韩丽 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、沟通概述1． 决定业绩的三方面 1) 决定业绩的三方面：态度、知识、技巧 2) 沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一 2. 沟通概述1)沟通的概念2)高效沟通的特点•要素1 目标：.. |
| 新时代企业工会的主要工作与创新 |
| 主讲老师：黄洋 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：前言：分享与分析第一章 工会运作的相关法律规定、特点及原则一、综合类法律法规二、工会组织工作三、职工民主管理工作四、工会劳动保护工作（《劳动合同法》）五、工会社会保障工作六、工会宣传教育工作七、工会女职工.. |
| 会务接待礼仪与流程实践 |
| 主讲老师：梁志霞 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 会议前的筹备第一模块 接待人员的心态与修养1、接待人员的三感：高度的责任感、拥有使命感、极大的自豪感2、接待服务的意义：内强个人素质／外塑单位形象3、接待来宾应掌握热情的“度”4.. |
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