直播实战复盘：新手运营破百万带货的必备

【培训对象】
直播运营人员

【培训收益】
1、少走弯路，经验拿走 将亲身参与的单场单月破千万破亿直播间的经验交付，对直播间运营团队等工作的激励、考核与管理，令新操盘手不走弯路直冲成功，让已从业操盘手再拔高度。 2、工具表格，现学现用 不务虚，重实操，千场实战的“工具”和“表格”拿来即用，打造主播铁军，方便好用不会有认知障碍，只要不懒，就能成功。 3、课后陪练，辅助带货 为结果负责，课后陪练让大家率先知道平台新规新算法，让企业成为20%的领先者，不仅基本功扎实，还能领先业内其他对手一步。并择优学员协助带货冲击销量。

 一、打牢基础：深度认知直播带货与账号完善

1、【行业前景】直播电商发展现状与行业解读

2、【平台规范】直播平台规范与守规重点

3、【团队介绍】高效执行的直播带货团队

4、【职业路径】直播运营岗位工作内容与职业发展路径

5、【直播流程】直播带货全流程讲解：一场千万级直播复盘

6、【带货定位】直播带货定位：选对行业与品类方向

7、【平台占位】直播平台占位：匹配平台并找到快速发展的捷径

8、【IP定位】IP定位与占位：挖掘并放大带货IP的潜力

9、【帐号开通】直播平台帐号的开通与包装

——学员实操认知方案与定位包装

二、使用工具：抖音、淘宝等后台工具实操技巧

1、【用户预约】巧妙设置预告时间，让用户点击预约

2、【装饰】合理利用直播间装饰，丰富直播间内容

3、【购物车】添加商品至购物车的步骤及注意事项

4、【红包】正确设计红包节奏，持续加热直播间氛围

5、【福袋】恰当设计福袋活动，有效拉长用户停留时长

6、【优惠券】精准利用优惠券，提高直播间成单

7、【风车导流】合理利用风车功能，促进直播间转化

——学员模拟实操与答疑

三、用户运营：直播间运营技巧

1、【活动策略】直播间活动运营策略

1）一场直播带货的活动安排

2）如何有效设计直播间活动

3）如何进行活动检验及优化

2、【掌握用户】直播间用户运营技巧

1）直播间用户运营的目的

2）直播间用户运营模型

3）不同用户的运营策略

3、【客服服务】抖音客服服务技巧

1）抖音客服工作一览

2）0差评客服处理四大技巧

3）客服强化与发展方向

——学员策划方案、模拟实操与答疑

四、小店运营：抖音小店运营技巧

1、【开通】抖音小店开通的办法

2、【子账号】子账号创建步骤

3、【商品】商品创建步骤

4、【渠道】售卖渠道选择

5、【跟踪】订单与物流管理

五、掌握投放：直播间基础投放建模方法

1、【流量运营】抖音平台流量运营攻略

2、【流量投放】抖 与千川投放实操技巧

3、【短视频赋能】种草类短视频策划与引流策略

4、【短视频赋能】带货类短视频策划与引流策略

5、【常规打法】直播间销售额保证常规打法

6、【平台新打法】直播间GMV提升高阶打法

——学员模拟投放实操、输出方案与答疑

六、直播间数据统计与分析

1、【具体指标】掌握直播间核心数据指标

2、【找到】如何找到核心数据指标

3、【分析】如何对核心数据进行分析

七、直播带货运营岗位发展规划

1、【工作内容】直播运营工作内容及核心能力

2、【操盘手路线】从运营到操盘手的发展路径

3、【主播路线】从运营到主播的发展路径

八、掌握直播全流程

1、【供应链管理】直播间供应链运营技巧

2、【选品策略】直播间选品、测品、排品、切品、讲品和投品

3、【直播脚本】直播脚本的策划与制作

4、【直播间搭建】直播间搭建与物料准备

5、【话术设计】直播间互动话术设计

6、【活动运营】直播间活动运营的设计方法

7、【用户运营】直播间用户运营与维护

8、【直播复盘】直播复盘如何做

——学员策划直播全流程方案、模拟查错与答疑

九、经验管理：直播团队避坑指南及直播前景展望

1、【团队配合】直播团队配合失误的案例集锦

2、【团队管理】直播团队如何管理和激励

3、【前景展望】直播团队提前布局思路

4、【兴趣电商】兴趣电商的新机会

 曾任阿里铁军新媒体营销应用方向奠基人之一
曾任苏宁控股视频公司营销总经理
曾任章鱼体育（独角兽公司，10亿美金+市值）营销副总裁
国内首批私域、直播行业创业者，操盘项目破70亿销售额
2020年获直播行业贡献奖，营销内容研发奖，私域分销奖
上交、西大、中矿大、贸大等16所大学特邀新营销讲师
多次被腾讯新闻、网易、新浪、搜狐、凤凰网、知乎、猎云网、新知、鸟哥笔记、悦文天下等近百知名媒体报道

