内训课内训课
| 客服人员电话服务礼仪与发声技巧 |
| 主讲老师：文茵 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：课程简述：客服人员电话服务礼仪与发声技巧培训规则：两天培训以“游戏+视频+案例+理论+实操+演练”的方式开展，确保从学习到理解开场游戏：心有灵犀团队建设：组名，组长，组徽，组训第一讲：客服岗位服务.. |
| 逆龄女子的养生养心经 |
| 主讲老师：黄莉芙 培训天数：2 天 专业类别： 健康养生 行业类别： |
| 课程简介：一、心乃君主之官。1、心脏是否健康的小测试。2、远离心悸胸闷的反射小穴位。3、养心舒心的饮食疗法。4、您的麻筋还有感觉吗？5、沐足养心养颜泡脚秘方。二、脾乃仓廪之官。1、脾胃是否健康的小测试2、健脾养脾饮.. |
| PTT国际专业讲师培训 中级班(2天版) |
| 主讲老师：罗晓 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、PTT课程目的及核心宗旨本纲目的：帮助培训师认识培训与课程的价值、关系和标准。1.PTT国际专业讲师培训课程起源2.认知PTT国际专业讲师课程3.任何课程都要事先设定课程目的4.任何课程都要事先设定课程宗旨5.. |
| 妙笔生花——公文写作提升训练营 |
| 主讲老师：蔺汉成 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：实际授课时，本大纲顺序会根据学员情况有所调整。第一天 谋篇布局——公文写作的逻辑公文写作的“定位关、结构关、思想关” 课程导入：写作能力与思维(一)关于公文写作能力提升与.. |
| 轻战略版-战略规划与执行 |
| 主讲老师：朱虹 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：企业生存环节扫描1)VUCA已经是企业发展的常态2)VUCA时代企业发展的变革冲浪模型六个阶段（日子挺好-直面挑战-开启变革-全面启动-取得成果-重新发出）3)团队成员共识企业在VUCA环境中所处的状态和想要去到的.. |
| 商业模式理论与逻辑 |
| 主讲老师：韩迎娣 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、商业战略与商业模型1、企业面对数字化经济的战略解码2、商业模式的定义3、五大商业战略4、从点、线、面、体看商业战略思维能力5、为什么要学习商业模式设计方法6、商业模式与商业战略关系案例讨论：实战案例练习 .. |
| 数字战略-国企数字化转型与云改数转战略 |
| 主讲老师：韩迎娣 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、数字中国与数字经济1、互联网与产业互联网发展变革2、数字经济的内涵3、数字化转型，是一次社会经济转型4、新基建与数字经济的关系5、“5G＋云计算＋AI”成为数字经济发展重要引擎6、数字.. |
| 职业妆容塑造 |
| 主讲老师：徐佩佩 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：一、化妆的意义1、化妆的价值2、化妆的效果二、职业妆的原则1、健康靓丽自然2、扬长避短3、配合工作制服4、修饰避人三、化妆的用品与用具1、化妆刷2、睫毛夹3、修眉用品的选择4、美目贴5.. |
| 一张纸演讲——结构化演说与表达训练 |
| 主讲老师：房钰 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：开口篇先导部分：演说结构决定演说效果视频案例导入：从一部电影开始说——《后会无期》1. 商务环境中需要演讲的场合：发布会，路演，会议发言等2. 建立拿来就能用的演说结构3. 演讲中需.. |
| 增百成千——增员特训营 |
| 主讲老师：严雅丽 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：第一讲：晋升之路理念篇一、增员的重要性1. 为什么要增员？1）对个人的好处2）对营业单位的好处3）对保险公司的好处2. 增员与组织发展的认知误区1）优秀的人才不会来做保险2）增员标准高会丧失发展机会3.. |
| 目标导航——高成效的目标计划管理 |
| 主讲老师：谢瑞宝 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：认知目标与目标管理课堂活动：管理者日常工作常见的误区一、目标与目标管理1．目标的含义2．什么是目标管理3．组织目标的层次体系研讨：不同层次人员在目标制定中担任的角色3．目标管理的程序二、目标SMA.. |
| 交叉创新思维（沙盘） |
| 主讲老师：马腾 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：讨论引入：vuca时代带给我们什么第一讲：创新思维的来源与定义一、创新来源1. 思维方式-未来2. 信念方式-重构3. 心理方式-好奇案例：想象不到的3D打印活动：预测2035年的海啸讨论：30年后人们的.. |
| 公司员工商务礼仪培训 |
| 主讲老师：罗铭 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：员工职业化心态打造一、什么是职业化1.职业化的概念所谓职业化，就是一种工作状态的标准化、规范化和制度化，即要求人们把社会或组织交代下来的岗位职责，专业地完成到最佳，准确扮演好自己的工作角色。2．职业化的作用一.. |
| 基于品牌竞争力的渠道构建与渠道客户开发 |
| 主讲老师：任朝彦 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：新竞争环境下渠道发展与构建1.企业竞争焦点：渠道分销效能2.营销竞争焦点转移3.企业渠道模式的发展新趋势4.讨论：企业渠道管理中的普遍问题5.企业渠道管理的挑战6.渠道管理重心下移7.伙伴关系管理 .. |
| EHS经理主管核心能力和安全领导力提升 |
| 主讲老师：李广安 培训天数：3 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：导入：感恩杜邦，安全管理的标杆第一讲：EHS环境健康安全管理知识1. EHS管理历史发展、相关理论和管理内涵2. 安全的百年足迹-事故分享和EHS发展史3. EHS管理体系与ISO4. EHS管理理论第二讲：EH.. |
| 团队裂变智慧 |
| 主讲老师：赵志刚 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课纲：一、破冰（导引）二、团队的四个指向三、如何打造高绩效团队1、要有赢的思维2、要进入不要脸才有脸的境界 （自我，真我，假我，员工在企业不能深入发展的三大死穴）3、团队创造力（放手，放下）4、传承（管理的背.. |
| 高光时刻——结构化高效工作汇报 |
| 主讲老师：李博钊 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：序言：什么是汇报1. 汇报的概念2. 汇报的场景分析1）听众对讲者的期待2）商务呈现的专业要求3. 汇报的作用1）工作有原则：获得上司赞赏2）工作有方法：获得上司信任3）工作有目标：获得上司支持第一讲.. |
| 做成功的职业生涯掌控者 |
| 主讲老师：宋奕晓 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：导引：开场互动游戏职业梦想图：请画出10年以后你在过着什么样的生活第一讲：职场认知一、人和职业的关系1. 求职者：我会什么 VS 我要什么2. 职位：岗位要求VS 岗位回馈3. 职业的本质：价值交换4. 组织.. |
| 基于业务场景的问题分析与有效解决技术 |
| 主讲老师：李乾 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导言：解决问题的方法比结果更重要一、两类问题1. 良构问题与病构问题场景案例：1）如何帮助团队建立共识2）如何在组织内部解决业务实际问题场景案例：在解决业务场景实际问题中培养人二、四大工具与KF®思维.. |
| 自主安全管理与卓越安全管理最佳实践落地 |
| 主讲老师：李广安 培训天数：3 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：树立“一切事故皆可预防、一切隐患皆可消除”的本质安全意识——我要安全一、我们身边的事故是如何发生？前“事”之鉴——以往事故经.. |
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