内训课内训课
| 烟草专卖管理员刑侦技能及刑法理论与实务 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：烟草行业 |
| 课程简介：刑事侦查的基本技能1、刑事案件基本知识：概念，构成要素:作案时间、作案空间、案件相关人要素、案件相关物要素，刑事案件分类，2、刑事侦查基本原理：特征：刑事诉讼行为、特定目的、特定性、强制目的，基本原理：物质交.. |
| OFFICE在人力资源管理中的应用 |
| 主讲老师：杨艳红 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：办公文教 |
| 课程简介：第一部分：Office三软件基础的技巧指南1、三软件概述及操作界面讲解2、初体验之技巧指南第二部分：Office在人力资源管理工作中的运用1、招聘管理（1）流程图设计制作（2）应聘邮件的收发（3）面试通知单的.. |
| 宏观趋势、国际形势与建筑行业前瞻 |
| 主讲老师：陈建伟 培训天数：2 天 专业类别： 经济形势 行业类别： |
| 课程简介：一、宏观经济趋势展望模型思维分解宏观经济趋势总需求总供给需求与供给的动态平衡与价格最新的重要会议精神2023/04-.. |
| 金牌面试官——如何提高招聘精准度 |
| 主讲老师：杨文浩 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：企业人才争夺战一、人才是第一资源1. 人才争夺战的新变化2. 如何吸引优秀人才二、人从哪里来——拓宽招聘渠道1. 外部引进渠道2. 内部引进渠道案例：某科技型企业最重要渠道介绍.. |
| WPS高效商务办公——三个维度打造完美演示 |
| 主讲老师：杨艳红 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：办公文教 |
| 课程简介：第一讲：重塑对幻灯片的认识1. 为什么我的幻灯片这么丑2. 设计制作幻灯片的三个维度1）主题提炼2）逻辑架构3）演讲演示3. 幻灯片是沟通呈现活动，要具备5种角色意识4. 幻灯片十大错误操作，你中招了吗？.. |
| “新媒体营销画布RCEP透镜工作坊” —手脑并用探索发现品牌核心价值 |
| 主讲老师：唐文纲 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：广告传媒 |
| 课程简介：课程整体一整天分为上下半场，各3-4小时，当中需要安排午休调整。上半场通过大量理论解析和案例比较帮助学员深入理解“RCEP营销透镜画布”所涉及的所有关键性概念，以及概念间的关系。同时将会讲解模型画布如何使用，.. |
| 非人力资源经理的人力资源管理 |
| 主讲老师：李彬 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 认知与定位篇一、人力资源是企业的第一资源。二、案例&方法：用人部门经理必须成为合格的HR经理。——用“人力资源管理三支柱”思路推动用人部门在人力资源管理方面.. |
| 新版 PFMEA – 过程失效模式与后果分析 |
| 主讲老师：周新奇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章FMEA 概述FMEA 的起源企业为什么要做 FMEA?产品的一次合格率达到 99% 是不是很高了？案例分析：一辆汽车是由多少个零部件构成的？一架波音.. |
| 民法典企业用工管理的影响与风险防范 |
| 主讲老师：石先广 培训天数：2 天 专业类别： 政府智库 行业类别： |
| 课程简介：《民法典》的重要性与对劳动法律的影响 • 民法与《民法典》的历史 • 《民法典》的重要性 • 《民法典》与劳动法 • 《民法典》对劳动法的影响1、民法与民法典的历史 我真正的光荣并非打了40次.. |
| 卓越领导力培训课程大纲 |
| 主讲老师：刘海宏 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：管理与领导：1. 认识管理与领导 管理的主要内涵 领导的基本含义 领导与管理的差异：比较与研讨练习 2. 中高层管理者的角色定位 研讨与总结：经理人的角色特点 工具介绍与练习：经理人个性特.. |
| 化抱怨为订单 ——高效的客户投诉处理进阶 |
| 主讲老师：周力之 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第1讲：互联网时代客户投诉管理、处理的新思维1.1互联网时代客户投诉处理的“因时而变”弱势强势角色换投诉渠道万万千负面效应很难管.. |
| 营销模式的突破与创新 |
| 主讲老师：刘海宏 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一篇：营销概念篇1、营销的认知与理解2、谁是我们的客户？3、我们对客户的认识存在哪些误区？4、客户有什么样的需求？5、如何认识并了解客户的不同需求？6、客户的心理特点是什么？第二篇：营销工具篇一、SPI.. |
| 结构化思维与汇报表达——想清楚，说明白，赢赞赏 |
| 主讲老师：王圣凯 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：想清楚——清晰您的思想与观点一、结构性思维的四个特点1. 结论先行：三情况需要结论先行2. 上下对应：因果之间强逻辑3. 分类清楚：分类讨论4. 排序逻辑：职场排序方式课堂练习：表.. |
| 企业税务筹划与人力资源管理 |
| 主讲老师：董瑞良 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：一、薪酬福利税务筹划不当引起的思考1、现金发放工资引起税局重点关注：补贴不报税、大量零申报、虚设员工、社保入税后不交社保受罚2、原因何在？1)金税三期及发票系统开启税务管理新时代2)金税四期背景下的税务总局云平台威力何在.. |
| 投诉处理人员情绪压力管理 |
| 主讲老师：文茵 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：课程简述：投诉处理人员情绪压力管理培训规则：两天培训以“游戏+视频+案例+理论+实操+演练”的方式开展，确保从学习到理解开场游戏：心有灵犀团队建设：组名，组长，组徽，组训第一讲：情绪压力再认知.. |
| 讲解员与接待员基本礼仪 ——优质接待礼仪场景化训练 |
| 主讲老师：张琪润 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：破冰：1. 为何习礼？2. 何为礼？3. 礼为何用？第一讲：礼之所起一、寻根问礼，礼仪之所起1. 孔子荀子示意礼仪之根本2. 礼仪乃尊重之体现二、体态语言出卖者1. 麦拉宾定律体态印象三、涉外礼仪.. |
| 疫情过后企业员工不同性格得心态分析 |
| 主讲老师：刘上 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：大家好，我是刘上，应该有清华得学生在听课吧？今天说说疫情过后企业员工不同性格得心态分析。你觉得你得员工有没有人会想，上班就有可能被传染病毒，有的人甚至会入睡困难、多梦、早醒等。明显的身体不适感，如食欲不振，多汗心慌，坐立不安.. |
| 企业员工忠诚度培养 |
| 主讲老师：丘磐 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：员工管理1、发展才是硬道理通过优化工作流程，调整组织结构，给员工创造新岗位的机会；战略—任务-流程-架构-岗位之间的关系；2、建立学习型组织通过组织学习，达到有用知识在企业内的共享，提升员工的职.. |
| 行动导图” --6步从目标到结果知行合一路线图 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：用行动学习体验行动模式【一】行动学习-唤醒你的行动力1、行动学习的前世今生2、行动学习的目的及模式3、行动学习与中国为学之道4、为什么行动学习是21世纪最佳问题解决工具？【二】通过现象看本质1、为什.. |
| 房地产建筑业汇算清缴和营改增后续问题 |
| 主讲老师：汪满润 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、营改增对企业所得税的深刻影响（一）营改增对年终决算和所得税收入的影响如：对年终决算收入的影响增值税纳税义务确认时间与所得税、会计收入确认时间的差异分析营改增视同销售对汇算清缴的差异分析…&helli.. |
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