【个人简介】
武老师拥有14年企业新营销升级经验，曾带领50+不同类型的企业实现增量GMV超过70亿+，被近百知名媒体报道：《薇娅李佳琦迎来新对手：这些批量制造的“网红”，是如何悄悄带货过亿的？》、《直播2小时，进账125万！他说：“后悔没早点用直播卖货”》、《苏宁内容电商中心总经理武建伟：通过SWOT分析模型，把素人打造成网红》、《私域大神武建伟：非诚勿扰批量嘉宾们背后男人》
作为阿里铁军营销专家期间，与华南大区、华北大区等中供团队实现销售年收入50亿，成为品类冠军的行业神话；并不断整理铁军销售精髓，覆盖超过淘系1000+商家，营收增加30%以上。
任职苏宁期间将铁军体系与技能赋能新媒体营销领域：在苏宁易购实现将普通员工打造为直播铁军、私域铁军，实现私域峰值2200万/天，央视采访并报道苏宁薇娅直播峰值300万/场，“福王天团“2700万/周；并实现覆盖千余门店一线销售精英孵化，培训人群1万+，并参与赋能刘敏涛、李艾、杨迪、罗永浩等13位明星达人直播，实现总GMV4亿+。
武老师不断为平台大中小微企业打造销售铁军，直播铁军、私域铁军，成功孵化1000人+，营收突破20亿+。
武老师总结了企业新营销销售转型升级、持续成长的经验，对于企业如何打造：
传统销售铁军，将阿里销售铁军与时俱进，落地实操化，并有一套企业绝对管控销售铁军离职不带走老客户，且所有渠道客户统归企业所有的实操方法。
直播销售新铁军，涉及到操盘手、运营、与主播，被多家大型集团邀请为行业制定标准。
私域销售铁军，在34省事均建有分销与服务渠道。
以上3点，武老师均进行了深入的研究与实战，总结出了一套“企业超级销售铁军”从0到1到10到100的晋升体系，框架与方法论，被百余媒体争相报道。
武老师在直播、短视频、私域等领域，分别实践：
当主播：自己开播，单场带货数量1000+。
起账号：自己在抖音、微信起号200+、累计获得粉丝1000万+，并0成本40天内获得抖音20万+用户，微信1万+用户。
做私域：自建28用户群，都市男女破千，操盘他们上非诚勿扰，我自己也被邀请成了男嘉宾，34省市分销群，帮助商家带货。
武老师终身奋斗致力于打造中国企业销售企业和新营销铁军，虽已从阿里“毕业”但依旧坚守“让天下没有难做的生意”，座右铭为：让天下没有难做的“销售铁军”！武老师是真正意义上，有资格有资源有资质让企业从知道到做到，从做到到做成！

【授课风格】
1.叹服型实战导师：因自己做主播带货，做抖音微信账号，做私域社群就是行业顶流，所以被团队、合作者、学员信服，而且课程工具性强、课程落地性强；
2.行业顶流高手经验：直播、私域行业首批创业者，另在苏宁集团运营千余门店、商家，长期被微信、抖音等平台请为客座专家与评委；
3.课程内容有高度和深度：因致力于终身奋斗于打造企业新老销售铁军，经过1000+主播铁军、私域铁军的洗礼，内容不仅有格局而且严谨、专业性强、数据性强、逻辑性强；
4.案例多且新颖：作为微信、抖音长期客座与评委，并是10+企业的咨询顾问，又亲身一线作战，案例丰富且新颖；
5.学习力强、责任心强、配合度高：终身致力于让铁军精神在新营销时代再度崛起，不以赚钱为第一目的，课程之后通常免费“陪跑”甚至“带运营”（带着学员一同从知道到做到，从做到到做成），是学员见过最正能量强的老师

【主讲课程】

《短视频直播实操速成班：企业如何49天内0成本获得20万抖音粉、1万微信粉》
《企业如何高效培养销售铁军并进行绝对管控》
《直播操盘打造：近10亿直播GMV操盘经验分享——店群直播》
《直播操盘打造：近10亿直播GMV操盘经验分享——IP直播》
《直播操盘打造：近10亿直播GMV操盘经验分享——超级店群直播》
《私域铁军打造：一线员工实现10亿+销售额操盘经验分享》
《企业销售、主播如何卖出高客单商品》
《创始人IP：如何规划设计与落地实操，增量千万营收》
《最强铁军体系搭建：私域、直播、短视频一体化，实现过亿增量营收》
《反垄断时代：传统企业如何反攻互联网实现超级爆单，逆袭过亿增量营收》
《企业销售铁军：如何实现10倍速增长》

【学员评价】
传统行业，特别是服务业，如何通过私域、直播实现降本增效，一直是个难题。建伟的课帮助了我们，小到一名服务员，大到管理人员都有吸取经验！“陪跑”服务让我们很踏实很安心。
——陈勇/凯悦酒店集团地区总经理
武老师的不仅是课程而且是陪跑，让我们感动于他“不会不休”，让我们书店、商城的普通员工成为直播铁军，为我们创收起到了很好的帮助！
——李昊千/辽宁出版集团融媒体内容制作中心主任
我希望更多的普通人学员，能够成为建伟的“新营销铁军”，让大家可以能够凭借一己之力去带货赚钱，成为私域铁军，为企业、为个人做出贡献！
——朱力 / PP视频总裁
阿里铁军是企业营销销售里最强的，建伟能够将铁军新营销化，在私域在直播中呈现并做出20亿+的业绩，是我，程维、王刚等老一辈铁军非常欣慰的！建伟践行了铁军必须亲身先做业务再传承的原则，祝他和越来越多的同学能够有福报！
——余健/阿里铁军早期核心人员、阿里文化奠基人之一
建伟在产业带供应链私域营销和产业带直播营销积累了较丰富的经验，所开设课程指导平台商家从课程到陪跑到“带运营”，帮助下沉市场厂家、商家创造自身效益，是新零售的极致体现。
——张奎/苏宁拼购APP总经理

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