内训课内训课
| 用三维四服建立五星级酒店服务 |
| 主讲老师：赵诗雨 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：导入：你是如何评价一间酒店的呢？VI、MI与BI的三维立体系统的评价与建立第一讲：认知礼仪与服务一、礼仪认知曲线小组讨论：你在曲线的哪里，准备去往哪里二、酒店服务礼仪的核心1、体验经济下的服务变化1）客户服务.. |
| 电力生产安全心理学（安全生产现场管理与员工心态管理） |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：一、电力安全形势分析1、飞机误点引发的管理思考； 2、现场安全管理综述； 3、安全生产责任制。二、电力企业安全生产现场管理基础1、班组安全生产现场管理；2、安全生产现场管理相关理论。三、电力安全生产现.. |
| 餐饮服务礼仪训练 |
| 主讲老师：曹爱子 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：礼仪概述1、学礼与企业、员工多赢的关系图解2、礼仪定义解析（现场示范讲解，通俗易懂）3、礼仪特性与精髓第二讲：塑造餐饮服务人员职业形象一、企业品牌形象维护意识1.我们是企业的金牌代言人二、形象管理6指标解析 .. |
| 直播销售技巧提升 |
| 主讲老师：文钊飞 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：广告传媒 |
| 课程简介：一、直播前的货品准备1. 品类：货品的种类及配比2. 品相：每个单品的辐射力及转化力3. 陈列：货品间关系经营二、主播直播带货的4个准备1. 环境准备2. 设备准备3. 心态准备4. 运营准备三、开播.. |
| 烟草金牌客户经理综合能力提升 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：烟草行业 |
| 课程简介：思考：做客户经理应该最应该具备什么条件？第一讲：客户经理角色认知与定位一、客户经理的定位与职责1. 客户经理的定位1）管理定位2）服务定位3）营销定位2. 客户经理的职责1）品牌管理2）客户管理3.. |
| 企业人才盘点实战 |
| 主讲老师：穆生一 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、为什么生产型企业的人才盘点总是流于形式？1、人才盘点的价值与战略意义 人才盘点对组织战略的支撑作用（战略解码、人才供应链）生产型企业的典型人才挑战（技能断层、跨部门协作不足）案例:行业.. |
| 银行客户经理财务报表分析与舞弊识别 |
| 主讲老师：刘建平 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：导引：瑞幸咖啡22亿业绩造假的背后--如何通过财务报表找到企业造假的关键点第一讲：财务报表阅读与分析基础一、财务报表阅读与分析的基本知识1. 财务报表与报表分析的相关概念1）年度报告、财务报告、财务报表的含义2）初识.. |
| 经销商的开发与管理（2） |
| 主讲老师：吴兴波 培训天数：1 天 专业类别： 经销商 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：目标经销商的精准开发一、为什么总缺想要的经销商？1. 缺乏标准，没有“标准”下的考核机制，选择经销商太浮躁2. 缺乏管理与服务，不能有效管理经销商服务经销商3. 经销商开发管理的误区，占.. |
| 御风顺势——银行私域营销实战及个人IP打造 |
| 主讲老师：陈一然 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：概念透视——为什么还要持续做私域流量？导入：未来5年的营销，看着锅里的，更要盯紧“碗里的”分析：私域流量与公域流量的区别一、互联网流量战的4个阶段二、私域流量的3大.. |
| 加强廉洁文化建设，增强拒腐防变能力 |
| 主讲老师：秦永春 培训天数：1 天 专业类别： 国学文化 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：一、坚持理论武装，增强廉洁定力二、坚定理想信念，筑牢廉政之本三、增强公仆意识，坚持全心全意为人民服务宗旨四、严肃政治生活，培育积极健康党内政治文化五、树立敬畏之心，守住廉政底线六、加强道德修养，厚植廉政根基七、自.. |
| 非人力资源的人力资源管理 |
| 主讲老师：丁守海 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一节 如何提高人力资源管理的战略高度？1、人力资源管理对企业战略的重要支撑作用2、如何理解企业战略？——基于五个维度的解读3、从企业战略到职能战略的推导——以华为为例4、.. |
| “5G关键技术与产业应用”培训大纲 |
| 主讲老师：胡国庆 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章：5G技术前沿及全球产业布局（约1小时）第1节、 5G 概述1、 移动通信发展史（1G-5G）2、 5G关键性能指标3、 5G 总体愿景4、 5G 三大应用场景5、 5G技术路线、行业标准及推进时间表6.. |
| 有效管理沟通 |
| 主讲老师：刘进华 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、管理沟通三大困境和三个境界1、情况困境一：说了白说，错了还错，沟而不通；困境二：只做任务，不做结果，不明目的；困境三：沟通多次，效果没有，没有工具。第一境界：权力模式第二境界：个人魅力模式第三境界：&ld.. |
| 云网融合行业营销及实战 |
| 主讲老师：刘佳 培训天数：2 天 专业类别： 经济形势 行业类别： |
| 课程简介：培训大纲：第一部分、新形势下运营商云网融合市场发展形势与市场机遇分析通过本节学习，学员理解云网融合的市场发展趋势与机遇，将能够准确理解市场机会，掌握重点行业客户的上云路径与业务拓展思路。1、新基建背景下行业客户“.. |
| 古镇大院山水画！ |
| 主讲老师：熊大寻 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：山西灵石旅游策划方案——古镇大院山水画！熊大寻旅游策划公司/文熊大寻旅游策划公司为灵石县创意了旅游形象定位“古镇大院山水画！”，一句话就把灵石的精华概括：中国第一古镇静升古镇、.. |
| 企业共青团建设实务 |
| 主讲老师：潘是德 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、我的青春 我的团。二、共青团的基本理论知识。三、如何做好企业团组织工作。企业共青团工作的作用？ 一是兴奋剂。 二是催化剂。 三是润滑剂。 四.. |
| 新时期员工关系、劳动关系、薪酬福利管理 （三天版） |
| 主讲老师：刘峰松 培训天数：3 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：v您认为公司与员工应该是怎样的关系v请列举您所知道的员工在公司工作的原因v请描述自己的两个下属v请列举下属的职业规划与本公司发展衔接的部分v请列举您所知道的员工离职的原因v您在怎样的工作环境中会感到舒服v您不喜欢.. |
| 客户经理必备的税务知识 |
| 主讲老师：董晓莲 培训天数：2 天 专业类别： 政府智库 行业类别： |
| 课程简介：第一模块：什么是税什么是税企业的税是怎么产生的企业生产经营会涉及哪些税种为什么说“税”和我们每个人息息相关第二模块：流转税&.. |
| 企业全员职业化素养提升 |
| 主讲老师：刘梅 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：建立职业化认知—从打工者到职业人（一）自我思考1.新时代对职场人的要求——胜任与职业（二）了解职业化1.员工应具有的行为特征——责任与态度（三）解读.. |
| 突围：打赢增员攻坚战 |
| 主讲老师：王骏 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景：随着我国经济新常态和互联网时代的到来，保险行业迎来了“钻石十年”。国家政策利好，市场环境优秀，客户品质提升，组织结构快速迭代，增员效能大幅提升。在大众创业万众创新的时代背景下，作为寿险行业的精英，如.. |
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