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各级管理人员、新任经理人、储备干部
【培训收益】
改善用人部门对人力资源管理工作的认知度、提升重视度，增强参与度，构建、完善企业人力资源管理的大平台。 帮助用人部门掌握人才选、用、育、留与激励的方法、技能与工具，放大企业人力资源管理工作的价值产出。 ★赠送人才测评工具（电子版）。
第一部分 认知与定位篇
一、人力资源是企业的第一资源。
二、案例&方法：用人部门经理必须成为合格的HR经理。
——用“人力资源管理三支柱”思路推动用人部门在人力资源管理方面发挥更大价值。
第二部分 技能提升篇
方法：人力资源管理的“六大模块”与“四大功能”
工具：人力资源管理（HRM）运作模型
三、用人部门的人力资源规划
案例&方法：部门级人力资源规划的方式方法
四、“选得准”人。
（一）人才甄选技术
1、人才甄选就是对“人”与“岗”的匹配度进行识别与判断。
案例&方法：从三个层面对“人岗匹配”做判断——选对人，能出彩；选错人，会砸锅。
2、学会用多种方法审视候选人。
案例&方法：标准化测验、无领导小组讨论、公文筐测试、情景模拟、面试、职业性格测评、评价中心等
工具&演练：职业性格测评（MBTI）
（二）“高效面试”详解
情景模拟：面试
1、面试的“三环节”——面试前的准备、面试中的沟通、面试后的任务
2、方法：BEI面试法（行为事件访谈面试法）
问什么？
案例&方法：面试官要带着问题去面试。
案例&方法：结构化面试——编制面试提纲，积累面试题库。
怎么问？
案例&方法：多问开放式问题，少问、不问封闭式问题。
案例&方法：多问行为类问题，少问、不问引导性问题。
案例&方法：基于“STAR技术”的面试经典六问（3“问”+3“挖”）
案例&方法：对于应届毕业生，如何发问？
案例&方法：如何对异地候选人高效实施远程面试？
既需察言，更要观色。
案例&方法：“ALL”法则——面试中的问（Ask）、闻（Listen）、观（Look）。
五、“育得出”人。
（一）重落地。
工具&方法：让培训效果在部门落地的“九宫格”
方法：上级对下属培训的“五级”支持。
案例&方法：让培训成为生产力——实效易操的部门级员工培训方法
（二）当师傅。
1、传智慧，帮成长，带文化——“干中学、学中干”是最有效、最经济的培训方式。
2、案例&方法：员工辅导“四步走”
3、基于员工成熟度的下属辅导
故事&案例&方法：《盲人摸象》新解——帮助新员工高速成长。
案例&方法：用“提问力”激发老员工潜能，使其持续成长。
（三）做教官。
案例&方法：部门人才快速育成系统、部门学习地图
案例&方法：消除“同样的问题重复出现，同样的错误一犯再犯”现象。
案例&方法：重视知识管理，构建团队“知识库”——让员工在我们的团队更容易成功。
六、“用得好”人。
（一）以事为先，赋能员工。
研讨&方法：为什么员工推诿扯皮、执行力差，人到心不到，出工不出力？
案例&方法：管不住、管不好下属，怎么办？
案例&方法：要想把人用好，要以事为先。
案例&方法：部门为员工“赋能”的方式方法
（二）以人为本，术中见道。
案例&方法：用人，要基于人性，顺应人性。
案例&方法：切勿误读“人性化管理”，让“制度化管理”打了折扣。
案例&方法：提升管理力度，员工会离职，怎么办？
案例&方法：何谓“以人为本”？——“3K1E”员工
（三）绩效管理，链接“人”、“事”。
案例&方法：绩效管理“四部曲”——让员工不再认为考核是“扣钱”。
案例&方法：《员工绩效考核表》设计
工具：《EPP员工绩效考核表》
七、“留得住”人。
（一）案例&方法：切勿“重招人，轻留人”。
（二）完善留人体系，提升留人成效。
工具：EPP人才保留模型
案例&方法：何时留人？
案例&方法：留什么人？
案例&方法：如何留人？
案例&方法：确实留不住人了，该怎么办？
资质
清华大学、北京大学、浙江大学、交通大学、中山大学、亚太经合组织（APEC）等单位特聘讲师
硕士研究生
中国人力资源开发研究会会员
美国美世（WILLIAMM MERCER）国际职位评估师（IPE）
