服务管理创新

【培训对象】
企业董事长，总裁，总经理，部门总监，项目负责人，以及企业需要做出各种决策的中高层管理人员；储备干部，需要进行创新思维提升的骨干员工等。

【培训收益】

一、创新：世界发展的原动力
1、过去，创新引领世界发生变革
2、未来，创新驱动世界不断进步
顶级公司的演化
改变世界的8大技术
二、创新思维引领：超越自我的新认知
1、你能看到事物的第几层
你看到的世界是什么样的？
2、掌握事物发展的底层规律
游戏：海盗分金
3、格局是组织的天花板
毛主席的格局
4、认知突破的三大障碍
直觉错误
思维惯性
维度限制
三、创新解决问题：规律引领路径
1、创新规律之一：如何解决创新中的矛盾
创新案例：土地爷的哲学
2、创新规律之二：发明创新演化的方向
创新案例：键盘与货币
3、创新规律之三：新技术应用扩散的规律
创新案例：集装箱改变人类社会
4、创新规律之四：利润是企业的终极目标么
创新案例：茅台，UT斯达康
5、创新规律之五：企业发展的S型曲线规律
创新案例：Netflix
创新返利：华为的二次曲线
四、创新文化与组织创新
1、创新文化打造实战案例
案例：麦当劳，海底捞，西南航空，苏宁电器
视频案例：日本人的服务创新
2、组织对创新的主要制约
治愈“深井病”
颠覆性创新要跳出体系
3、未来创新组织模式展示
首席创新官
五、服务创新方法实践
1、创新方法介绍
SCAMPER方法
六项思考帽方法
2、创新方法实践

结束语
课程四大收益
前所未有的视野提升
创新底层逻辑的全新认知
掌握创新的核心规律
切实可用的创新工具
授课特点
全程高能，高潮迭起，挑战学员认知
超新案例，代表性强，大量案例为讲师自主开发
课程推荐大量好书，让学员全面提升
开拓视野，建立全新思考模式 

 曾获山东十大科技创新成果奖
曾任A股上市公司腾邦国际（SZ 300178）首席创新官
美团点评（HK 3690）金牌创新顾问
深度服务企业包括美团，携程，恒大集团，鲁能集团，中国旅游集团，首都机场集团等
中国商业经济学会创新创业专业委员会 学术顾问
清华大学EMBA总裁班，北京大学总裁俱乐部，人民大学商界领袖EMBA班特聘教授

【个人简介】
骆欣庆博士是国内著名的创新领域研究专家，创新管理专家。曾经任职于鲁能集团，方正普天集团，腾邦国际等大型企业，担任过营销总监，战略部负责人，集团总经理助理，首席创新顾问等职务。骆欣庆博士曾获得山东十大科技创新成果奖；帮助某景区进行创新规划，从而实现旅游人次从20万到200万的十倍成长；还曾经帮助某知名饮料企业将某一单品饮料做到全国市场份额第一。目前骆欣庆博士受聘于多家企业创新咨询与创新管理顾问，帮助企业实现创新成长。
骆欣庆博士服务的客户包括百度，携程，海航集团，恒大集团，四川烟草集团，首旅集团，方正集团，中国旅游集团，国家电网，腾邦集团等数百家企业公司。主要讲授创新思维，创新方法，创新管理与创新组织打造等领域的课程。
骆欣庆博士总结了国外内创新研究的最新成果，结合具体的实践经验，创新性的提出了企业创新树理论（Innovation Tree Model,ITM）。通过该理论可以帮助企业明晰创新逻辑，构建创新系统，实现创新发展。ITM受到众多企业家及政府机构的高度认同并应用于实战，取得良好效果。多家企业授课后，聘任骆欣庆博士作为企业战略创新顾问，为企业提供包括模式、市场、服务、产品或组织等方面的创新咨询服务。
骆欣庆博士现全身心致力于中国企业创新模式与体系打造事业，为帮助中国企业通过创新管理实现持续增长，建立创新型企业，实现国家创新发展而矢志奋斗。

【主讲课程】
《未来科技创新趋势》
《“十四五”创新前沿与热点》
《企业未来创新机遇纵览》
《创新政策与全球创新趋势》
《创新思维与创新方法》
《创新思维与创新规律》
《创新领导力》
《战略创新与战略格局》
《产品创新的路径与方法》
《营销创新新视角》
《组织创新的核心方法》
《创新工作坊（实践类）》
《创新底层思维方法论》
《商业活动中的批判性思维》
《底层创新思维与科学创新方法》
《TRIZ理论与实践》
《传统创新方法与TRIZ理论》
《创新思维与思维导图应用》
《创新创业：思维与方法》
《创业者的方法论》
《企业家创新思维与创新能力提升》
《企业家的创新格局》
《企业家常用思维模型》
《创新认知规律与管理思维模型》
《管理大观：经典管理理论》
《全新思维框架：真正厉害的人应该怎样思考》
《创新引领企业战“疫”》
《创新战“疫”：摆脱困境需要思考的三个核心问题》
《突破思维》》
《创新：打破认知边界》
《产品创新与产品升级》
《创新转型的核心问题》

【学员评价】
骆老师的创新课程非常吸引人，全程案例教学，内容丰富，融会贯通，对企业帮助非常大。
——腾邦集团 (06880.HK.腾邦控股,300178.SZ.腾邦国际.)人力资源总经理 徐智敏

骆老师的课程深入浅出，往往在谈笑间将深刻复杂的理论幻化成一个个生动活泼的案例，课程立意高，内容广，课后会有豁然开朗的感觉，非常感谢骆老师带给我们的精彩分享。
——首农电商CEO、北京市工商联副主席、志起未来集团创始人 李志起

听了骆老师的创新课程，使得我对创新有了全新而且系统的认识。可以说是茅塞顿开，如梦方醒。
——东方君和咨询有限公司董事长 张晓

在骆老师的课程中感受到了大家风范，课程有高度，有深度，而且具有很强的实战性，对企业的帮助非常大。
——白石山景区（5A）总经理 毕东林

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