网易 & 中华讲师网评选“中国百强讲师”
数家企业外部董事与管理顾问
背景介绍
二十载核心央企（大唐电信）、沪市主板上市民企（步长制药）、500强外企（正大集团）管理工作经验
数载多行业大、中、小、微企业培训、管理顾问与咨询经验
共赢模式与领域
共赢模式：总裁班、公开课、企业内训、管理顾问、微咨询
共赢主题Ⅰ：绩效管理
01《盯住绩效做管理（总裁版）——企业经营目标达成与组织效能提升》
02《盯住绩效做管理（直线经理版）——员工绩效管理“四部曲”》
03《手把手帮你做考核（直线经理版）——员工绩效目标设定与考核面谈实操训练》
04《让绩效管理落地（HR版）——绩效管理体系构建与完善训练营》
共赢主题Ⅱ：人力资源管理
05《盯住绩效做薪酬——薪酬理念重塑与薪酬体系再造训练营》
06《盯住绩效做培训——基于效果落地的培训管理角色转变与方法技能改善》
07《盯住绩效做人力——非人力资源经理的人力资源管理》
08《基于培训效果的培训管理角色转换》
09《年度培训计划制定》
10《绩效管理体系构建与完善训练营》
共赢主题Ⅲ：经理人提升（通用管理）
08《干部强，则企业强——管理者角色定位与核心管理能力发展（MTP）》
09《铲除工作的“绊脚石”——问题分析与解决》
10《盯住绩效做沟通——高效沟通的“道”与“术”》
11《盯住绩效建团队——管理者实施高绩效团队建设的“五件宝”》
12《领导力和团队管理——让管理更胜一筹》
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第一节HRM与战略不匹配的危害1、没有战略的指引，HRM就是盲动——如果降薪20%，该怎么降？2、为什么新业务的开展总会受到人的制约？——以某教育集团为例3、为什么该留的人总是留不住？——对关键人才，有预防流失的措施吗？4、HRM要从行政事务中解放出来第二节如..
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课程说明：任正非说，企业的核心竞争力不是人才，而是人才管理的能力。从某种意义上来说，企业不是缺人才，而是缺乏人才管理的赋能力；员工不是缺能力，而是缺乏释放能力的驱动力。因此，提升中层管理人员的人才管理，特别是如何赋能人才，就显得尤为重要，且刻不容缓。本特训班旨在提高中层管理者如何识别、任用、培养、开发、激励人才等方面的能力，从而满足企..
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一、人力资源管理与经营责任企业人力资源管理框架与内容人力资源管理的组织体系与分工HRBP与业务部门管理者的角色关系经理人的角色认知用人力资源管理提升团队领导力二、凡事预则立——人力资源规划与计划人力资源规..
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一、变产业的变化企业的变化组织的变化人才的变化二、华为概况业务和愿景公司的战略华为的治理结构三、华为人力资源整体战略框架及演进华为人力资源管理变革演进华为人力资..
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第一章 正确认知数字化人力资源管理Ø什么是数字化与数字化人力资源管理- 数字化与信息化、数据化- 数字化人力资源管理的特点Ø有效开展人力资源数字化管理的关键条件- 工作思维方面- 数据标准方面- 数据安全方面Ø数字化人力资源管理的价值与作用- 组织发展：组织画像- 人才发展..
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第一单元直线经理人力资源管理的认知——认知角色 明确职责企业核心竞争力的六大要素人力资源管理理念正确理解企业人力资源管理系统模型人力资源何为企业创造价值直线经理人力资源角色职责直线经理 HR 能力三项修炼直线经理如何配合HR 部门直线经理日常人力资源管理以人为本直线经理成功之道第..
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